la plataforma web per fer una instancia generica no funciona (dona un error) durant horaris de nit (a partir 23h).
Sembla que les solicituts de tramits com instancia genèrica no funcionan per la nit!! Es fa tot el tràmit i enviamt dona un error i provar mès tarda.
Com minim, s´hauria d´ indicar si hi ha hora en que la plataforma no funciona correctament.
Eric Charun
ha compartit aquesta idea
Benvolgut/da Sr./Sra,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al nostre Centre de Suport:
● Web: www.aoc.cat/suport i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
● Telèfon:
◦ 900 90 50 90 (gratuït)
◦ (+34) 93 272 25 01 (trucades des de l’exterior)
◦ Horari de suport. T’atenem tot l’any, de dilluns a divendres, de 8:00 a 19:00 hores excepte festius.
Gràcies i salutacions,
Consorci AOC