Administració Pública
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu
55 resultats trobats
-
Cercador
Seria bo poder fer cerca per número de telèfon. Sovint ens convé saber qui ha trucat abans de fer "rellamada".
També seria bo poder posar algun tipus de senyal de color quan necessitem que qui faci la consulta sobre una persona en concret conegui alguna informació molt rellevant o urgent que calgui tenir en compte.
Moltes gràcies1 vot -
Alerta
que l'alerta per a recursos preassignats des de fa +1 d'un mes no sigui activa/contabilitzada per a expedients tancats
3 vots -
Creuar les dades amb INE i/o Registre Civil per actualitzar automàticament les baixes per defunció i de canvi per domicili
Creuar les fitxes personals amb INE i/o Registre Civil per tal de donar de baixa ( o prebaixa) per defunció i actualitzar/notificar dades per canvi de domicili
1 vot -
formulari d'inexistència d'antecedents penals, no es pot emplenar des de l'internet explorer
Millora interface en aquest apartat. Actualment només funciona amb el Crome. Poder accedir també amb internet explorer.
1 votEl consum de dades per Via Oberta es permet tant per Internet Explorer com per Chrome. Gràcies
-
No es poden consultar si hi ha més d'una declaració com complementàries i/o possibles altres pensions no contributives.
Consultar més d'una declaracíó IRPF d'una persona física
- si la persona ha presentat més d'una declaració i/o una complementària no dona informació, se li han de requerir i poden portar documentació no complerta.
- si la persona fa una declaració per pensió alimenticia o d'altres i a part cobra una pensió no contributiva no apareix aquesta segona informació. -informació molt bàsica que no et dona seguretat que la persona cobri altres ajuts o pensions
1 votGràcies pel suggeriment però la informació que es dona per Via Oberta sobre IRPF ve donada pel cedent de dades. Per a informació complementària sobre altres ingressos, hi ha altres consultes disponibles.
-
introduir varis documents de manera simultània
S'hauria poder introduir varis documents de manera simultània i de manera que quedin identificats més facilment i no haver d'escriure-ho tot. Per poder fer-ho tot més eficient. Als cursos s'hauria de poder introduir varies persones a la vegada i no una per una, i l'assistència de la mateixa manera. I és absurd haver d'introduir tota l'estona el mateix. Cal unificar més.
7 vots -
Informació si la persona és difunta o baixa del padró per inscripció indeguda
Informació si la persona és difunta o baixa del padró per inscripció indeguda.
Actualment apareix com a NO CONSTA, però podria donar-ne aquest motiu.
Gràcies
2 votsLa norma fonamental que presideix l’actuació municipal en la gestió del Padró és la continguda en l’article 17.2 de la Llei 7/1985, de 2 d’abril, Reguladora de les Bases de Règim Local, on diu que els ajuntaments realitzaran les actuacions i operacions necessàries per mantenir actualitzats els seus Padrons de manera que les dades contingudes en aquests concordin amb la realitat. Per tant, és l’ens local el que ha de fer aquesta acció. La informació que dona l’AOC és la que ens ve dels ens locals.
-
Recordatoris periòdics sobre l'ús a donar a e-Valisa
Trametre recordatoris o indicacions periòdiques sobre l'´ús que cal donar a l'e-valisa
2 votsMoltes gràcies pel vostre suggeriment. S'ha fet arribar als responsables funcionals de l'eina per tal que ho gestionin a nivell intern a la Generalitat.
Atentament,
Consorci Administració Oberta de Catalunya
-
Canvieu de proveïdor.
El programa no ha funcionat mai com hauria. Canvieu de proveïdor i contracteu una empresa competent.
3 votsGràcies pel teu comentari. Treballem constantment en la millora del servei amb els recursos de què disposem.
-
Consulta de matrimonis
En la consulta sobre dades de matrimoni, s'hauria de poder accedir amb ella sense necessitat d'informar dades d'aquell matrimoni. Normalment la informació que es desitja obtenir, és precisament, la que demana l'aplicació per tal de processar la consulta, amb la qual cosa aquesta consulta és ineficaç. S'hauria de poder consultar dades del matrimoni d'una persona, exactament igual que les dades de defunció. Les dades requerides per processar la consulta, s'haurien de limitar al nom, cognoms i DNI o NIF de la persona de la qual es desitja obtenir dades
2 votsLa informació que es demana a la consulta ve determinada pel cedent de les dades. Gràcies
-
CONSULTA A REGISTRES DE LA PROPIETAT
La consulta als registres de la propietat, hauria de permetre exactament les mateixes opcions de consulta que permet la web Registradores.org. Si es consulta per titular, s'hauria de poder indicar el registre al qual es vol realitzar la consulta i per quin municipi (si es deixés en blanc, serien tots el municipis d'aquell registre) i nombre màxim de notes que es vol rebre.
1 votGràcies pel suggeriment. La cerca per Altres dades permet acotar per Registre i per Titular.
-
lA CONSULTA DE VIA OBERTA,el diseny actualment, resulta horroròs treballar amb ell
lA CONSULTA DE VIA OBERTA,el disseny actualment, resulta horroròs treballar amb ell, el perfil anterior resultava mes intuitiu i fácil de treballar ara, la pantalla es enorme i no hi ha manera de veure el cursor per moure't en la pantalla, tant la de tresoreria con la de AEAT. Estaria be que el deixeu com estava o que realment el milloreu, jo no el considero una millora l'actual
2 votsÉs un tema del zoom de la pantalla
-
- posar color diferent a l'esquerra del nom per identificar parelles separades
molt sovint tenim parelles a un mateix expedient, sobretot en casos d'expedient de risc, però que els progenitors estan separats. Poder tenir la fletxa de l'esquerra del nom d'un color diferent que identifiqués això visualment ens recordaria l'estat i ens ajudaria per exemple a no cometre errors de citació conjunta, entre d'altres
2 vots -
Que a e-tram a la web treballador es pugui entrar amb usuaris individuals o de grup ja que facilita gestionar el tràmit, no genèric
Que a e-tram a la web del treballador es pugui entrar amb usuaris individuals o de grup ja que així és més fàcil de gestionar el tràmit i no es té accés a tràmits que no et toca gestionar com passa ara que només hi ha un usuari genèric.
7 votsBenvolguts i benvolgudes,
Per facilitar la gestió del tràmit podeu fer l’assignació dels responsables i o persones a qui es pot assignar el tràmit tant usuaris individuals o grups.
L’accés a la part del treballador públic és amb usuari genèric.
Dispensem les molèsties ocasionades.
Salutacions, -
El camp pressupost de la "Comunicació d'obres excloses de llicència" de l'e-tram, hauria de ser obligatori per poder liquidar la taxa
El camp pressupost de la "Comunicació d'obres excloses de llicència" de l'e-tram, hauria de ser obligatori per poder liquidar la taxa, ja que sino hem de requerir cada vegada documentació
1 votBenvolguts i benvolgudes,
El canvi a aquest camp afectaria no sols al formulari del seu ens si no de tots els ens per tant no es factible implantar-ho.
Dispenseu les molèsties ocasionades. -
13 vots
-
VINCULAR HÈSTIA AMB EL GESTOR D'EXPEDIENTS ADMINISTRATIUS I ELS REGISTRES D'ENTRADA I SORTIDA
VINCULAR HÈSTIA AMB EL GESTOR D'EXPEDIENTS ADMINISTRATIUS I ELS REGISTRES D'ENTRADA I SORTIDA PER NO HAVER DE DUPLICAR-LOS
10 vots -
2 vots
Gràcies pel suggeriment. Des de l’AOC oferim el servei Hèstia, per a la gestió digital del serveis socials dels ens locals
-
Cal agilitzar la resposta dels serveis tècnics
Fa tres mesos que esperem que ens resolguin una incidència.
1 votAgraïm la vostra proposta.
Continuem treballant per la millora continua dels nostres serveis.
Us recordem que per tal de facilitar el seguiment de les vostres peticions de suport disposem d’un servei de consulta de l’estat de les mateixes a través del Portal de Suport del Consorci AOC.
En cas que penseu que cal agilitar el tractament d’una determinada qüestió, podeu contactar de nou amb el nostre Centre d’Atenció a l’Usuari indicant el número per tal que ens traslladin la vostra petició.
Gràcies.
-
Consultar nota mitja de cada titulació de les diferents universitats, per curs acadèmic
Consultar la nota mitjana de cada titulació per curs acadèmic, de les diferents universitats. Segons quines prioritzacions d'ajuts, ens seria útil
1 votGràcies pel suggeriment però la informació interoperable sobre titulacions no ofereix qualificacions.
- No veus la teva idea?