Saltar al contingut

Administració Pública

Treballeu a l’Administració i teniu un suggeriment sobre com millorar algun dels serveis de l’AOC? Compartiu-ho aquí o voteu (*) el que altres han proposat. Gràcies per participar!

* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots

Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu

  • Hot idees
  • Top idees
  • Nou idees
  • El meu Feedback

72 resultats trobats

  1. EACAT-ampliació d'opcions de visualització del llistat dels tràmits duts a terme

    És sobre la configuració de l'EACAT. No tinc clar si en teniu la competencia, però com que veig el vostre logo a peu de página, entenc que podríeu influenciar.

    La pantalla "Els meus tràmits" ofereix el llistat dels registres tramesos, amb les files següents: Servei, Tràmit, Destinatari, Número expedient, Registre de sortida, Data tramitació. Ara mateix crec que només deixa ordenar per "Data tramitació".

    Podríeu impulsar que es pugui ordenar amb un clic al camp d'encapçalament per qualsevol de les files? I tant ascendent com descendentment? Crec que simplificaria molt la cerca!

    Moltes gràcies per endavant.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

  2. Codi únic trameses EACAT

    Donar un codi identificador únic a cada tramesa, i que aparegui a l'assentament.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

  3. Visualitzar la nostra referencia a la safata d'entrada

    Bon dia, proposo que des de la pàgina d'entrada es tingui opció a veure la referència que el destinatari vulgui posar. Desafortunadament el registre d'entrada no ens serveix per identificar el tràmit. Gràcies.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

  4. Poder reenviar assentaments via correu electrònic des del mateix EACAT

    Des de la UAB proposem que des d'EACAT hi hagi una funcionalitat per reenviar assentaments per correu electrònic.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Moltes gràcies per la vostra proposta. Des del servei descarten aquesta idea perquè es considera que no s'ha de potenciar el correu electrònic com a via de comunicació. 

    Atentament, 

    Consorci AOC 

  5. es queda penjat en enviar-lo a signar

    Moltes vegades posem a enviar a signar el document i es penja!!!!!!

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Bon dia,

    Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.

    Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).

    Gràcies i salutacions,

  6. Enllaçar sortida tramesa amb comunicacio de crema

    Bon dia.
    Aniria molt be que tot just d'enviar comunicacio de crema signada, ens apareixes el comprovant de la tramesa per imprimir-lo sense haver d'anar a tramits a buscar-lo.
    Moltes gracies.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

  7. Gestor d'anuncis: Enviats a signar, Pendents, etc.

    Aniria bé saber si un anunci s'ha signat electrònicament, quan, per quina persona i la data exacta de publicació al DOGC. Exemple: com funciona la pàgina del BOPB.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

  8. Disposar de la data de la última consulta realitzada

    Que a la pantalla m'aparegui la data de la darrera consulta, visita efectauada a la plataforma de tràmits de la EACAT, per restar al cas de documents rebuts/revisats. O que aparagués ne color diferent aquells ja revisats.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

  9. Que els avisos de correu electrònic es puguin configurar per unitats més petites que els Departaments

    Actualment els avisos per correu electrònic d'un servei d'EACAT estan definits per organisme. Caldria poder definir-los per unitats més petites. Per exemple, en el servei de la CNAATD de Comunicació prèvia de destrucció de documents, tots els arxius d'un departament veuen aquest tràmit, quan només l'hauria de veure i ser avisat l'arxiu que ha fet el tràmit.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

  10. Òrgan que expedeix la còpia : *

    Bon dia, es podria marcar com a "Òrgan que expedeix la còpia : al ECOPIA" una opció predeterminada? Gràcies,

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

  11. Entrades genèriques. Desplegable per triar el tema de la tramesa i el seu destinatari

    Que l’ens pugui triar a través d’un desplegable el tema i la unitat a la qual va adreçada al mateix temps o per separat. Per les entrades genèriques que visualitzo, poso uns exemples:

    Tema: FEDER, NEXTGENERATION, PUOSC, esports, delimitació termes municipals, càrrecs electes, denúncia guàrdia urbana, subvenció d’Igualtat d’Oportunitats, desplegament fibra òptica, modificació de plantilla i/o relació de llocs de treball, secretari i/o interventor, moció, responsabilitat patrimonial, sol·licitud reconeixement o revisió del grau de discapacitat, oferta d’ocupació pública, dependència, convenis amb empreses per a pràctiques, projecte singular...

    Destinatari: DG Administració Local, Funció Pública, CTTI, Patronat de la Muntanya de Montserrat,…

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

  12. Formulari trameses de butlletes de denúncia servei català de trànsit

    Poder adjuntar en el mateix formulari diverses butlletes i no haver de fer una tramesa per cada butlleta

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

  13. IMET

    Seria factible que el formulari ja es descarregues amb les dades de l'entitat i que fossin modificables per si es produeixen canvis?

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Benvolgut Sr./Sra,

    Els formularis de l'EACAT es descarreguen amb les dades de l'ens que hi consten a la plataforma. Si aquestes canvien, cal actualitzar-les per tal que els formularis ja es descarreguin amb les dades de l'ens vigents. 

    Salutacions,

    Consorci AOC

  14. Formularis tramitació EACAT

    Que en els formularis hi hagués un camp obligatori on es pogués posar el destinatari nominal. En ens com la UAB a vegades és molt costós, sinó impossible, esbrinar a qui va destinat el tràmit rebut.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Els tràmits d'EACAT s'envien als organismes i no a persones concretes. El que podeu fer és crear unitats administratives per tal que els ens puguin escollir la unitat i filar una mica més prim a l'hora de fer-vos l'enviament. Segurament serà més senzill per al personal de registre. Ho trobareu explicat al manual de la tramesa genèrica. https://suport-eacat.aoc.cat/hc/ca/articles/4414391245713-Manual-de-la-Tramesa-gen%C3%A8rica

  15. Numeros de registres

    Ha desaparegut el comptador de numeros de registre totals.
    Molt maco el nou filtre, però ja no apareix el numero d'assentaments que compleixen el criteri.
    I veure només 10 en pantalla són pocs, caldria posar algun desplegable per poder augmentar el nombre de línies.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

  16. que l'escaner ja et tregui la còpia autèntica fet

    que els escaners de registre ja treguin el pdf amb còpia autèntica feta

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

  17. Permetre la signatura des de mobils i tabletes de Apple.

    Permetre la signatura des de mobils i tabletes de Apple, ja que la compatibilitat amb els sistemes operatius dels regidors és nul·la al utilitzar aquests SO.
    També millorar la compatibilitat amb dispositius mobils aliens a Apple.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

  18. Augmentar la velocitat del procés de signatura dels anuncis

    Augmentar la velocitat a l'hora de signar anuncis

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

  19. 1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Aquesta informació l’ha de facilitar la pròpia Generalitat. L’EACAT només és l’eina que permet fer la gestió del tràmit i, per tant, no ho podem tractar com a proposta de millora de dit servei.

    Moltes gràcies!

  20. 1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

  • No veus la teva idea?

Feedback i Base de Coneixement