He rebut diverses vegades la mateixa notificació. Estaria bé q un cop llegida i descarregada la informació, saltés una alarma
Que el programa ,un cop haguem descarregat la notificació/documentació, oferís una casella x marcar i constar que s'ha rebut i llegit; i així no duplicar ni triplicar la mateixa notificació
1
vot
Maria Clara Ibiza Solé
ha compartit aquesta idea
Benvolgut/da,
Us recomanem que contacteu amb l'organisme que us ha notificat per a confirmar que nos us hagi enviat la mateixa notificació diverses vegades.
El servei d'Enotum envia avisos d'accés a les notificacions, però una vegada que s'accedeix i es descarrega la documentació, ja no hauria d'enviar més correus electrònics.
En cas que l'organisme que us ha notificat confirmi que només us ha enviat la notificació una vegada, podeu contactar amb el Centre d'Atenció a l'Usuari de l'AOC per tal que revisin la possible incidència.
Atentament,
Consorci AOC