Que m'arribi un email quan hi ha una actualització/canvi d'estat en un tramit que tinc obert
Tenia un tràmit actiu al gencat, es va resoldre i vaig rebre el certificat que necessitava, però no em va arribar cap notificació ni per email ni per SMS ni per enlloc. De fet, no veig ni cap notificació a l'e-NOTUM. Vaig haver d'entrar a la web del gencat i entrar jo proactivament per veure que s'havia actualitzat l'estat del meu tràmit/sol·licitud.
Gràcies!
Benvolgut/da,
Us recomanem que contacteu amb l'organisme responsable, en aquest cas, la Generalitat de Catalunya a través de la seva seu electrònica per fer-los arribar el vostre suggeriment.
El que comenteu fa referència a un àmbit que no és de la nostra competència.
Atentament,
Consorci AOC