DIVERSES CONSIDERACIONS
No veig opció a enviar incidències des de la darrera versió, el programa hauria de cercar la manera d'evitar la duplicitat de Fitxes personals, no reconeix uns quants carrers del municipi de Tarragona i/o confon els barris/CP, hauria de facilitar l'actualització de dades de les persones usuàries, falten demandes i diagnòstics, el SSM-CAT es poc útil pel treballador...
Benvolgut/da,
L’enviament d’incidències es fa a través del flotador intern de l’Hèstia; aquesta opció no ha canviat ni ha deixat d’estar disponible per als professionals en cap moment. Si l’Hèstia no funciona podeu fer arribar una petició d'incidència al portal de suport de l’AOC.
Pel que fa al llistat de carrers i barris, des de l’AOC es carreguen les dades que ens faciliten des dels diversos Departaments d’Informàtica sense cap mena de manipulació; si les dades no són correctes, cal que l’ens ens faci arribar les dades correctes per poder-les carregar o que ens comuniqui els canvis a fer.
Pel que fa a l’SSM-CAT és una eina de cribratge que es posa a disposició dels professionals des del Departament de Drets Socials de la Generalitat. També depèn del mencionat Departament l’actualització de les problemàtiques existents.
Gràcies pels vostres suggeriments.
Atentament,
Consorci AOC