Administració Pública
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu
54 resultats trobats
-
Caldria adaptar la finestra per poder visualitzar de manera que permet Windows acoplar dues finestres alhora i acoplar ajutsdemenjador.cat
Caldria adaptar la finestra per poder visualitzar de manera que permet Windows acoplar dues finestres alhora.
Acoplar l'aplicatiu de www.ajutsdemenjador.cat per què els documents s'introdueixin sols.
També poder fusionar amb Excels les ajudes municipals, per exemple Ajut de material i llibres.2 vots -
Format dels camps de dates
Els camps de dates s'haurien de poder modificar com a text pla i que el format es donés més tard, al sortir del camp de text corresponent.
D'altra forma quan t'equivoques en un número has de tornar a començar de 0 i és molt poc eficient.
A més que per exemple si el mes que hi ha ficat per defecte és febrer, si fiques un dia major a 28 (per què després vols ficar un altre mes), no et deixa i t'autocorretgeix, primer has de modificar el mes i es perd més temps.
2 vots -
Gestió d'expedients Hèstia
Adaptar-lo a la gestió comarcal, està més pensat per municipis.
2 vots -
Crear un recordatori mensual pels Coordinadors de l'obligació de la revisió dels Controls d'Accessos a l'Hèstia
Crear un recordatori mensual pels Coordinadors de l'obligació de la revisió dels Controls d'Accessos a l'Hèstia
2 vots -
Telèfon amb separacions automàtiques
El camp de telèfon s'ha modificat i ara només es pot intoduir sense espais. Estaria molt bé que el programa automàticament afegís un espai, o un punt a cada 3 números, per facilitar la lectura del telèfon.
Una altra opció és que un cop omplert el camp telèfon sense espais, automàticament el programa afegís un requadre més gran i amb espais afegits automàticament amb les dades imprescndibles de contacte.
Tal com està ara, llegir un telèfon es fa farragós i cansa la vista.
1 votAquests camps de dades es van haver de limitar en el passat a camps numèrics per tal d'homogeneïtzar el format d'aquests, ja que es va detectar diferències de criteri entre professionals de la mateixa ABSS. Disculpeu les molèsties
-
Ampliar ítems diagnòstics
S'haurien d'ampliar i revisar els ítems de diagnòstic. Queden curts i altres no són prou tècnics.
Pel que fa a la infància, també s'haurien d'ampliar els ítems.1 votTanquem la proposta per manca d'informació. Si voleu afegir informació addicional, si us plau, obriu una nova idea.
-
Veure l'agenda pròpia i la d'altres de forma simultània
Les persones que estem atenen al públic, ens va bé no haver de canviar la visualització de l'agenda de "pròpia" a "altres" constantment. S'hauria de crear una tercera opció, o bé a altres que també aparegui el propi nom.
1 votFa anys que existeix l'opció de generar filtres de visualització en el mòdul de l'Agenda, que li permetran desar el criteri de visualització dels professionals que desitgi i poder-los canviar sempre que ho consideri necessari de manera àgil. Gràcies per ajudar-nos a millorar.
-
Creació de genograma automàtica
Hestia hauria de poder crear un genograma descarregable en format JPG, a partir de les dades introduïdes al programa. Aquest genograma sempre que te'l descarreguéssis, estaria actualitzat.
1 votAquesta opció es va descartar en 2016 per part del Comitè de seguiment de l'Hèstia en considerar que hi havia programaris al mercat que ja es dedicaven a aquesta tasca específicament i que permetien copiar el seu resultat com a imatge a l'Hèstia.
Disculpeu les molèsties
-
Que el referent s'actualitzés si el canvies a la fitxa o a l'expedient
Quan canvies el referent a l'expedient, a la fitxa segueix sortint el que hi havia abans, i a l'hora de buscar usuaris, al llistat apareix el de la fitxa. Crec que seria útil que es canviés automàticament. Gràcies!
1 votUna persona, segons el que diu l'actualment la llei, ha de tenir un professional referent i, en el cas de l'Hèstia, una persona pot tenir "N" expedients i aquests, segons les necessitats professionals poden ser liderats per professionals diferents.
-
Cites per email d'Hestia. Adjuntar document.
En l'apartat de cita per correu electrònic d'Hestia hi hauria la possibilitat de poder adjuntar un document?
1 votEls correus electrònics que s'envien des de l'opció de recordatori o justificant de la visita concertada als serveis socials es limiten justament a enviar els documents resultants d'aquestes dues opcions. Per enviar altres documents sempre es pot fer per la via ordinària de correu electrònic, sense cap relació amb el mòdul de l'Agenda i les cites planificades amb les persones.
-
Explotació de dades "Programa Básico".
Ens podrien facilitar les dades dels possibles beneficiaris del proper desplagament del "Programa Bàsico" de distribució de targetes per la compra d'aliments?
Les dades que la Generalitat de Catalunya esta fent petició als ens locals són les següents:
Quantes famílies / unitats convivencials amb fills menors a càrrec ateneu que perceben una renda inferior a la mediana de Catalunya, és a dir menys de 7.793,60 euros, i que participaran del Programa Basico?
D'aquestes famílies, quantes no tenen accés a prestacions o ajuts?
D'aquestes famílies, quantes són monoparentals amb un menor a càrrec?
D'aquestes famílies, quantes són monoparentals amb dos menors…
1 votTanquem la proposta per manca d'informació. Si voleu afegir informació addicional, si us plau, obriu una nova idea.
-
Registre d'infància en risc
Cada vegada que hem de fer un registre d'infància en risc, cal copiar manualment el numero d'expedient.
Com a suggeriment, podria constar a la seva fitxa personal i que aparegués en el moment de fer el registre per tal d'agilitzar el tràmit.1 votBenvolgut/da,
A les fitxes de persona no s'haurien d'introduir dades dels expedients, ja que una persona pot tenir més d'1 expedient.
Atentament,
Consorci AOC
-
Gestionar correctament el nom sentit
El nom sentit és el que s'hauria de mostrar en tot moment, en lloc del nom legal, ja que és el nom amb que es tracta la persona.
El nom sentit és especialment important per a les persones trans, però també s'utilitza aquest camp per les persones amb nom compostos que els abrevien (una persona que es diu Rosa Isabel potser abrevia el seu nom a Rosabel) o que prefereixen que se'ls hi digui d'una manera diferent a la que consta a la documentació.
Que es mostri per defecte el nom legal produeix confusió a tothom i pot donar peu…1 votBenvolgut/da,
El camp "Nom sentit" no pot substituir com demaneu el "Nom legal", perquè són coses diferents i tenen utilitats i usos diferents. En el cas del camp de "Nom sentit" a l'Hèstia no es pot substituir pel nom legal, ja que el nom sentit no es fa servir només per als dos usos que mencioneu, també per als sobrenoms,...
El que som conscients és de la necessitat dels professionals de tenir en compte aquesta dada quan acompanya a les persones, i per això vam afegir aquest camp al resultat de la cerca de persones del cercador general, just al costat del nom de la persona, i en la informació bàsica que es visualitza a les Cites de l'Agenda, per tal que tots els professionals que visualitzen la cita el puguin tenir ben present.
Gràcies per ajudar-nos a millorar.
Atentament,
Consorci AOC
-
1 vot
-
Incorporar el perfil professional d'integrador/a social
Incorporar el perfil professional d'integrador/a social per tal que pugui veure les actuacions i tota la informació registrada a l'Hestia ja que és un professional dins l'equip que fa intervenció directa en els casos i necessita d'aquesta informació per realitzar una intervenció acurada, objectiva i coherent.
1 votBenvolgut/da,
Gràcies per la vostra proposta de millora. Per poder valorar-la necessitem que ens doni més detalls sobre la mateixa.
Atentament,
Consorci AOC
-
Accedir a l'hèstia
Un cop has posat la contrasenya per entrar a l'hèstia tens dos botons per poder accedir, el de l'esquerra sense certificat i el de la dreta amb certificat, com molts professionals entrem amb certificat, jo voldria proposar que aquests botons s'invertissin, es a dir, que el boto per accedir amb certificat estigués a l'esquerra i l'altre a la dreta. Es més pràctic.
1 votDisculpeu, però no des de totes les ABSS s'accedeix amb els mateixos criteris de doble factor i per tant, no es considera que aquest canvi millori la funcionalitat d'accés dels usuaris.
Disculpeu les molèsties
-
Sistema d'històric d'informació de domicili i de sectors/subsectors d'un expedient
Ens seria molt útil que cada fitxa pogués arrossegar un històric d'adreces de domicilis anteriors ja que ens permetria conèixer la mobilitat interna de la ciutat, detectar persones itinerants, analitzar el vincle entre canvis de domicili i evolució dels preus d'habitatge, etc....
D'altra banda també seria molt útil un històric d'expedients més enllà d'obertures, tancament i reobertures. Ens ajudaria a saber per quants sectors i subsectors ha passat una família i quins equips han anat intervenint en el seguiment.
Moltes gràcies.
1 votBenvolgut/da,
L'Hèstia no està pensat per a ser un repositori que permeti la gestió històrica dels volants de convivència del Padró. Disculpin les molèsties.
Pel que fa al tema d'informació del moviment de les Unitats Convivencials i els seus expedients, recordeu que podeu disposar de la informació bàsica que us retorna el camp "Historial" (marge superior dret dels expedients de SSB), que reflecteix els canvis de subsector, equip, professional referent,... que ha patit un expedient en ser traslladada la informació que conté.
Gràcies per ajudar-nos a millorar
Atentament,
Consorci AOC
-
Sistema d'autoguardat d'actuacions manuals
Seria molt útil que les actuacions manuals (registres d'entrevistes) puguessin autoguardar-se cada 30 segons. De vegades es fan registres amb molt de contingut i si l'aplicació falla has de tornar a començar. Alternativament sempre es pot escriure en un Word o Bloc de notes i copiar i enganxar, però és poc útil.
1 votS'ha descartat la idea per no ser viable tècnicament.
-
MILLORA GENOGRAMA
Hi ha un apartat de genograma al Hèstia que no permet treballar directament dins el hèstia, sembla que s'hagi d'escanejar el genograma i adjuntar-ho.
Hi ha programes com el Genopro que permet realitzar un genograma amb tot el que es necessari visualitzar, es podria vincular a un tipus genopro per poder fer-ho a Hèstia directament, o es podria millorar aquesta eina per tal de poder confeccionar el genograma directament i quedés plasmat al informe social automàticament? i que permetès registrar tots els genogrames a cada expedient, ja que va canviant en el temps l'estructura i organització familiar i cal actualitzar-lo.1 votBenvolgut/da,
Aquesta possibilitat s'ha descartat atès que ja existeixen programes específics per fer genogrames i l'Hèstia no disposa de recursos gràfics escaients per donar resposta a aquesta petició.
Gràcies per la vostra col·laboració
Atentament,
Consorci AOC
-
Que a les fitxes personals també constés la secció del padró de la persona
que a les fitxes personals també constés la secció del padró de la persona. Jo treballo a l'àmbit d'infància, i sovint els progenitors estan separats i viuen a seccions diferents
1 votHi ha ABSS municipals que tenen afegit el seu padró a l'Hèstia i segons l'adreça de les persones es carrega directament el barri.
És problema de concepte: les persones de per si no tenen barri, poden canviar d'un lloc a un altre; és el domicili del nucli de convivència el que es troba en un subsector o barri concret d'un municipi.
Recomanem revisar els nous Excel d'Explotació que s'han afegit darrerament a l'apartat de "Fitxa personal", on estan afegides aquestes i altres dades.
- No veus la teva idea?