Administració Pública
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu
102 resultats trobats
-
Arxivar valises i exportar-les
important en el traspàs de info entre càrrecs entrants i sortints,que es puguin arxivar les valises i exportar-les per guardar el seu contingut quan, per exemple, un director d'Institut cessà el director entrant hauria de disposar de tota les valises
1 votTal com indiquen les condicions específiques del servei e-VALISA, correspon als usuaris l'arxiu de les valises, les quals deixen de ser accessibles en un termini de dos anys. El traspàs a altres usuaris ha de ser una gestió interna de cada organisme.
-
Caducitat d'accés a arxius d'e-valisa
He d'accedir a uns arxius que em van enviar per e-valisa fa uns anys i quan vull descarregar-los em dóna error. Sembla ser que tenen només un cert temps d'operativitat. Sincerament, no em sembla lògic.
Proposo:
Que no caduqui la possibilitat de descàrrrega de documents rebuts per evalisa.
En cas de caducar, que amb un temps raonable es rebi un mail a l'adreça mail vinculada a l'usuari per tal de poder descarregar els arxius abans que siguin inaccessibles.
Gràcies
3 votsTal com s'especifica en les Condicions específiques de prestació del servei e-VALISA 13/03/2019:
3.2. Funcionalitats no cobertes pel Servei
En cap cas es considerarà que en l’àmbit d’aquest Servei es presta un servei d’arxiu electrònic dels documents associats, essent obligació de l’ens la custòdia legal d’aquesta documentació electrònica i les corresponents evidències.
Els sistemes d’informació del Consorci AOC, guarden els documents anteriors per un període de 2 anys durant el qual es poden descarregar en qualsevol moment. Més enllà d’aquest període, s’eliminaran del Servei.
5. Funcions dels ens usuaris del Servei
Els ens usuaris del Servei els corresponen les següents funcions:
[...]
b) Gestió i arxiu dels documents generats pels ens a través del servei i les corresponents evidències, dins d’un termini de 2 anys.
[...]
-
Poder adjuntar més d'un document a l'hora
Que es puguin adjuntar més d'un document a la mateixa vegada.
87 votsMalauradament per motius tècnics aquesta proposta s'ha de descartar. Ara mateix, podeu pujar un document comprimit amb diversos fitxers a dintre.
-
Hauria de ser més intuitiu el suport.
Hauria de ser més intuitiu el suport.
1 vot -
El Justificant de la valisa
Que el justificant de la valisa quedi al mateix nivell que els altres documents que t'arriben en pdf i que t'has de descarregar, és a dir, que no hagis d'anar expressament a la pestanya del justificant (moltes vegades, es penja, i has de tornar a entrar només per treure'l) per tant, estaria bé que quedés integrat amb tota la resta de documents adjunts.
10 votsEl justificant és un document independent dels annexes, que es genera al vol cada cop que l’usuari el sol·licita.
-
Allargar temps sessió e-Valisa
Si estem redactant una comunicació o afegint annexos i l'e-Valisa està un cert temps inactiu, queda bloquejat, es pot perdre el contingut i hem de començar novament.
Gràcies,12 votsMalauradament, és el temps màxim que per seguretat es pot allargar la sessió.
Atentament,
Consorci AOC
-
Usuari com a director
Fora bo crear un usuari d'e-valisa com a director de centre i així no haver de fer servir l'usuari personal
3 vots -
Corrector ortogràfic
Corrector ortogràfic
5 vots -
Caducitat de la sessió.
La sessió ha de estar més temps operativa, és absurd que caduqui tant aviat.
10 vots -
Afegir telèfon de contacte en els missatges d'error
Estaria bé afegir un telèfon de contacte o enllaç en els missatges d'error ja que t'indica que et posis en contacte amb AOC i facilitaria tenir-ho a mà.
He obert incidència perquè no es poden descarregar els arxius de l'e-valisa i primer ho he fet a Remedy llavors m'han dit que no eren ells les persones encarregades i m'han donat el telèfon de contacte.
Gràcies2 vots -
Millora de la gestió de reenviament d'evalises amb documents adjunts
Sobint l'evalisa no funciona o dona error ("crida ajax") al reenviar-la com a correu-e.
D'altra banda tampoc no funciona gaire bé quan s'adjunten documents que ocupen molt. No es poden reenviar o falla al descarregar.2 vots -
No doblar eines
En comptes de doblar les eines digitals (e-valisa i Email xtec) caldria que una sola eina aglutinès les diferents possibilitats que oferten.
2 vots -
Marcar les valises llegides
Seria útil que les valises ja llegides canviessin de color, de forma que fos més fàcil diferenciar-les de les no llegides. El canvi actual és mínim i indueix a error.
4 vots -
1 vot
-
fitxers adjunts amb accents
Els fitxers adjunts no accepten accents en el nom del fitxer i apareix una errada que impedeix descarregar-los.
En crear l'eValisa i adjuntar-li el fitxer no apareix cap errada ni advertiment1 vot -
Obrir carpetes dins la safata d'històric d'entrades i de sortides
Proposo que dins de l'històric d'entrada (i del de sortida) poguem obrir carpetes per Departaments o temes.
CB
4 votsNo es permet crear carpetes ni subcarpetes, ja que l’eina no ha de ser repositori ni eina de gestió, només és el canal.
Per aquest mateix motiu les valises antigues s’aniran esborrant, mantenint només les dels darrers 2 anys online. -
Ampliar el camp Assumpte de l'e-valisa
Ampliar el camp Assumpte de l'e-valisa, ja que algunes vegades volem posar-hi un títol i no hi cap. Crec que abans era més llarg
Gràcies
1 vot -
correus no llegits que noe s poden eliminar
Quan un correu s'envia a una adreça equivocada o que no està activa i, per tant no arriba al destinatari i no s'obre, queda com a pendent indefinidament. Aniria bé poder esborrar-los
1 vot -
1 vot
-
Amb que funcionés estaria contenta
Amb que funcionés estaria contenta
5 votsSi teniu alguna incidència concreta amb l’eina, us atendrem a través del nostre Centre d’Atenció a l’Usuari
- No veus la teva idea?