Saltar al contingut

Administració Pública

Treballeu a l’Administració i teniu un suggeriment sobre com millorar algun dels serveis de l’AOC? Compartiu-ho aquí o voteu (*) el que altres han proposat. Gràcies per participar!

* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots

Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu

  • Hot idees
  • Top idees
  • Nou idees
  • El meu Feedback

55 resultats trobats

  1. Despleglable per anotar demandes, recurs i problemàtica

    Les demandes, recursos i problemàtiques s'haurien de poder afegir totes a la vegada. És molt lent haver de clicar cada vegada que vols anotar una demanda, recurs o problemàtica, no és operatiu

    19 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  2. Millorar explotació de dades/estadístiques

    Permetre obtenir dades
    -de les característiques de la població a la que s'atén (relacionant variables).
    -segons zones territorials del mateix municipi.

    15 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  3. 13 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  4. Revisió documents Viafirma Portasignatures

    Bon dia,

    Seria molt interessant que en l'apartat de persones que signen del Viafirma Portasignatures hi hagués també una opció (de la mateixa manera que es poden posar firmes en cascada) per persones que han de revisar el document. És molt comú que abans que el responsable signi, vulgui que algú del seu equip revisi que la documentació és correcta.

    Moltes gràcies,

    11 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  5. Integració eTRAM amb eNotum

    Integració eTRAM amb eNotum: des d'eTRAM generar la notificació de resposta a un sol.licitud

    11 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  6. VINCULAR HÈSTIA AMB EL GESTOR D'EXPEDIENTS ADMINISTRATIUS I ELS REGISTRES D'ENTRADA I SORTIDA

    VINCULAR HÈSTIA AMB EL GESTOR D'EXPEDIENTS ADMINISTRATIUS I ELS REGISTRES D'ENTRADA I SORTIDA PER NO HAVER DE DUPLICAR-LOS

    10 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  7. introduir varis documents de manera simultània

    S'hauria poder introduir varis documents de manera simultània i de manera que quedin identificats més facilment i no haver d'escriure-ho tot. Per poder fer-ho tot més eficient. Als cursos s'hauria de poder introduir varies persones a la vegada i no una per una, i l'assistència de la mateixa manera. I és absurd haver d'introduir tota l'estona el mateix. Cal unificar més.

    7 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  8. Que a e-tram a la web treballador es pugui entrar amb usuaris individuals o de grup ja que facilita gestionar el tràmit, no genèric

    Que a e-tram a la web del treballador es pugui entrar amb usuaris individuals o de grup ja que així és més fàcil de gestionar el tràmit i no es té accés a tràmits que no et toca gestionar com passa ara que només hi ha un usuari genèric.

    7 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    1 comentari  ·  e-TRAM  ·  Admin →
    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolguts i benvolgudes,
    Per facilitar la gestió del tràmit podeu fer l’assignació dels responsables i o persones a qui es pot assignar el tràmit tant usuaris individuals o grups.
    L’accés a la part del treballador públic és amb usuari genèric.
    Dispensem les molèsties ocasionades.
    Salutacions,

  9. Crear base per a fer informe social

    Que hi hagués una opció per a poder crear una base per a fer un informe social amb la informació que ja es té carregada a l'Hèstia, és a dir, que poguessis clicar un boto on anessis a una espècie de word, on ja sortissin automàticament les dades bàsiques de la persona (nom, nif, adressa...), el genograma, la problemàtica, els recursos assignats, i el pla de treball.

    6 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  10. Ús del click dret

    Les finestres emergents són sobreutilitzades, quan de vegades un click dret podria ser suficient. Per exemple: Al calendari, en comptes de fer click en una cita i després escollir si es vol veure la cita o el perfil, amb un click dret que oferís ambdues opcions es treballaria més ràpid.

    5 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  11. Millora de la funció la tecla Tab

    En moltes ocasions, utilitzant la tecla tab el cursor no salta entre camps en l'ordre lògic, i de vegades es perd el cursor i no salta al següent apartat.

    Seria millor si utilitzant la tecla tab es pogués fer una volta sencera per tots els camps del qüestionari en l'ordre lògic, i que al acabar el cicle es tornés a començar pel primer camp.

    5 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  12. Millorar els llistats - Hèstia

    Llistats: l'ajuda sobre el contingut del llistat hauria d'estar integrat a la pantalla. Les dates no sabem mai a que es refereixen. També haurien de poder-se parametritzar més o afegir més columnes ->personalitzar-los.

    5 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  13. Poder copiar i afegir imatges al missatge

    Que deixi copiar i afegir imatges al cos del missatge, així com que deixi adjuntar documents escanejats.
    Potser obrir en gran la finestra principal quan escrivim també estaria bé.

    4 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  14. 2 propostes millora Hestia

    2 propostes de millora:

    1a: que a la finestra "nous documents afegits" hi aparegui el nom del document i el nom de l'expedient familiar per poder localitzar i prioritzar més ràpidament els documents.

    2a: poder eliminar de manera conjunta (marcar tots i eliminar) els recursos concedits i preassignats que apareixen. En tinc milers i no és viable anar 1 a 1...

    Gràcies

    3 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  15. Millores a l'Agenda

    Que a l'agenda la persona que fa la cita ja sortís per defecte. A més seria bo tenir una fotografia de l'agenda mensual (i també que poguessis visualitzar l'agenda matí i tarda sense baixar el cursó).

    3 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  16. Alerta

    que l'alerta per a recursos preassignats des de fa +1 d'un mes no sigui activa/contabilitzada per a expedients tancats

    3 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  17. Canvieu de proveïdor.

    El programa no ha funcionat mai com hauria. Canvieu de proveïdor i contracteu una empresa competent.

    3 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  18. Informació si la persona és difunta o baixa del padró per inscripció indeguda

    Informació si la persona és difunta o baixa del padró per inscripció indeguda.

    Actualment apareix com a NO CONSTA, però podria donar-ne aquest motiu.

    Gràcies

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    La norma fonamental que presideix l’actuació municipal en la gestió del Padró és la continguda en l’article 17.2 de la Llei 7/1985, de 2 d’abril, Reguladora de les Bases de Règim Local, on diu que els ajuntaments realitzaran les actuacions i operacions necessàries per mantenir actualitzats els seus Padrons de manera que les dades contingudes en aquests concordin amb la realitat. Per tant, és l’ens local el que ha de fer aquesta acció. La informació que dona l’AOC és la que ens ve dels ens locals.

  19. Recordatoris periòdics sobre l'ús a donar a e-Valisa

    Trametre recordatoris o indicacions periòdiques sobre l'´ús que cal donar a l'e-valisa

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  20. Consulta de matrimonis

    En la consulta sobre dades de matrimoni, s'hauria de poder accedir amb ella sense necessitat d'informar dades d'aquell matrimoni. Normalment la informació que es desitja obtenir, és precisament, la que demana l'aplicació per tal de processar la consulta, amb la qual cosa aquesta consulta és ineficaç. S'hauria de poder consultar dades del matrimoni d'una persona, exactament igual que les dades de defunció. Les dades requerides per processar la consulta, s'haurien de limitar al nom, cognoms i DNI o NIF de la persona de la qual es desitja obtenir dades

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
← Anterior 1 3
  • No veus la teva idea?

Feedback i Base de Coneixement