Saltar al contingut

Proposeu. Voteu. Comenteu.

Teniu alguna idea o suggeriment de com millorar els serveis digitals que l'AOC presta a les administracions públiques catalanes? Compartiu-ho aquí o voteu el que altres han proposat.

Toni

← Idees i suggeriments

My feedback

1 resultat trobat

  1. Que es puguin respondre les notificacions

    332 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris
    Identificat com a (Sortir)
    Tanca
    Tanca

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    116 comentaris  ·  Notificacions electròniques (e-NOTUM)  ·  Admin →
    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris
    Identificat com a (Sortir)
    Tanca
    Tanca
    Planificat  ·  AdminJulia N. (Administrador, Consorci AOC) ha respost

    En el full de ruta de 2024 hem inclòs la possibilitat que els organismes emissors de les notificacions puguin incloure un tràmit de resposta a les notificacions per a la ciutadania i empreses.

    S'ha produït un error en desar el comentari
    comentat per Toni  · 

    Seria molt important poder respondre directament, ja que per exemple quan et donen un termini de 10 dies i tu respons amb una petició genèrica, a vegades t'envien una altre notificació dient que al no respondre s'arxiva l'expedient per falta de contestació, quan un ja ha respòs per una altre via que pot ser va més lenta, però fa que es dupliqui la feina a fer.

    Toni donat suport a aquesta idea  · 

Feedback i Base de Coneixement

(Pensant…)