he rebut la mateixa notificacio, almenys 6 vegades!!!!!!!!!

Les empreses volem identificar correctament al nostres conductors, però si ens posen pals a la roda per fer-ho, mai millor dit! llavors arrrivan les sancions de 600€ per no cumplir les normes a temps!!

Aixi no serveix. Massa tecnic.

Que sea más sencillo, amigable y rápido de

REBO NOTIFICACIONS UN COP PASSADES

no donar tantes voltes

Le practiques administratives han de ser entenedores per a tothom, TOTHOM

L'Adminsitració, en tractar amb ciutadans sense pràctica administrativa, hauria d'assumir una funció docent per amor i per respècte al ciutadà.

He fet una presentación de documentació, i --apart del caos telemàtic que suposa e-Notum, absolutament sense polir després de mesos d'instaurat-- em responen amb un epígraf opac, confús, ambigú. No em dóna elements per a saber si la sol·licitud ha prosperat, simplement si s'ha mogut, o si per contra cal fer alguna altra acció suplementària. La notificació electrónica diu:

"Trasllat certificat concessió llicència obra major"

Ni jo mateix, que sóc l'autor de la presentación, estic en condicions raonables de suposar què hi ha passat:

- Han traslladat un Certificat meu?
- En tal cas, quin Certificat?, no n'he presentat cap
- A qui han traslladat què?
- L'han traslladat, ha quedat resolt, ha quedat encaminat, ha quedat a l'espera d'alguna resuolució, o ja està al circuit de manera reglada?

Com veieu, básicament una plataforma telemática és alhora un excercici de mesures electròniques, sí, però també un esforç d'IMAGINACIÓ:

- Què pensarà qui ho rep?
- Com li indiquem si cal fer alguna cosa més?
- En quin grau de satisfació dexa la nostra resposta a l'interessat?

Al nostre Col·legi d'Arquitectes, la plataforma telemática ha estat un esforç enorme de part de tots, però els responsables eren sempre permeables i agraïts dels suggeriments, idees, observacions dels usuaris. Ara el web telemàtic funciona com un rellotge, està "obert" 24 hores, i estalvia munts de feina als empleats del Col·legi per tal com, si fos altrament, haurien de fer la feina personalment, i els interessats, desplaçar-nos a la Seu del col.legi.

M'he ofert vàries vegades per a ajudar l'Ajuntament desinteressadament com usuari per a revisar i refinar aquesta eina tan útil.

Com mostra decepcionant: Quan responem a l''e-Notum, el codi que rebem via SMS sistemàticament falla sense raó. Els que tenim id-CAT, podem sortir-nos-en, i hem d'endivinar que potser falla el codi via SMS però, oifegats per la desesperació, provem amb l'id-CAT: funciona. Ho hem d'endivinar? No ha passat més vegades? Com és que el codi que envía l'Ajuntament falla SEMPRE' Què ha de fer qui es trova en aquesta circumstància i no compta amb un altre mètode de verificació?

La resta de públic s'ha d'esperar dilluns i trucar o apropar-se a les oficines. Les plataformes telemàtiques haurien de servir precisament per al contrari:

- Estalviar desplaçaments, temps, esforç, gestions presencials, trasllat en vehicles, contaminació urbana, pèrdua de temps, aparcaments, cues…

Un salut

Claudi Etcheverry, arquitecte

¿Cuándo tienen previsto restablecer el servicio e-notum? Llevamos desde el lunes sin poder acceder al buzón de notificaciones.

No hi ha manera de poder-hi accedir...es penja i no et dona la contrasenya per poder entrar. ho estic intentat tot el matí...es pot solucionar d'una vegada per totes. no és pas la primera vegasda sempre és igual.

Cada vegada que hi entro tinc problemas per accedir a les notificacions i provo des de qualsevol buscador. Es penja, o s'obre i no veig cap notificació, etc..Ara tinc un requeriment i m'haig de passar més d'una hora per poder accedir-hi.

No puedo descargar las notificaciones. Por donde lo podemos hacer?

Perdó, però encara hi esteu treballant???, porto tota la tarda per descarregar una notificaicó, hi ha algún altre canal per poder-ho fer?
gràcies

Aquest sistema quan no falla el programa, falla la conexio
Te que esser molt mes rapid i agil
L'Ajuntament de Girona no falla tan com aquest ( es el mateix programa )
No puc descarregar les notificacions

Agilitzar l'aplicació i que no doni tants errors, sovint es queda penjada o no et deixa accedir...
Per ser la via de comunicació única amb l'administració per temes legals el servei és pèssim.

cal intentar-ho entre 5 i 10 vegades fins que funciona, avui en porto +10 ... tinc els SMS plens de contrasenyes

S'ha d'intentar moltes vegades per poder accedir a la notificació.

Massa complicat l'accès.

Falta d'agilitat i les comunicacions són molt confoses

Enviament de correu electr`nic, molt mes rapid i eficás.

Envío de misatge electronic al interesat

Sr Josep Suñé no entenc la resposta.
He estat 11 anys alcalde i crec que ser com s'han de fer les consultes.
Quan falta transparència no cal afegir res mes.