Que es puguin respondre les notificacions
La posibilitat de rebre comunicacions electrónicament es excelent. El problema es que un cop rebuda, no tens manera de respondre per la mateixa vía a la administracio, essent la comunicacio electrónica nomes uní-direcciónal.
En el full de ruta de 2024 hem inclòs la possibilitat que els organismes emissors de les notificacions puguin incloure un tràmit de resposta a les notificacions per a la ciutadania i empreses.
-
comentat per anònim
Me ha costado la vida enviar una documentación requerida y a la respuesta dada, me resulta imposible responder, por qué lo hacen todo tan difícil, no soy un cateto digital y me resulta super difícil, por favor, faciliten las cosas, pongan un teléfono de consultas, dejen que vayamos a las oficinas o lo que sea pero por dios, QUE SEA MÁS FÁCIL!
-
comentat per Josep
Sembla que el servei es unidireccional i no existeix la possibilitat de enviar respostes a l'administració que ha enviat la notificació
-
comentat per noe
La identificació funciona perfectament, Però quan es tracta de adjuntar la documentació requerida, haurien de facilitar tants enllaços com douments a adjuntar. 1 document 1 enllaç, 2 documents 2 enllaços, etc...
-
comentat per ramon
Sugiero que le podamos decir al remitente de manera oficial que se ha olvidado el archivo adjunto, para que conste de alguna manera
-
comentat per Mercè
Poder respondre a l'email de notificacions amb tota la documentació que es demana. Com es fa sino?? ës molt complicat. Gràcies.
-
comentat per Diego
Seria una bona funcionalitat. Quan es vol pressentar recurs o respondre a una notificació, en lloc de tenir que crear un nou escrit independent i en aquest indicar "en relació a la notificació num. xxxx" seria molt més útil i senzill disposar de la funcionalitat "Responder" o "Presentar recurs" associada a la mateixa notificació. D'aquesta manera en una mateixa consulta es podria veure la notificacions i les respostes, recursos i contra-respostes en una única consulta.
-
comentat per anònim
Sigue sin resolverse esta incidencia
-
comentat per francisco
es lo que les falta para hacerlo rápido y fácil.
saludos. -
comentat per Pilar Rosas
Facilitar més informació als usuaris en relació als procediments electrònics.
-
comentat per Josep Junyent
Exacta, seria moltbo pode respondra a la mateixa notificació.
-
comentat per anònim
Manca molt la resposta directa. Més quan reps un missatge previ a la notificació que et diu que si en 10 dies no dones resposta, queda per anulada la instància. T'obliguen a tenir una manera de contactar el més aviat possible.
Imprescindible que sigui com una bústia on puguis respondre i adjuntar documentació a l'administració.
-
comentat per anònim
Posar un botó i un quadre de text per poder escriure un missatge de resposta a un tràmit o bé poder contersar al correu.
-
comentat per María Montserrat Torres
Vull contestar a la notificació i no puc amb el mòbil.
-
comentat per Enric
És un mitjà unidireccional, no permet poder contestar directament i ens posa a les petites empreses en una situació d'indefensió i desigualtat
-
comentat per anònim
Seria convenient poder respondre al missatge amb el que calgués.
-
comentat per JAndres
Agència Catalana del Consum em demana documentació complementaria a una queixa pero no indiquen com enviar-la, seria important poder fer-ho electrònicament
-
comentat per anònim
Envies documentacio com resposta a la notificacio i no obtents resposts
-
comentat per anònim
Es indispensable millorar el sistema de resposta i d'adjuntar documentacio sol.licitada.
Es nefasta, et fa perfe el temps , quand l envies et dona error.
Facilitar un contacte mes fluit entre tecnics respectius. -
comentat per anònim
El sistema unidireccional es un engaño. Solo sirve para que, quien quiera enviar algo, tenga una prueba. Pero luego, muchas veces, ni caso. Y si tienes que llamar por telefono, aún peor. No estamos en plan de igualdad.
-
comentat per Domènec
Increïble que demaneu que contestem i no hi hagi manera. A mes truques per telèfon per demanar informació una cua de 18 trucades i quan arribes a la decena et pengen.
País de tercera administració de pena!!!