Portasignatures AOC
Posar de manifest una problemàtica que es genera amb el sistema de funcionament del Portasignatures AOC. Malgrat diverses persones de la nostra organització disposen de permisos per posar documents a signar a través del Portasignatures, tan sols l'usuari que penja el document a signar, pot fer comprovació del document seguiment de l'estat del procés de signatures i accedir a descarregar el document. Considero que seria bo que tots els usuaris de la mateixa organització, o en tot cas, varis usuaris d'una mateix unitat de treball poguessin accedir a veure l'estat dels documents en signatura i accedir a descarregar el document una vegada signat, ja que comporta problemes com per exemple en el cas de baixes laborals, vacances o bé la dependència d'accés d'una única a un document posat a signar a través del portasignatures. Espero que us sigui útil la proposta
Joan Faig Colomer
ha compartit aquesta idea
Benvolgut/da,
moltes gràcies per la vostra proposta de millora. Indicar-vos que la solució a aquesta problemàtica que comenteu seria fer servir l'opció "destinataris de la comunicació interna". En el formulari de redacció d'una nova petició al Portasignatures (redacció avançada) trobareu l'opció anomenada "Destinataris de la comunicació interna". Els usuaris de l'eina indicats en aquest apartat, rebran una comunicació quan finalitzi el flux, però a més tindran accés a aquest en qualsevol moment des de l'apartat de comunicacions del menú esquerre.
És molt útil fer servir aquest camp per tal que més d'una persona pugui fer el seguiment dels fluxos i no només l'usuari que l'ha redactat.
Teniu tot el detall sobre les diferents funcionalitats del servei al Portal de suport.
Atentament,
Consorci AOC