Administració Pública
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu
34 resultats trobats
-
que es pugui identificar al destinatari a través del número de passaport
Hores d'ara no es pot utilitzar l'eina de E-Notum amb persones que s'identifiquen amb el passaport. Ens trobem amb destinataris que com a document identificatiu només tenen el passaport i que, moltes vegades, estan a l'estranger. Precisament en aquests casos l'E-Notum seria especialment útil.
3 vots -
Visualitzar destinataris en la pantalla principal
El nou e-NOTUM estrenat el passat setembre de 2020 té alguns inconvenients importants respecte l'anterior:
1) per sistema apareix el nivell de seguretat alt. Això comporta haver de recordar cada cop de canviar-ho (no hem trobat l'opció d'establir-ho com a predefinit), perquè altrament els destinataris per sistema diuen que no hi poden accedir, perquè els costa més.
2) En cas de grups, per sistema hi ha marcada l'opció de compartir una única notificació, amb un únic registre de sortida, amb les implicacions que això suposa. Tampoc no hem trobat l'opció de predefinir-ho diferent, i això suposa haver-hi de pensar cada…2 votsBenvolgut/da,
En relació amb els punts indicats a la primera part del suggeriment, es van corregir poques setmanes després de la sortida producció de la nova versió del portal d'empleat públic:
- nivell de seguretat definit per defecte: és BAIX i cal modificar-lo si volem que sigui superior.
- opció de compartir notificació en grups: es genera una notificació independent per a cada destinatari. Si volen que comparteixin la notificació cal marcar-ho explícitament.
En relació amb la segona part del suggeriment, la millora de la safata d'entrada d'e-NOTUM a EACAT està previst per al proper 2025.
Atentament,
Consorci AOC
-
Heu pensat en deixar obert el termini general de 10 dies per obrir notificacions electroniques als interessats. Si els terminis estan suspes
Heu pensat en deixar obert el termini general de 10 dies per obrir notificacions electroniques als interessats. Si els terminis estan suspesos administrativament, entenc que també el de recepció de notificacions electròniques?
Gràcies
Ramon Rigol2 votsEn data 19 de març de 2020 es va publicar al nostre blog l'entrada: Els terminis per a la pràctica de les notificacions queden suspesos fins que finalitzi l’estat d’alarma
-
Gestió interna de l'eNOTUM.
En la meva administració, hi ha més de 70 usuaris que fan servir l'eNOTUM. Cadascú amb els seus destinataris i grups de destinataris. Hem comprovat que tothom pot remenar el de tothom, qualsevol grup, amb la qual cosa, si confies que ho tens configurat amb uns destinataris en concret (amb un número n, NO comproves cada vegada els n destinataris) quan vas l'enviament veus que s'envia a n destinataris, però si "algú" ha fet una modificació, entenem que per error, llavors NO s'envia a tothom a qui s'hauria d'enviar... hi hauria la possibilitat de que cadascú es "remenés" només els…
2 vots -
Diferenciar el nivell d'accés amb paraula de pas/idCAT Mòbil
Existeixen 3 nivells de configuració per accedir a una notificació: BAIX, SUBSTANCIAL, ALT. Entre els nivells BAIX i SUBSTANCIAL però hi ha un salt massa gran ja que si utilitzem per exemple el nivell SUBSTANCIAL, s'admet lús de l'idCatMobil sempre que aquest no s'hagi generat a partir de dades de la targeta sanitària, establint una distinció en els tipus d'idcatMobil dificilment comprensible per a la ciutadania i que en el proces d'alta d'aquest sistema no queda clar.
Per no complicar més les coses, això ens obliga a configurar el nivell BAIX en les notificacions però aquest estat de retruc ens…1 votBenvolgut,
Els nivells d'accés definits a eNOTUM responen als nivells d’identificació establerts al Reglament Europeu sobre la Identificació Electrònica i Serveis de Confiança (EIDAS), i segons aquest, la paraula de pas i l'idCAT mòbil són ambdós nivell BAIX.
En relació amb la problemàtica descrita en la vostra proposta de millora (fer saber a algú d'una empresa que l'empresa té una notificació però no permetre-li l'accés per què no n'és la persona responsable o capacitada, ja està resolt amb el rol de "persona d'avis"). Les persones d’avís es diferencien dels destinataris de la notificació en el fet que no poden accedir a la notificació i només s’assabenten a través de l'avís de posada a disposició de que el destinatari al que estan associades ha rebut una notificació.
Gràcies pel vostre suggeriment.
Consorci AOC
-
Documentación PDF versión 3.2
Existe la posibilidad de tener toda la documentación del producto enotum versión 3.2 en el típico ZIP donde te incluía todos los PDF de las modalidades de servicio, callback, etc y todos los XSD de los tipos de datos. Con la nueva versión navegable es menos ágil encontrar de manera centralizada y rápida la información.
1 votBon dia, està tot al GitHub
Gràcies
-
Accés als registres de sortida
En l'e-NOTUM. Per tal de respectar la llei de protecció de dades, cadescú només hauria de poder veure les seves sortides. No tothom és respectuós amb les dades dels demés.
1 votActualment ja es pot restringir l'accés a les notificacions/comunicacions a través de la creació de departaments.
-
Possibilitat de guardar la notificació o comunicació, abans d'enviar per incorporar nous documents en un altre moment.
Possibilitat de guardar la notificació o comunicació, abans d'enviar per incorporar nous documents en un altre moment o nous continguts
1 vot -
1 vot
-
1 vot
-
e-Notum. Cerca avançada
Després d'introduir títol, referència, data, nom i cognoms, el sistema no troba la notificació. Cal omplir totes les caselles per obtenir algun resultat?
1 votNo, tots els camps de filtre són opcionals.
-
Personalització e-Notum
Afegir altres àrees a part de la "contractació" al moment de realitzar una notificació electrònica.
1 vot -
Permisos per enviar notificacions
Que hi hagi permisos per enviar les notificacions, no tothom hauria de poder-les enviar, permetre que algú preparés la notificació i la pogués enviar al notificador, a l’estil de l’eTAULER.
1 votJa existeixen aquests diversos rols, que el gestor EACAT de l’ens dóna des de l’apartat Configuració
-
Adreça de correu electrònica (TIQUET) on s'envia l'avís
Demanem a l’AOC que en el document “Evidències del procés de notificació” que apareix quan fem una notificació electrònica (el “TIQUET”) també hi aparegui l’adreça de correu-e on s’ha enviat l’avís. Aquesta proposta ens ha d’ajudar en la tramitació, especialment quan la notificació consta com a rebutjada per no haver-hi accedit.
Demanem entre tots a l’AOC que en el document “Evidències del procés de notificació” que apareix quan fem una notificació electrònica (el “TIQUET”) també hi aparegui l’adreça de correu-e on s’ha enviat l’avís. És una proposta de Serveis Jurídics que ens ha d’ajudar en la tramitació, especialment quan la…
0 votsActualment aquesta funcionalitat ja està disponible a e-NOTUM.
- No veus la teva idea?