Administració Pública
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu
34 resultats trobats
-
Augmentar la capacitat dels documents adjunts en les notificacions electròniques
Augmentar la capacitat dels documents adjunts en les notificacions electròniques o bé establir un nou sistema per aquells documents que, per molt que els comprimeixis, superen les 2 MB i no els pots partir ja que es tracta d'un document únic com pot ser una memòria/projecte.... També es podria millorar el canal pel qual expressem les nostres idees....
92 votsBenvolgut/Benvolguda,
Actualment hi ha un limit global de 6 MB per tots els documents, no limitat a 2Mb per document com anteriorment.
Atentament,
Consorci AOC
-
Ampliar tamany enotum
Per si es pot ampliar el tamany dels documents adjunts a les notificacions ENOTUM, ja que nomes permet adjuntar 3 MB en total de tots els documents adjuntats.
42 votsBenvolgut/Benvolguda,
Hem ampliat el límit global de 6 MB per tots els documents.
Atentament,
Consorci AOC
-
adreça de correu electronic on es diposita la notificació
Estaria bé que al justificant de notificació sortís l'adreça de correu electronic on s'ha dipositat la mateixa.
33 votsBona tarda,
Des del passat 25 de març s’han incorporat millores en les evidències de les notificacions i comunicacions que genera eNOTUM, a partir dels suggeriments i peticions recollides entre els usuaris del servei.
En aquest sentit, els canvis realitzats són els següents:
- incorporació de l’hora en que s’ha dipositat i practicat la notificació/comunicació
- incorporació de les dades de contacte en que s’ha practicat l’avís
- canvi del nom del document en funció de l’estat de la notificació/comunicació (dipositada, acceptada o rebutjada)Gràcies per la vostra col·laboració
Consorci AOC
-
25 vots
Benvolgut/Benvolguda,
Gràcies per la vostra proposta de millora. El passat 16 de setembre la vam incorporar al nou portal d’empleat públic, donat que creiem que serà de gran utilitat per a tots els usuaris del servei.
Cordialment,
Consorci AOC
-
Cerca predictiva de destinataris a les pantalles d'e-NOTUM
Quan vols iniciar una notificació des de l’opció “destinataris” has de fer la cerca manual, seria molt ràpid l’opció com en les carpetes Windows, que comences a teclejar el nom i ja se’m marca el destinatari amb el nom que insertes, o si no fos possible, tenir l’opció de “cerca” dins la carpeta de destinataris, per no fer-la manual.
10 votsBenvolgut/da,
El portal d'empleat públic d'e-NOTUM (dins de l'entorn EACAT) ja incorpora l'opció de cerca dins de l'apartat de destinataris, pel que si s'introdueix part del nom d'una persona, ja et suggereix tots els destinataris que el contenen.
Atentament,
Consorci AOC
-
Que el servei que ha emès la notificació rebi un avís en el cas que el receptor no hagi llegit la comunicació en el termini de 10 dies
Que el servei que ha emès la notificació rebi un avís en el cas que el receptor no hagi llegit la comunicació en el termini de 10 dies, als efectes de tenir constància que està formalment notificat i així poder continuant amb les següents qüestions que procedeixin
10 votsBenvolgut/da,
L'e-NOTUM ja envia aquesta informació de dues maneres:
- mitjançant la configuració de call backs (només organismes integrats)
- mitjançant la tramesa d'un informe diari de canvis d'estat a una adreça de correu-e definida (configurable a configuració > organisme > activitat eNOTUM).
Atentament,
Consorci AOC
-
Modificació nom "Evidència Notificació..." segons l'estat
Les evidències de les notificacions, siguin acceptades o no, apareixen sempre amb el mateix nom de document “Evidència Notificació xxxxxx”. Seria bo que aquest nom diferenciés segons l'estat d'aquesta i així no haver de visualitzar el document per saber si ha estat o no acceptada.
7 votsBona tarda,
Des del passat 25 de març s’han incorporat millores en les evidències de les notificacions i comunicacions que genera eNOTUM, a partir dels suggeriments i peticions recollides entre els usuaris del servei.
En aquest sentit, els canvis realitzats són els següents:
- incorporació de l’hora en que s’ha dipositat i practicat la notificació/comunicació
- incorporació de les dades de contacte en que s’ha practicat l’avís
- canvi del nom del document en funció de l’estat de la notificació/comunicació (dipositada, acceptada o rebutjada)Gràcies per la vostra col·laboració
Consorci AOC
-
Confirmació d'una notificació practicada per email i SMS amb un enllaç per a descarregar-se el rebut
7 votsEl que suggereixes ja està fet: s’envia el codi SMS quan s’accedeix a través de l’enllaç del correu electrònic a la notificació.
-
6 vots
Benvolgut/Benvolguda,
Gràcies per la vostra proposta de millora. El passat 16 de setembre la vam incorporar al nou portal d’empleat públic, donat que creiem que serà de gran utilitat per a tots els usuaris del servei.
Cordialment,
Consorci AOC
-
Introduïr un camp de cerca a l'apartat de destinataris de l'ENOTUM
Treballo en un departament d'una corporació local que té múltiples comunicacions amb diferents entitats i empreses.
Hem decidit entrar els destinataris de manera que ja els tinguem disponibles per a futures comunicacions, però hem detectat que el sistema NO DETECTA un destinatari repetit (tot i tenir el mateix NIF o CIF), i tampoc ens deixa fer una cerca per nº de document o nom.
Seria possible incloure un botó de cerca, o, com a mínim, que el sistema detectés les duplicitats?
Gràcies.6 votsActualment identifica duplicats.
Atentament,
AOC
-
TEXT DEL MISSATGE A L'EVIDÈNCIA
Que en l'evidència surti el text de l'assumpte que posem a l'enviar la notificació i que sorti tot el títol.
5 votsActualment en l'evidència apareix l'assumpte de la notificació/comunicació.
-
Permetre notificar/comunicar a ciutadans amb NIE o Passaport (i sense NIF).
No es pot notificar a través d'e-Notum a ciutadans identificats amb el seu NIE o el seu passaport, doncs el sistema només reconeix NIF i CIF.
Això comporta haver de notificar en paper a ciutadans que viuen a l'estranger i tenen al municipi la segona residència com també a ciutadans estrangers nacionalitzats.5 votsBenvolgut/Benvolguda,
Gràcies per la vostra proposta de millora. El passat 16 de setembre la vam incorporar al nou portal d’empleat públic, donat que creiem que serà de gran utilitat per a tots els usuaris del servei.
Cordialment,
Consorci AOC
-
Ordenar les notificacions i comunicacions d'E-notum per nom de Destinatari
Seria molt útil que al llistat d'E-notum es veies el nom del Destinatari i que es pogués ordenar per aquest camp. Perque si necessito buscar una notificacio feta a un destinatari en concret, em veig obligada a visualitzar totes les de la data d'avui, encara que la notificació s'hagués efectuat setmanes enrere.
5 votsA la cerca actual del portal EACAT ja es permeten visualitzacions i cerques més usables. Gràcies per la vostra aportació.
-
justificant validesa e-Notum
Quan un usuari rep un e-Notum es genera un justificant de validesa. En la pantalla es pot veure el dia i l'hora que la comunicació ha estat registrada, dipositada i acceptada pel destinatari.
Quan es vol imprimir el justificant de validesa mostra la data i l'hora de registre, però NO ES VEU L'HORA en què el destinatari va accedir-hi i acceptar-la.
Seria molt convenient que al costat de les dates d'accés i d'acceptació també hi aparegués les hores.
5 votsActualment ja apareix l’hora en les evidències de les notificacions. Gràcies per la vostra aportació.
-
Que les plataformes de gestió de notificacions de les Administracions Públiques puguin accedir a e-Notum dintre d'horari labora
Que les plataformes de gestió de notificacions de les Administracions Públiques (tipus IvNeos) puguin accedir a e-Notum dintre d'horari laboral. Actualment aquest accés està restringit entre les 22:00 i les 06:00, obligant-nos als treballadors de les empreses a connectar-nos a hores fora del nostre horari de feina.
4 votsBenvolgut/da,
El passat 28 de febrer va entrar en producció un nou portal d'accés a les notificacions més senzill i amigable que va anar acompanyat d'un nou mètode de recollida automatitzada de notificacions amb una operativa més àgil. En relació amb l'horari, és un tema que heu de parlar amb el vostre proveïdor, donat que una cosa és el procés de recollida automatitzada que fa la vostra aplicació i l'altra, és quan aquesta aplicació us serveix les notificacions, que òbviament no cal que coincideixi.
Atentament,
Consorci AOC
-
Poder fer un copy d'una notificació a un altre
Poder fer un copy d'una notificació a un altre, quan es tracta de la mateixa notificació però a destinataris diferents, has de tornar a omplir tots els camps tantes vegades com empreses tinguis (quan la informació és la mateixa)l'únic que es canvia és annexar el document i el nom de l'empresa en el títol de la notificació.
4 votsPodeu integrar-vos amb eNotum, i així no haver d’emplenar manualment les notificacions a l’eina.
-
4 vots
Benvolgut/Benvolguda,
Gràcies per la vostra proposta de millora. El passat 16 de setembre la vam incorporar al nou portal d’empleat públic, donat que creiem que serà de gran utilitat per a tots els usuaris del servei.
Cordialment,
Consorci AOC
-
Rebuda de notificacions per eNotum
Hi ha un petit problema que afecta, sobretot, al ciutadà de a peu... i que creiem que el ciutadà hauria d’estar informat i recolzat.
Quan s’envia a través d’un eNotum una notificació a un ciutadà (o empresa o allà on sigui) aquest NO sap el tipus de certificat que té (si és de nivell 3 o 4...) ell sap que té, o no, un certificat.
Llavors, si des de l'administració o des d’allà on sigui, se li envia una notificació amb l’eNotum amb l’àmbit de “Contractació”, sembla ser que per obrir aquesta notificació, l’usuari necessita un certificat del tipus, de…
4 vots -
Comunicacions e-NOTUM per sms sobre ATC amb autenticació dubtosa
Personalment a mi m'ha generat molts dubtes pel que fa a l'autenticitat de la comunicació rebuda en el meu mòbil el passat 14/10, ja que l'sms indica textualment, "Teniu a la vostra disposicio una comunicacio electronica de Gencat - Agencia Tributaria de Catalunya :http://c.aox.cat/****** amb identificador *****" mes info al vostre correu c**@gmail.com". Sense cap signe de puntuació i sobretot, indicant una url NO segura que genera desconfiança al no ser https. Sobretot pensant en la gran quantitat de modalitats de phishing (sms, correu, etc.) existents avui en dia i que diariament generen alarma, com el cas d'actualitat de…
3 votsBenvolgut/da,
El passat 28 de febrer va entrar en producció un nou portal d'accés a les notificacions més senzill i amigable. L'entrada en producció d'aquest nou portal ha anat acompanyada d'una millora dels avisos de posada a disposició de les notificacions i les URLs d'accés ja són https. En relació amb la no aparició d'accents és un tema de la codificació dels SMS.
Atentament,
Consorci AOC
-
Millora en l'avís e-NOTUM en cas d'accés com a representant
Fem trameses de notificació utilitzant enotum.
Sempre fem servir el procediment de correu electrònic i contrasenya.
Quan reben l'avís de notificació surt aquest text:
"Accediu amb: Certificat, idCAT mòbil o amb contrasenya utilitzant aquestes dades:
Per a accedir heu d'utilitzar el NIF d'empresa: ***628
EMAIL: a**@gmail.com"El problema el genera quan el destinatari actua com a representant.
Si són empreses ja poden tenir certificat a nom d'empresa però en cas d'entitats sense ànim de lucre mai tenen.Es dona la confusió que utilitzen el certificat personal o idcat movil per accedir i llavors només veuen la seva carpeta…
3 votsBenvolgut/ da,
El passat 28 de febrer va entrar en producció un nou portal d'accés a les notificacions més senzill i amigable. L'entrada en producció d'aquest nou portal ha anat acompanyada d'una millora dels avisos de posada a disposició de les notificacions, així com, de l'habilitació de l'accés dels representants a les notificacions, si aquesta representació ha estat donada d'alta a Representa. Per tant, els representants inscrits al Representa no cal que disposin de certificat de representant per accedir a les notificacions, ni cal que accedeixin sempre amb codi d'un sol ús, ja que poden accedir amb els seus identificadors personals.
Atentament,
Consorci AOC
- No veus la teva idea?