Administració Pública
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu
102 resultats trobats
-
Caducitat d'accés a arxius d'e-valisa
He d'accedir a uns arxius que em van enviar per e-valisa fa uns anys i quan vull descarregar-los em dóna error. Sembla ser que tenen només un cert temps d'operativitat. Sincerament, no em sembla lògic.
Proposo:
Que no caduqui la possibilitat de descàrrrega de documents rebuts per evalisa.
En cas de caducar, que amb un temps raonable es rebi un mail a l'adreça mail vinculada a l'usuari per tal de poder descarregar els arxius abans que siguin inaccessibles.
Gràcies
3 votsTal com s'especifica en les Condicions específiques de prestació del servei e-VALISA 13/03/2019:
3.2. Funcionalitats no cobertes pel Servei
En cap cas es considerarà que en l’àmbit d’aquest Servei es presta un servei d’arxiu electrònic dels documents associats, essent obligació de l’ens la custòdia legal d’aquesta documentació electrònica i les corresponents evidències.
Els sistemes d’informació del Consorci AOC, guarden els documents anteriors per un període de 2 anys durant el qual es poden descarregar en qualsevol moment. Més enllà d’aquest període, s’eliminaran del Servei.
5. Funcions dels ens usuaris del Servei
Els ens usuaris del Servei els corresponen les següents funcions:
[...]
b) Gestió i arxiu dels documents generats pels ens a través del servei i les corresponents evidències, dins d’un termini de 2 anys.
[...]
-
7 vots
-
Ordenar les valises per temes
Caldria poder ordenar les valises d'entrada i de sortida. Poder-les traslladar a alguna carpeta i ordenar-les per temes i treure-les de les safates d'entrada i de sortida
23 votsLa valisa no és una eina de gestió, només de comunicació, de forma que, una vegada rebuda una valisa, cal traslladar la documentació/evidències al expedient electrònic corresponent, no fer la gestió des de la pròpia eina.
-
1 vot
-
Afegir telèfon de contacte en els missatges d'error
Estaria bé afegir un telèfon de contacte o enllaç en els missatges d'error ja que t'indica que et posis en contacte amb AOC i facilitaria tenir-ho a mà.
He obert incidència perquè no es poden descarregar els arxius de l'e-valisa i primer ho he fet a Remedy llavors m'han dit que no eren ells les persones encarregades i m'han donat el telèfon de contacte.
Gràcies2 vots -
Millora de la gestió de reenviament d'evalises amb documents adjunts
Sobint l'evalisa no funciona o dona error ("crida ajax") al reenviar-la com a correu-e.
D'altra banda tampoc no funciona gaire bé quan s'adjunten documents que ocupen molt. No es poden reenviar o falla al descarregar.2 vots -
Usuari com a director
Fora bo crear un usuari d'e-valisa com a director de centre i així no haver de fer servir l'usuari personal
3 vots -
No doblar eines
En comptes de doblar les eines digitals (e-valisa i Email xtec) caldria que una sola eina aglutinès les diferents possibilitats que oferten.
2 vots -
fitxers adjunts amb accents
Els fitxers adjunts no accepten accents en el nom del fitxer i apareix una errada que impedeix descarregar-los.
En crear l'eValisa i adjuntar-li el fitxer no apareix cap errada ni advertiment1 vot -
Ampliar el camp Assumpte de l'e-valisa
Ampliar el camp Assumpte de l'e-valisa, ja que algunes vegades volem posar-hi un títol i no hi cap. Crec que abans era més llarg
Gràcies
1 vot -
correus no llegits que noe s poden eliminar
Quan un correu s'envia a una adreça equivocada o que no està activa i, per tant no arriba al destinatari i no s'obre, queda com a pendent indefinidament. Aniria bé poder esborrar-los
1 vot -
1 vot
-
Corrector ortogràfic
Corrector ortogràfic
5 vots -
Marcar les valises llegides
Seria útil que les valises ja llegides canviessin de color, de forma que fos més fàcil diferenciar-les de les no llegides. El canvi actual és mínim i indueix a error.
4 vots -
El Justificant de la valisa
Que el justificant de la valisa quedi al mateix nivell que els altres documents que t'arriben en pdf i que t'has de descarregar, és a dir, que no hagis d'anar expressament a la pestanya del justificant (moltes vegades, es penja, i has de tornar a entrar només per treure'l) per tant, estaria bé que quedés integrat amb tota la resta de documents adjunts.
10 votsEl justificant és un document independent dels annexes, que es genera al vol cada cop que l’usuari el sol·licita.
-
Enllaç amb digitalització
Es podria enllaçar e-valisa amb l'aplicatiu de digitalització....
1 vot -
Suggeriment
Quan una personarep una evalisa i utlitza el "reenvia com a e-correu", a diversos destinataris, cadascun d'ells rep el e-correu però no són coneixedors, és a dir no els indica a quins destinataris més ha estat enviat aquest e-correu.
Seria interessant que el reenviar com a "e-correu"- es poguessin veure tots els destinataris per no repetir enviament.s.2 vots -
Lligar el sistema de tractament de documentació del Cos d'Agents Rurals amb l'evalisa
En el cas del Cos d'Agents Rurals seria important que els documents es puguin importar directament des del SIDCAR (sistema de tractament de documentació del CAR) sense haver de copiar a l'escriptori i posteriorment buscar-los des de l'evalisa. Seria molt bo que evalisa pugui buscar arxius directament al SIDCAR.
Moltes gràcies
1 vot -
1 vot
-
Per agilitzar la cerca de distinataris, es podria posar un filtre per serveis territorials.
Per agilitzar la cerca de distinataris, es podria posar un filtre per serveis territorials, la major part de correspondència s'adreça als treballadors d'uns serveis territorials concrets.
2 vots
- No veus la teva idea?