no llegan los SMS
tras iniciar un tramite o subir un documento, nos pedis un codigo que se envia por SMS; pero no llega... dos dias intentandolo. Deberia funcionar mejor, nos obligais a repetir los tramites varios dias seguidos, hasta que llegue el codigo. Yo todavia no lo he conseguido.
Apreciado/a,
Los SMS de idCAT mòbil deben llegar al momento. Excepcionalmente, pueden demorarse unos minutos en caso que haya mucha concurrencia. Por favor, contacte con nuestro Centro de Atención al Usuario (CAU) para que puedan revisar su caso ya que si no le está llegando debe tratarse de una incidencia.
Atentamente,
Consorci AOC