Se trata de dejar al usuario registrado o que tenga una carpeta ciudadana, o que realice un requerimiento, solicitud o actuación administrativa, pueda escoger por defecto (en la configuración de su perfil) la lengua de su elección con la administración, de tal forma que toda notificación o comunicación se le haga en la lengua escogida por éste.
No hablo del truco que emplea la GENCAT de decir que la web o su contenido está traducida al castellano, ni de esa navegación forzada que te obliga una y otra vez a cambiar el idioma al pasar de una página a otra (supongo que diseñada así para disuadir y aburrir al que insiste) sino de ELECCIÓN de la lengua del procedimiento administrativo en las comunicaciones de la administración con el administrado (notificaciones, resoluciones, etc). La ley lo prevé y regula este derecho que la AOC impide (o más bien dificulta al extremo) de manera efectiva. Esta es la....vigésima(?) solicitud de algo similar en contenido que veo (buscad, obviamente, entre las rechazadas), pero me temo que la AOC la rechazará pronto, dirá que eso no es un tema "técnico" sino del "organismo emisor" y así evitar que llegue a 10 votos.
Aún así, por lo que se ve, es de las ideas más repetidas que es rechazada. Alguien no está entendiendo la idea, o bien la entiende pero no quiere implementarla y se escuda en que no es algo técnico: pues en realidad lo es, tanto si el ciudadano está de alta en notificaciones electrónicas como si dispone de carpeta ciudadana, al introducir sus datos se puede verificar de forma muy sencilla la lengua elegida, y entonces (si!) el "organismo emisor" podrá tomar nota de los deseos del administrado. Mientras no haya voluntad, desde luego no habrá solución y seguiremos con derechos lingüísticos sólo para algunos