Administració Pública
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu
385 resultats trobats
-
3 vots
A petició dels ens que ho demanin, s’amplia la capacitat de DESA’l en base a les seves necessitats.
El procediment per obtenir-ho és a través d’una petició adreçada al servei de Suport.
-
Accés directe al formulari d'alta de l'idCAT Mobil
Proposo poder accedir directament al formulari d'alta de l'idCAT Mobil des del banner que hi ha a la pàgina principal.
Actualment, quan es clica en aquest enllaç et dirigeix a les instruccions de què és l'idCATMobil, etc. i de com accedir-hi. Aquesta informació no és útil per a les persones que fan d'operadora perquè ja saben què és l'idCATM, i com s'hi ha d'accedir. El que necessitarien seria poder accedir, en un sol clic, directament al formulari d'alta.
Ara, s'ha d'anar a l'inici i fer tot el camí (4 clics) per arribar al formulari.
Agrairíem que s'estudiés la possibilitat de…
3 votsBenvolgut/da,
El procediment d'alta de ciutadans a idCAT Mòbil per a les Entitats de Registre és a través de les pantalles de Via Oberta. Si us plau, reviseu el procediment.
Atentament,
Consorci AOC
-
3 vots
Us hauríeu d’adreçar a l’empresa proveïdora del vostre interès per a que contactés amb l’AOC per valorar-iniciar la integració. L’AOC no fa les integracions d’ofici.
Atentament,
AOC
-
e-NOTUM notificacions de canvi d'estat
Les notificacions de canvis d'estat de les notificacions electròniques (en les que s'adjunta un Excel) estaria bé que fos de forma individualitzada per a cada notificació per adjuntar el fitxer a cada expedient.
3 vots -
Permetre posar enllaços a documents de serveis tipus "dropbox" enlloc d'adjuntar documents
Enlloc de demanar adjuntar documents permtre posar enllaços a documents de serveis tipus "dropbox" que ja disposa el Ciutadà. Així guanyem en usabilitat, eficiència i reduïm el tamany del del tràmit
3 vots -
L'eina Sobre Digital hauria de validar la signatura electrònica dels documents obligatoris
L'eina Sobre Digital no hauria de permetre l'enviament de documents obligatoris (com ara la oferta econòmica) que no estiguin signats electrònicament
2 votsBenvolgut/da,
La signatura del resum de l'oferta ja es valida en la presentació, tot i donar la possibilitat de presentar sense signatura tot informant tant l'òrgan com al licitador, per tal que es pugui fer el requeriment d'esmena corresponent. La signatura d'aquest document (resum) ja implica la signatura de la resta de documents de l'oferta, atès que incorpora els resums criptogràfics de tots els documents presentats. Es pot comprovar que el document resum que els òrgans de contractació poden descarregar de l'eina d'obertura, conté com a annex un xml que correspon a les empremtes criptogràfiques dels documents presentats.
En resum, no cal que es validi la signatura de la resta de documents presentats perquè és suficient amb la signatura d'aquest resum que incorpora tota la resta.
Atentament,
Consorci AOC
-
TELEASSISTENCIA Fitxa 50 SAED Cte programa
La demanda vé originada perque al Contracte Programa, Fitxa 50 SAED hi ha l'apartat a justificar de la Teleassistència en què es diferencia la bàsica i avançada pel que feiem petició si es contemplava o es preveu contemplar alguna especificació dintre del recurs igual com passa al de SAD tal i com es veuen en els pantallazos
2 votsBenvolgut/da,
Des del departament de Drets Socials no ens han fet arribar la diferenciació d'aquest recurs de la Cartera de Serveis, i per tant no la podem aplicar. Disculpeu les molèsties.
Atentament,
Consorci AOC
-
Els contractes menors tinguin un procediment propi abreujat
Igual que al registre públic de contractes hi ha un procediment abreujat pels contractes menors, estaria bé que al perfil del contractant, quan l'usem per publicar dades d'un contracte menor i no per licitar res, hi hagués també un procediment abreujat.
2 votsBenvolgut/da,
El menor abreujat existeix al RPC perquè hi ha menys camps a informar per aquests contractes menors que no superen els 5.000 euros (en el cas del món local). A PSCP no s'ha considerat que hi hagi camps que es poden estalviar per aquests menors d'import reduït, a banda del codi csv que es considera necessari en el sentit d'informar l'objecte del contracte.
Atentament,
Consorci AOC
-
Automatitzar ítem Catàleg de dades i documents interopreables dades Via Oberta Indicadors
Automatitzar l'ítem Catàleg de dades i documents interoperables de l'apartat serveis i tràmits amb les dades que apareixen sobre Via Oberta als indicadors https://www.aoc.cat/indicadors/.
2 votsBenvolgut Sr./Sra,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. El contingut dels portals és responsabilitat de l’ens que n‘és titular, per tant, en el vostre cas, caldria que us dirigíssiu directament a ell, a través del formulari de “Suggeriments, queixes i millores” de la seva seu electrònica.
Gràcies i salutacions,
Consorci AOC
-
2 vots
-
la sessió es tanca massa ràpid
la sessió es tanca massa ràpid
2 vots -
2 vots
Moltes gràcies per la vostra aportació. Informar-´vos que a EACAT podeu visualizar tot el catàleg disponible a l'apartat de tràmits.
-
No veure a qui més s'ha enviat una valisa
Quan envies l'evalisa a un grup prèviament configurat el problema que hi ha és que els diferents receptors també veuen la resta de persones a qui se li ha enviat. En tant, que és un sistema de notificació fóra bo aconseguir que el grup fos tancat i que, per tant, cada persona no només rebés (com és ara) la seva evalisa sinó que no podés veure qui més l'ha rebuda.
2 votsÉs el comportament sol·licitat per part dels responsables funcionals del servei, per tant, es procedeix a rebutjar la proposta.
Atentament,
Consorci AOC
-
especificar o donar més informació quan es clica enb algún item un desplegable.
ampliar informació d'items de les opcions en desplegables.
2 votsEs procedeix a rebutjar suggeriment en no haver rebut la informació per part de l'usuari.
-
Notificació a usuaris
Estaria bé que la plataforma pugués informar a un o diversos usuaris definits sobre novetats en els tràmits, sobretot en la recepció de nous tràmits.
2 vots -
Afegir telèfon de contacte en els missatges d'error
Estaria bé afegir un telèfon de contacte o enllaç en els missatges d'error ja que t'indica que et posis en contacte amb AOC i facilitaria tenir-ho a mà.
He obert incidència perquè no es poden descarregar els arxius de l'e-valisa i primer ho he fet a Remedy llavors m'han dit que no eren ells les persones encarregades i m'han donat el telèfon de contacte.
Gràcies2 vots -
Millora de la gestió de reenviament d'evalises amb documents adjunts
Sobint l'evalisa no funciona o dona error ("crida ajax") al reenviar-la com a correu-e.
D'altra banda tampoc no funciona gaire bé quan s'adjunten documents que ocupen molt. No es poden reenviar o falla al descarregar.2 vots -
No doblar eines
En comptes de doblar les eines digitals (e-valisa i Email xtec) caldria que una sola eina aglutinès les diferents possibilitats que oferten.
2 vots -
Programa per a PC
Per a que EACAT sigues definitivament una bona eina de treball hauria de ser un programa instalable al PC i no una pagina web.
La feina quedaria desada a l'ordinador. Els documents podrien quedar en una safata de sortida a l'espera d'una bona connexió sense que l'usuari hagués d'esperar a que s'envii res.2 vots -
2 vots
- No veus la teva idea?