Identitat i signatura digital (idCAT Mòbil, Certificat i altres)
Teniu un suggeriment sobre com millorar el servei d’identificació idCAT Mòbil o idCAT Certificat que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
151 resultats trobats
-
problemes donar-se alta idCat
hola Acabo de renovar el dni avui mateix y em diu que: La data de validesa introduïda no coincideix amb la que consta a la Dirección General de la Policía. Número DNI
44187278Tho intentare dema...
1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions.
-
no requerir identificadores para según qué trámites
Buenas tardes,
Estoy intentando identificar al conductor de una multa de tráfico. Para ello me indica que necesito un identificador. Estoy probando con idCat mobil introduciendo los datos que solicita y me indica que no se ha podido completar el alta. He probado en varias ocasiones y siempre igual.
Ruego me indiquen cómo procedo.
Gracias.
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,Gràcies!
-
No funciona tramites
No funciona el tramite para realizar telematicamente el impreso de volante de convivencia, a través:
https://seu.elprat.cat/siac/ProcedimientoTabs.aspx?tab=1&idProc=83&idnct=1003&x=acmxN6sRo/VWo8xg258nQw1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,Gràcies!
-
stghtrh
Hola companys
Intento accedir al servei -es veu que ja estic donat d´alta- però no trobo per on entrar! sempre em surt la pàgina de donar-se d´alta....
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,
-
No envia formulari
No aconsegueixo enviar formulari de sol.licitud de cedula de 2a. ocupació. Ni amb certificat digital DNI i mobil. Em reconeix el certificat pero desprès de molt pensar no acaba enviant el formulari. Fins ara mai havia tingut problemes. Voldria saber a que pot esser degut. Gràcies.
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,
-
no me deja hacer la inscripcio
porque motivo no me error en la autentificación de usuario, si ya me he dado de alta correptamente
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions, -
I ara, què?
Sóc a la pantalla de l'Enhorabona. I ara què? A on haig d'anar per fer la preinscripció?
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,Gràcies!
-
NO ENTRA
PERDIDA DE TIEMPO TOTAL
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,Gràcies!
-
Pagament online
No arriva la contrasenya per SMS
1 vot -
ESTUPENDO
no me han dunat dalta porque no se que codig demaneu mu pudeu comunica gracias
1 votBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, com és el vostre cas, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla) amb el màxim de detalls possibles.
Gràcies i salutacions,
-
no funciona el certificat digital
Nosatres tenim instalat el certificat digital io no hi ha forma de que ho agafi.
es una pagina dificil de seguir i en mols casos poseu que ens posem en contacte amb vosaltres i es imposible0 votsBenvolgut Sr./Sra,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al nostre Centre de Suport:
• Web: aoc.cat/suport i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
• Telèfon:
◦ 900 90 50 90 (gratuït)
◦ (+34) 93 272 25 01 (trucades des de l’exterior)
◦ Horari de suport. T’atenem tot l’any, de dilluns a divendres, de 8:00 a 19:00 hores excepte festius.
Gràcies i salutacions,
Consorci AOC
- No veus la teva idea?