Proposta de millora del sistema de notificacions electròniques e-NOTUM: avisos per whatsapp
Benvolguts/des,
M'agradaria traslladar una proposta de millora relativa al sistema de notificacions electròniques e-NOTUM.
Considero que, per evitar que les notificacions caduquin sense que la persona interessada en tingui coneixement, seria convenient que, cada vegada que es generi una nova notificació electrònica, s'enviés un avís mitjançant SMS, correu electrònic i, si fos possible, també per WhatsApp.
Entenc que aquesta mesura seria més justa, transparent i raonable per a la ciutadania, especialment tenint en compte que actualment moltes notificacions ja no es remeten per correu postal. D'aquesta manera, es reduiria el risc que una persona perdi terminis importants simplement perquè no ha accedit a la plataforma o no ha vist l'avís a temps.
Gràcies per la vostra atenció i per valorar aquesta proposta.
Atentament,