Administració Pública
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu
7 resultats trobats
-
LLISTAT USUARIS DETALLAT SERVEIS I ROLS
Tinc una proposta:
Estaria bé que els gestors de les administracions podessim extreure un llistat en excel dels usuaris de l'ens que gestionem, amb detall de cadascun dels serveis i rols als quals estan donats d'alta.
gràcies7 votsA l’apartat Configuració hi ha aquest botó, que ens descarrega un .csv amb tota la informació sobre els usuaris del vostre ens
-
3 vots
Des del passat mes d’octubre està disponible a l’apartat d’aplicacions de l’EACAT una solució corporativa de generació de còpies autèntiques. Trobareu més informació a: https://www.aoc.cat/serveis-aoc/copia/
Resta pendent que aquest mòdul comú es vagi incorporant a les diferents eines del Consorci AOC.
-
1.-Lentitud del proces de signatura: intentar acceleerar-lo, consumeix molt temps.
El propi proces es molt lent (aprox 1 min per completar-lo). A més, quan hi ha diverses signatures,fins i tot correspnents a diferents ens, seria mlt util per accelerar el proces de signatura, poder tenir-les totes relacionades en un portasignatures i pder-les signar en bloc.
2 votsActualment el procés de signatura de la majoria de tràmits és més senzill doncs se signa amb el segell electrònic de l'entitat carregat al nostre signador centralitzat.
-
Llistat excel dels assentaments registre EACAT
Llistat assentaments Registre EACAT
2 vots -
Portasignatures AOC
Posar de manifest una problemàtica que es genera amb el sistema de funcionament del Portasignatures AOC. Malgrat diverses persones de la nostra organització disposen de permisos per posar documents a signar a través del Portasignatures, tan sols l'usuari que penja el document a signar, pot fer comprovació del document seguiment de l'estat del procés de signatures i accedir a descarregar el document. Considero que seria bo que tots els usuaris de la mateixa organització, o en tot cas, varis usuaris d'una mateix unitat de treball poguessin accedir a veure l'estat dels documents en signatura i accedir a descarregar el document…
1 votBenvolgut/da,
moltes gràcies per la vostra proposta de millora. Indicar-vos que la solució a aquesta problemàtica que comenteu seria fer servir l'opció "destinataris de la comunicació interna". En el formulari de redacció d'una nova petició al Portasignatures (redacció avançada) trobareu l'opció anomenada "Destinataris de la comunicació interna". Els usuaris de l'eina indicats en aquest apartat, rebran una comunicació quan finalitzi el flux, però a més tindran accés a aquest en qualsevol moment des de l'apartat de comunicacions del menú esquerre.
És molt útil fer servir aquest camp per tal que més d'una persona pugui fer el seguiment dels fluxos i no només l'usuari que l'ha redactat.
Teniu tot el detall sobre les diferents funcionalitats del servei al Portal de suport.
Atentament,
Consorci AOC
-
Complertes/completes
El títol "Dades complertes Institut Català d'Assistència i Serveis Socials" no és correcte. Les dades són "completes".
1 votMoltes gràcies pel vostre suggeriment. Ja es va esmenar l'errada.
Atentament,
Consorci AOC
-
Especificar quins serveis AOC estan adaptats a dispositius mòbils
Especificar quins serveis AOC estan adaptats a dispositius mòbils mtijançant:
- una taula
- una marca o logo en el servei que indiqui que és "adaptat a mòbils"1 votEn cada servei de l'AOC, en la documentació, manuals, faqs... s'especifiquen els requeriments. Els serveis per a ciutadans estan adaptats a mòbils.
- No veus la teva idea?