Administració Pública
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu
387 resultats trobats
-
Tenir la història familiar/antecedents familiars
TEnir una pestanya amb la història familiar /antecedents familiars per tal de poder anar completant-la i facilitar la redacció d einformes, la recollida de informació quan s'incorpora un nou professional, etc. Hauria de ser modificable,. També un apartat amb la situació familiar, personal on poder veure: ingressos del nucli, situació de salut, etc.
6 votsLa informació per a fer aquest "històric familiar" només es pot anar recollint a les actuacions per part de les professionals. Pel que fa a les dades econòmiques i d'altres, es poden consultar a través de l'opció "Via Oberta" de cadascuna de les persones, ja que la llei diu que només es poden consultar per a una finalitat concreta.
-
1 vot
-
Cercador d'organismes
Que es puguin indicar més d'un organisme simultàniament a l'hora de cercar una persona (exemple: departament+altre organisme)
1 votPer poder accedir a les dades d'un usuari és necessari saber obligatòriament dues dades:
- Organisme al qual pertany
- Nom/cognoms o el càrrec
Trobareu més informació al Portal de suport de l'e-VALISA.
-
Numeros de registres
Ha desaparegut el comptador de numeros de registre totals.
Molt maco el nou filtre, però ja no apareix el numero d'assentaments que compleixen el criteri.
I veure només 10 en pantalla són pocs, caldria posar algun desplegable per poder augmentar el nombre de línies.1 vot -
Informar al web de Idcat el temps d'espera de cada ER. - CAATEEB
Amb motiu de les properes eleccions tenim un volum important de cites donades per emetre Idcat. Estem donant hores per mitjans de març i de
1 votEls sistemes de gestió de Cita prèvia són molt variats i no és viable poder incorporar aquesta informació actualizada al nostre web.
-
una única signatura quan hi ha un grup de documents que s`adrecen a un mateix destinatari
Que en la tramesa de documents via EACAT sigui possible signar un grup de documents amb una única signatura quan s`adrecin a un mateix destinatari.
30 votsBenvolguts, després de valorar aquesta proposta s'ha decidit no implementar-la degut a la complexitat de getió i el cost que suposaria.
Moltes gràcies per la vostra col·laboració.
Atentament,
Consorci AOC
-
2 vots
-
Informació més específica en els assentaments d'altres aplicacions externes a l'EACAT (SIFECAT, HERMES, Hèstia..)
Bon dia,
Quan es tracta de documentació que arriba a través d'una altra aplicació externa e independent de l'Eacat, i a la qual el Registre no hi té accés, seria convenient i ens seria de gran ajuda que quan arribessin notificacions d'entrades a altres aplicacions, quedés així reflectit al camp d'assumpte. D'aquesta manera, li podríem donar el tràmit convenient de manera eficient i ràpida.
Per exemple, aniria molt bé que hi constés "Avís de notificació a través de l'aplicació SIFECAT", o el nom de l'aplicació de què es tractés en el seu cas. Si no, ens trobem a l'oficina del…
1 votMalauradament la informació que apareix és la que envien els organismes que generen aquests registres.
-
El justificant no indica el motiu del rebuig has d'imprimir la consulta on si apareig el motiu
Faig moltes notificacions electròniques i trobo que per justificar les notificacions que no s'accedeixen, el justificant obtingut no es vàlid donat que únicament indica acceptat/rebutjat i he de fer una impressió de pantalla de la consulta de notificacions on si consta el motiu del rebuig. El mes adient seria que el justificant indiqués per exemple: Rebutjat sense accés (o el motiu que fos).
8 votsLes notificacions es consideren realitzades quan són obertes pel destinatari o el seu representant (acceptada) o bé quan no són obertes en el període establert (rebuig), per tant, no hi ha diferències entre el motiu del rebuig. La diferència entre rebuig sense accés o sense acció desapareixerà properament amb l'eliminació de l'estat visualitzada (no previst per normativa).
-
Ordenar les valises per temes
Caldria poder ordenar les valises d'entrada i de sortida. Poder-les traslladar a alguna carpeta i ordenar-les per temes i treure-les de les safates d'entrada i de sortida
23 votsLa valisa no és una eina de gestió, només de comunicació, de forma que, una vegada rebuda una valisa, cal traslladar la documentació/evidències al expedient electrònic corresponent, no fer la gestió des de la pròpia eina.
-
LES ADMINISTRACIONS LOCALS JA DISPOSAEM DE L'EACAT PER A REBRE I TRAMITAR LES NOTIFICACIONS I REQUERIMENTS. NO CAL DOBLAR CANALS SINÓ INTEGr
UTILITZAR UN SOL CANAL D'ENTRADA I SORTIDA DE NOTIFICACIONS, MISSATGES,GESTIONS,,,,
l'EACAT SERIA UNA PLATAFORMA IDEAL1 votEACAT ja és el canal on estan integrades totes les eines d'administració electrònica (tràmits, factures, notificacions...).
-
Que l'expedient d'hestia tingui un apartat tècnic, útil per TS, educadors, i psicòlegs
Que a l'entrar a l'expedient familiar puguis tenir un apartat àgil d'actualització de dades importants, per tenir una mena de foto actual, i que aquestes dades se poguessin creuar amb els altres expedients per treure llistats. per exemple: si cobra RGC o PNC o cap ingrés. ingressos inferiors a IRSC.... si tenen reconeguda discapacitat, o llei de la dependencia..... si el pis és HPO, o ocupat, o de la Mesa, etc
I que les actuacions fóssin com el nostre diari de camp i no pogués ser informació reclamable a nivell judicial o de l'usuari , com al País Basc1 votLes dades corresponents als ingressos actuals es poden consultar, sempre que es disposi dels permisos pertinents, des de la pestanya "Via Oberta" de cadascuna de les persones.
-
la sessió es tanca massa ràpid
la sessió es tanca massa ràpid
2 vots -
Que es contestin els missatges que s'envien!!!
Vaig rebre un missatge a e-valisa. El vaig contestar i encara no he obtingut la resposta.
De què serveix la e-valsa si l'administració no en fa ús. No contesta.. Els missatges que s'envien? Més fàcil comunicar-se pel correu-e
4 votsL’objectiu de la valisa és deixar el rastre que la comunicació s’ha realitzat, fent els assentaments de registre corresponents.
L’objectiu no és que serveixi com a mecanisme de comunicació entre les diverses unitats.
Gràcies, -
Habilitar un telèfon de contacte per agilitzar les consultes
Habilitar un telèfon de contacte per agilitzar les consultes
4 vots -
T-MAS: Combinació unificada de diverses trameses per EACAT (tramesa de documents diferents per a subconjunts de destinataris diferents)
Pel que fa a la Plataforma EACAT, i a dins de l'apartat de "trameses massives" ("EACAT / Aplicacions i eines / Tramesa d'informació, escrits i documents"), creiem que podria ser molt útil poder disposar d'aquesta nova funcionalitat:
- Poder efectuar trameses massives de DIVERSOS DOCUMENTS DIFERENTS per a SUBCONJUNTS DE DESTINATARIS DIFERENTS (inclosos tots a dins d'un mateix assumpte i en 1 sol lot de tramesa).
Aquesta nova funcionalitat representaria un estalvi força considerable de temps per a aquest tipus específic de trameses massives (en què es podrien unificar diverses trameses massives en una única tramesa massiva combinada).
Moltes gràcies.
11 votsUn cop valorada aquesta proposta, s'ha desestimat per la seva complexitat i perquè no és una funcionalitat esperada del servei.
Per poder realitzar l'indicat es pot fer en trameses separades.
-
2 vots
Moltes gràcies per la vostra aportació. Informar-´vos que a EACAT podeu visualizar tot el catàleg disponible a l'apartat de tràmits.
-
rachid bcn@gmail.com
apir
1 vot -
No veure a qui més s'ha enviat una valisa
Quan envies l'evalisa a un grup prèviament configurat el problema que hi ha és que els diferents receptors també veuen la resta de persones a qui se li ha enviat. En tant, que és un sistema de notificació fóra bo aconseguir que el grup fos tancat i que, per tant, cada persona no només rebés (com és ara) la seva evalisa sinó que no podés veure qui més l'ha rebuda.
2 votsÉs el comportament sol·licitat per part dels responsables funcionals del servei, per tant, es procedeix a rebutjar la proposta.
Atentament,
Consorci AOC
-
avís d'entrada de valisa al iniciar l'usuari a l'ordinador
avís d'entrada de valisa al iniciar l'usuari a l'ordinador
4 votsNo entenem exactament la petició. Les valises es notifiquen per correu electrònic, no fa falta ni accedir a l’ordinador per saber que hi ha valises pendents de tractar.
Gràcies,
- No veus la teva idea?