Xavier
My feedback
1 resultat trobat
-
1 vot
S'ha produït un error en desar el comentari Xavier ha compartit aquesta idea ·
Teniu alguna idea o suggeriment de com millorar els serveis digitals que l'AOC presta a les administracions públiques catalanes? Compartiu-ho aquí o voteu el que altres han proposat.
Bon dia,
En el meu cas particular, soc jo qui adjunto tota la documentació necessària per fer el tràmit, independentment de si l’administració ja en disposa o no. Ho faig així perquè, com a ciutadà, no tinc cap manera de saber quines dades o documents té l’administració sobre mi, ni si estan actualitzats.
En la majoria dels tràmits, l’administració no demana documents específics de manera personalitzada, sinó que posa a disposició un llistat genèric amb els requisits que tothom ha de complir, com ara per demanar un volant d’empadronament, renovar el DNI o sol·licitar un permís de residència. Davant d’aquesta manca d’informació concreta sobre el meu cas, em veig amb la necessitat de tornar a aportar tota la documentació cada vegada, per responsabilitat i per evitar que el tràmit quedi suspès o endarrerit.
Gràcies novament per l’atenció i restaré a disposició per a qualsevol aclariment.
Cordialment,
Xavier