Saltar al contingut

Administració Pública

Treballeu a l’Administració i teniu un suggeriment sobre com millorar algun dels serveis de l’AOC? Compartiu-ho aquí o voteu (*) el que altres han proposat. Gràcies per participar!

* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots

Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu

  • Hot idees
  • Top idees
  • Nou idees
  • El meu Feedback

23 resultats trobats

  1. Rebre un avís automàtic quant l'interessat accepta/denega una notificació o comunicació

    Poder rebre un avís quan l'interessat ha acceptat/denegat la notificació i no haver d'estar pendent de mirar-ho
    Gràcies.

    23 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

  2. Incorporar la possibilitat d'anul·lar notificacions

    Incorporar la possibilitat de poder anul·lar una notificació quan s'hagi generat per error per tal d'evitar que estigui disponible pel destinatari.

    9 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Rebutjat  ·  2 comentaris  ·  e-NOTUM  ·  Admin →
  3. El justificant no indica el motiu del rebuig has d'imprimir la consulta on si apareig el motiu

    Faig moltes notificacions electròniques i trobo que per justificar les notificacions que no s'accedeixen, el justificant obtingut no es vàlid donat que únicament indica acceptat/rebutjat i he de fer una impressió de pantalla de la consulta de notificacions on si consta el motiu del rebuig. El mes adient seria que el justificant indiqués per exemple: Rebutjat sense accés (o el motiu que fos).

    8 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Les notificacions es consideren realitzades quan són obertes pel destinatari o el seu representant (acceptada) o bé quan no són obertes en el període establert (rebuig), per tant, no hi ha diferències entre el motiu del rebuig. La diferència entre rebuig sense accés o sense acció desapareixerà properament amb l'eliminació de l'estat visualitzada (no previst per normativa).

  4. Diferènciar l'avis que reben les persones vinculades a una notificació.

    Quan es posa una persona vinculada a una empresa pera que rebi l'avis de la notificació, aquesta persona rep l'avis estandard on se li demana que accedeixi amb el seu NIF.
    A l'intentar accedir li presenta un error on li diu que "la notificació no pertany al destinatari".
    Seria convenient que l'avís que reb la persona "vinculada" fos diferent on se li digues que l'accés l'ha de realitzar amb el CIF de la empresa

    8 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

  5. Configurar etiquetes a e-Notum d'empleat públic

    Ja que fem molt d'ús de l'e-Notum en la nostra administració (i més que es farà servir), seria bo poder tenir la possibilitat de configurar les etiquetes que hi ha, segons les nostres necessitats

    6 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    L'AOC està ultimant els preparatius per al llançament d'un nou portal de ciutadania eNOTUM, que tindrà com a principal millora, la visualització de totes les notificacions d'una mateixa persona en una única bústia pel que la idea és a homogeneitzar i no personalitzar les opcions de les administracions.

  6. Que els interessats obligats puguin comunicar a e-Notum un adreça-e d'avís de notificació

    L'AOC s'hauria de plantejar una funcionalitat per a que els interessats puguin comunicar directament a e-Notum una adreça d'avís de notificació (correu electrònic i nº de mòbil)
    És a dir, que enlloc (o a més a més) de que cada organisme reculli una adreça d'avís de notificació on avisa d'una noti a l'interessat, que sigui l'interessat que pugui comunicar a e-Notum que l'avisi quan tingui una notificació.
    Penso sobretot en expedients d'ofici que afecten obligats electrònics com sancions a empreses de lloguer de cotxes, temes tributaris per empreses, urbanístics,..
    Ja sé que no és tant fàcil, pel tema consentiments, però…

    6 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

  7. e-NOTUM Gestió dades interessats

    Poder pujar un arxiu excel amb les dades dels interessats i que es copiessin a l'agenda de contactes.

    I poder disposar d'genda de contactes compartida amb tothom per no haver d'anar entrant les dades cada cop que un usuari envia la la tramesa.

    4 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Rebutjat  ·  1 comentari  ·  e-NOTUM  ·  Admin →
  8. Permetre generar notificacions massives o 'per lots'

    Poder generar notificacions amb algun sistema que permetés generar múltiples notificacions.
    Un primer pas podria ser al menys poder preparar les notificacions pujant un arxiu csv o similar. Després es podrien editar per acabar d'adjuntar arxius per exemple.

    4 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Rebutjat  ·  0 comentaris  ·  e-NOTUM  ·  Admin →
  9. Millorar la connexió

    Aniria bé que no fallés la connexió, i no es registressin els assentaments amb una numeració paral.lela a l'actual.

    3 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Rebutjat  ·  0 comentaris  ·  e-NOTUM  ·  Admin →
  10. e-NOTUM notificacions de canvi d'estat

    Les notificacions de canvis d'estat de les notificacions electròniques (en les que s'adjunta un Excel) estaria bé que fos de forma individualitzada per a cada notificació per adjuntar el fitxer a cada expedient.

    3 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Rebutjat  ·  0 comentaris  ·  e-NOTUM  ·  Admin →
  11. 2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Rebutjat  ·  0 comentaris  ·  e-NOTUM  ·  Admin →
  12. Poder veure, qui i quan ha obert la notificació, en trameses a varis destinataris.

    En trameses compartides a diferents destinataris, poder veure qui i quan ha obert la notificació. Actualment només es pot veure el primer accès i no sabem si els altres destinataris l'han rebut o no.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Rebutjat  ·  0 comentaris  ·  e-NOTUM  ·  Admin →
  13. S'hauria de poder treure les evidències de notificació, encara que no s'hagi obert la comunicació, ja que realment s'ha notificat

    S'hauria de poder treure les evidències de notificació, encara que no s'hagi obert la comunicació, ja que realment s'ha notificat, i és el nostre "rebut"

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Rebutjat  ·  0 comentaris  ·  e-NOTUM  ·  Admin →
  14. NumExpedientGeneral

    Proposo que s'incorpori en l'evidència enotum el numero de l'expedient general a què correspon, per tal de facilitar la localització de l'expedient.

    Moltes gràcies

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Rebutjat  ·  0 comentaris  ·  e-NOTUM  ·  Admin →
  15. 2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Rebutjat  ·  0 comentaris  ·  e-NOTUM  ·  Admin →
  16. Comentari pel que fa al camp tipus de document del registre de l'Eacat

    Des del nostre departament de Consum utilitzen sovint l'e-Notum i m'han comentat que habitualment fan comunicacions (no utilitzen notificacions) i es troben que al Registre d'entrades i sortides de l'Eacat, al camp Tipus, sempre surt com a "Notificació". No és res greu, però em pregunto si seria possible posar Comunicació al camp anomenat Tipus del registre de l'Eacat quan es tractés de la tramitació d'una comunicació, més que res per tal de que així coincidirien els tipus de documents del tràmit.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Rebutjat  ·  0 comentaris  ·  e-NOTUM  ·  Admin →
  17. Escollir l'accés (certificat o constrasenya) a la notificació o comunicació individualment per a cada destinatari

    Es pot donar el cas que un dels destinataris de la notificació disposi de certificat elelctrònic i l'altre no.
    Estaria bé poder escollir per a cada destinatati el tipus d'accés (certificat o constrasenya) .

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

  18. 1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Rebutjat  ·  0 comentaris  ·  e-NOTUM  ·  Admin →
  19. 1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Rebutjat  ·  0 comentaris  ·  e-NOTUM  ·  Admin →
  20. 1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Rebutjat  ·  1 comentari  ·  e-NOTUM  ·  Admin →
← Anterior 1
  • No veus la teva idea?

Feedback i Base de Coneixement