QUE EL DEPARTAMENT DE Suport AOC, es connecti amb l'ordinador de l'usuari per resodre l'incidencia:
No em funciona la T CAT. El servei AOC es va conectar al meu ordinador i no va poder arreglar-lo. Ho va enviar al departament superior el qual de tant en tant m'envia un missatge demanant que faci x i enviï captura pantalla. No soc informatic i no se fer el que em demana. Li demano que es conecti al meu ordinador i no em respon, torna a demanar-me que provi x . Porto setmanes sense poder signar facturas i permisos. Estic desesperat. Referencia nº 76989
Jose Calero Garnica
ha compartit aquesta idea
Benvolgut Sr./Sra,
Veiem que en la petició indicada ja s'ha acordat un contacte telefònic on es podrà fer una connexió al vostre ordinador. Per qualsevol qüestió, si us plau, indiqueu-ho a través de la petició de suport. Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC
Salutacions,
Consorci AOC