Acces a la meva carpeta ajuntament de barcelona nomes apareix certificat, no idcat ni clave, i certificat dona error
No apareix la opcio per entrar a la meva carpeta ajuntament de barcelona usant idcat mobil o clave encara que en la web diu que es pot utilitzar. Nomes deixa amb certificat electronic i el tinc i no funciona i dona error 550 de la web. Imposible parlar amb el 010 per saturacio ni fer tramits per internet
Pedro
ha compartit aquesta idea
Benvolgut Sr./Sra,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al nostre Centre de Suport:
• Web: aoc.cat/suport i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
• Telèfon:
◦ 900 90 50 90 (gratuït)
◦ (+34) 93 272 25 01 (trucades des de l’exterior)
◦ Horari de suport. T’atenem tot l’any, de dilluns a divendres, de 8:00 a 19:00 hores excepte festius.
Gràcies i salutacions,
Consorci AOC