Que hi hagi una resposta inmediata pq quan la rebo ja està caducada.
Triga taaaant en arribar la contrasenya que invalida aquest sistema.
anònim
ha compartit aquesta idea
Benvolgut/Benvolguda,
Dispensem les molèsties que aquest fet us hagi ocasionat. En principi, l’interval de temps disponible entre l’enviament del codi i la seva utilització és suficient per al seu ús.
Si quan es rep està caducat és imputable a alguna incidència puntual en el servei.
En aquest cas, caldria que obríssiu una petició al Servei de Suport: https://www.aoc.cat/portal-suport/necessiteu-mes-ajuda/
Gràcies pel vostre interès,
Consorci AOC
-
comentat per
Frederic Amorós Le-Roux
ahir dimarts 1 dic, he tingut de demanar fins a 7 vegades el Codi, perquè el E-mail no es rebie. Han tardat més de 12h. en rebre jo els 7 E-mails amb el Codi, i fins i tot avui he tingut que demanar un altre novament (els altres 7 amb temps caducats). Avui ja ha sigut més normal i després de rebre el nou E-mail amb Codi, ja he pogut veure el Document resposta de la Generalitat. Gràcies. Salutacions
-
comentat per
anònim
ha de ser més rapida la transmissió del codi per correu electrònic sino no es pot veure el document
-
comentat per
anònim
el codi està molt a arribar i quan arriba ja ha caducat
-
comentat per
anònim
Triga molt en rebre el mail per tant et tornes una mica boig actualitzant el correu ?
-
comentat per
isa
No dona temps a introduir el codi que arriba per mail perque ja dona error i et fa demanar altre codi. Impossible entrar a les comunicacions....