Tràmits municipals (e-TRAM)

Teniu una idea o suggeriment sobre com millorar el servei digital de tramitació municipal (e-TRAM) que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!

* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots

  • Hot ideas
  • Top ideas
  • New ideas
  • My feedback
  1. QUE LA SESIÓN DURE MÁS TIEMPO

    COMO GESTORIA, NO SOLO PUEDES ESTAR RELLENANDO LA INSTANCIA Y YA, CUANDO VAS A PRESENTARLA YA NO PUEDES PORQUE DURA DEMASIADO LA SESIÓN.

    246 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    91 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Benvolguts/des,
    Gràcies pel suggeriment. En la nova versió e-TRAM en fase de pilotatge hem eliminat aquest problema i no hi haurà límit de temps per a fer una sol·licitud. Fins i tot, si es deixa la sol.licitud a mitges i es tanca el navegador, es podrà continuar més tard la instància, sempre i quan es faci des del mateix ordinador.
    Salutacions,
    Consorci AOC

  2. Que el tràmit sigui únic, i en cas contrari utilitzar la instància genèrica.

    No utilitzar instància genèrica per a tot. Genera dubtes respecte a si s'està fent el tràit correctament.

    9 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    8 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  3. 22 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    13 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  4. 10 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    2 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  5. Que permeti adjuntar qualsevol tipus d'arxiu

    Que permeti adjuntar qualsevol tipus d'arxiu

    8 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    5 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  6. Si us plau, aviseu clarament del temps que tenim per redactar i enviar. Jo no ho sabia i he hagut de fer-ho dos cops perquè m'havia caducat

    Si us plau, aviseu clarament del temps que tenim per redactar i enviar. Jo no ho sabia i he hagut de fer-ho dos cops perquè m'havia caducat la sessió

    23 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    9 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  7. fer un sistema que funcioni de debò en un mes i no en 25 anys

    No pareu de contestar les preguntes dient "estem treballant en millorar el servei"..és increible....aneu tant lents que si fos un servei privat ja estarieu tots acomiadats. Proveu el vostre sistema quan us sigui imprescindible i sabreu com de malament funciona.
    ....només em queda el consòl de saber que ningú acabarà a a l'infern si per entrar obliguen a utilitzar el vostre certificat digital.
    Ànims...el 2075 potser ja ho tenim tot a punt.

    3 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    2 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  8. 4 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    2 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  9. 1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  10. AUTOCOMPLETAR POBLE i PROVINCIA A PARTIR CODIG POSTAL

    QUE CODIG POSTAL DEL FORMULARI VAGUI PRIMER i S´HA AUTOCOMPLETI PROVINCIA i POBLE.

    3 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    2 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  11. resguard de fitxers presentats

    A diferència de la instància genèrica que el comprovant de presentació llista els arxius presentats, altres tràmits, com per exemple la sol·licitud informe prevenció incendis, no llista els fitxers presentats.

    7 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    3 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  12. Poner un apartado de plusvalias

    Para no perder tanto tiempo, se podría poner un apartado en la tramitación de plusvalias

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  13. Els titols a presentar haurien de poder ser mes llargs

    Els titols ha presentar haurien de poder ser mes llargs

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  14. Que es pugui canviar l'adreça de verificació

    IdCat comprova la meva "signatura" a traves del mòbil i dues adreces de correu electrònic.
    Una era la meva adreça de correu de quan treballava i que (voldria creure) que ja no existeix,ja que la meva relació ha vinalitzat.
    Seria bo que hi hagués una manera de canviar les dades de verificació, encara que fora partint d'altres maneres (AOC, Cl@ve, DNI...)

    2 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  15. Informar d'omplir els formularis pdf amb el programa Adobe Acrobat Reader preferiblement.

    Crec que els formularis pdf a omplir tant sols funcionen correctament amb el programa Adobe Acrobat Reader i no pas amb cap altre lector de pdf's. En tal cas estaria bé d'informar clarament d'utilitzar aquest programa per a realitzar el tràmit correctament.

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  16. Millorar petició de cita

    Ajudaria molt que, quan s'aconsella de demanar cita per la segona part d'una gestió havent omplert el formulari (en el meu cas de signatura digital), sortís signatura digital en el llistat de possibles tràmits que es poden gestionar, i així mateix s'expliqués quan temps hi ha d'haver entre omplir el formulari i demanar cita, unes dies, quants, un mes? Sense saber això no podem demanar cita.
    Cordialment

    Catherine Perelló Scherdel
    DI: 37630743Y

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  17. En la formalització de la instància no es pot optar per la peticicó de rebre notificació electrònica relacionada amb le petició.


    1. Que es permeti optar per la notificació eletrònica (obligada a professionals del dret).

    2. Que en les notificacions es prioritzi al representant legal davant l'interessat.

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  18. Sobre digital: configuració Sobre únic en diversos lots

    La LCSP estableix que sempre que s pugui s'hauran de licitar les obres en diferents LOTS. No obstant, l'aplicació del sobre digital només permet una única configuració per tots els lots. Cal obrir una incidència i que t'activin la versió antiga. Penso que seria molt interessant que el sistema permetés directament la configuració d'un únic sobre amb diversos lots, permeten que a cada lot s'adjuntin documents diferents

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  19. Poder demanar noves contrasenyes del IDCAT per accedir, ja que a vegades no arriba la contrasenya d'autetificació. També seria interessant v


    • Poder demanar noves contrasenyes del IDCAT per accedir, ja que a vegades no arriba la contrasenya d'autetificació i no permet accedir al trámit.
      -També seria interessant estandaritzar els formats de les diferents administracions.
      -Poder vincular el IDCAT amb la clave permanente.

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  20. 1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
← Previous 1 3 4 5 6 7 8
  • Don't see your idea?

En cas que necessiteu ajuda respecte els tràmits municipals visiteu el Centre de Suport.

Tràmits municipals (e-TRAM)

Categories

Feedback and Knowledge Base