Obligatori repetir el correu electrònic i el telèfon mòbil
Rebem missatges de no poder-se lliurar informació de retorn per una errada en la descripció del correu electrònic o el mòbil. Possibilitat de ser obligatori la doble entrada d'aquesta informació en els models de sol·licitud..
Jaume
ha compartit aquesta idea
Benvolgut, benvolguda.
Moltes gràcies per contactar amb nosaltres. A la nova versió del servei s'han ajustat els formularis a la normativa actual corregint les mancances de l'anterior versió.
Atentament
Consorci AOC.
-
comentat per
anònim
Ens trobem entrades de documents per la Seu Electrònica -almenys en el cas d'instància genèrica- on apareix un mòbil de contacte però no un correu electrònic. Si només hi hagués el correu però no el mòbil no seria tan problema perquè podríem fer la notificació electrònica igualment, el què no es podria fer seria l'avís de la notificació.
Però en aquest cas realment no es pot notificar i es un problema. Evidentment pots trucar i demanar el correu però es una pèrdua de temps. Si la notificació s'ha de fer obligatòriament i per correu electrònic, hauria de ser una dada obligatòria i, per tant, no hauria de deixar continuar la instància fins que s'omplís aquest camp.