Supervisió per part de Consum
Sería d'agrair que Consum supervisés les respostes en la mediació. En el meu cas Endesa ha contestat sobre una incidència d'un subministrament d'un altre contracte, que no tenia res a veure amb la reclamació que he fet. Ara, a tornar a començar de nou? És una guerra de desgast pel consumidor, la burocràcia ens ofega.
Benvolgut/da,
Us recomanem que contacteu amb l'organisme responsable a través de la seva seu electrònica per fer-los arribar la vostra queixa. Malauradament, el que comenteu fa referència a un àmbit que no és de la nostra competència.
Atentament,
Consorci AOC