accel.lerar l´'enviament de contrasenya per la signatura
miguel bonilla
ha compartit aquesta idea
La contrasenya de l'idCAT mòbil s'envia immediatament, però en ocasions pot trigar fins a uns minuts quan hi ha molta concurrència de tràmits que requereixen d'identificació. Tot i rebre'l uns minuts més tard, hauríeu de poder finalitzar el tràmit. Si no és així, pot ser que es tracti d'alguna incidència en l'enviament dels SMS que fa que es retardin més de l'esperat. Per la qual cosa si us torna a passar, si us plau, poseu-vos en contacte amb el nostre Centre d'Atenció a l'Usuari (CAU) amb el que pot contactar mitjançant els diferents canals que trobareu indicats al nostre web. També trobarà les incidències generals detectades i resoltes a Estat dels serveis AOC.
Gràcies i salutacions,
Consorci AOC
-
comentat permiguel bonilla
MOLTES VEGADES ES BLOQUEJA EL RECONEIXEMENT MENTRES ESPERES LA COTRASENYA, I HAS DE TORNAR A COMENÇAR AMB EL TRAMIT... UN DESASTRE!!