Darrerament faig servir les notificacions electròniques en resposta a preguntes que com a usuari em faig, i de les quals no en trobo resposta a la web de l'ajuntament. Moltes vegades la usabilitat i l'arribar a allò que pot interessar-te es sacrifica en favor de promocionar 'lo bé que ho fem des de l'Ajuntament'. Les webs de les principals empreses que fan gestions i vendes per internet estan molt ben orientades, en general, a l'usuari. Entenc que els ajuntaments, sobretot els petits, no tinguin gran capacitat, però si existís un 'llibre blanc' que fos aplicable a tots, o a cada segment (per dimensió del municipi i els habitants) Jo crec que hi sortiríem guanyant tots i totes. Polítics, funcionaris, empreses i ciutadans