Seu electrònica. Transparència. El Meu Espai
Teniu una idea o suggeriment sobre com millorar el servei de Seu electrònica i Transpàrencia que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
159 resultats trobats
-
La recerca és poc intuitiva. Per trobar la informació et perds navegant per trobar-la, en el cas que l'acabis trobant.
La recerca és poc intuitiva. Per trobar la informació et perds navegant per trobar-la, en el cas que l'acabis trobant.
1 votGràcies per la vostra aportació. Per qüestions relatives a dubtes o consultes sobre el servei, podeu adreçar-vos al portal del Suport (suport.aoc.cat).
-
enllaços
els enllaços del RSS i el suport no funcionen
1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions.
-
Que es puguin obrir els documents PDF amb sumatra
No sé per què no es pot obrir amb el sumatra, jo l'utilitzo i no tinc cap problema per a obrir PDF i en canvi a aquí no puc
1 votBona tarda,
Si teniu qualsevol incidència amb l’eina, us atendrem a través del nostre Centre d’Atenció a l’Usuari (suport.aoc.cat).
Gràcies i salutacions.
-
MEJORA EN COMUNICACION AL CIUDADANO
Poder triar l'idioma per a ser atès, repetir el mateix en català i castellà és una pèrdua de temps.
No se cpm es pot consultar en la web el pagament d'una devolució d'una multa.
L'atenció telefònica és nefasta, no parles mai amb ningú.1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions.
-
Fa molt de temps que eacat es ralentitza excessivament
Fa molt de temps que Eacat es ralentitza excessivament, així com la falta de capacitat dels arxius, fa que molts cops no es pugui trametre en termini determinada documentació important. Avui dia el pes dels arxius suposa un obstacle per trametre electrònicament documentació interadministrativa. Caldria buscar-hi una solució per evitar aquestes dificultats en l'accés i tramesa.
1 votGràcies per la vostra aportació i dispenseu les molèsties per incidències del servei. Si teniu dificultats d’accés, us atendrem a través del nostre Centre d’Atenció a l’Usuari (suport.aoc.cat).
Salutacions. -
Retribucions càrrecs electes
No he pogut accedir a veure les dades sobre la retribució dels càrrecs electes de l'Ajuntament de Sant Just, hi ha un problema a la pàgina?
1 votBona tarda,
Gràcies per la vostra aportació. Aquest és l’espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Si teniu qualsevol incidència amb l’eina, us atendrem a través del nostre Centre d’Atenció a l’Usuari (suport.aoc.cat).
Gràcies i salutacions.
-
1 vot
Bona tarda,
Podeu adreçar-vos al nostre portal de Suport (suport.aoc.cat) i si necessiteu més ajuda disposeu d’un telèfon d’atenció a l’usuari: https://www.aoc.cat/portal-suport/necessiteu-mes-ajuda/
Gràcies.
-
Trobar allò que es busca
He intentat buscar les ordenances municipals i no les he trobades enlloc. O estan molt amagades o no estan penjades
2 votsPer qüestions relatives a dubtes o consultes del servei, podeu adreçar-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat).
-
disponen de seu electronica para añadir documentos?
hola,
me gustaria saber si disponen de firma digital para poder enviaros documentación.
gracias.2 votsBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions.
-
Millorar el tràmit de signar electrònicament una sol·licitud que ho requereixi
Quan he emplenat la instància genèrica per accedir a una oferta de procés selectiu de plaça per treballar a l'Ajuntament, no he pogut esbrinar com signar-la electrònicament. Crec que hauria d'estar millor indicat. Gràcies
1 votBona tarda,
Gràcies per participar a l’espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Us recordem que per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, disposeu del portal de Suport (suport.aoc.cat), des d’on podeu obrir una petició d’atenció (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions.
-
1 vot
Bona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions.
-
1 vot
Bona tarda,
Gràcies per participar a l’espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Us recordem que per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, disposeu del portal de Suport (suport.aoc.cat), des d’on podeu obrir una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions.
-
Milloreu l'accessibilitat
No és gens fàcil trobar com arribar-hi. Tampoc és fàcil de gestionar tràmits un cop accedit al lloc
1 votBona tarda,
Gràcies per participar a l’espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Us recordem que per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, disposeu del portal de Suport (suport.aoc.cat), des d’on podeu obrir una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions.
-
Problemes d'acreditació
Hem intentat presentar una instància genèrica via web i cada vegada que utilitzavem el nostre certificat electrònic es penja l'ordinador.
1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions.
-
Publicació ordenances senceres
Bona dia,
No sé si hi hauria alguna manera de poder consultar les ordenances senceres una vegada publicades i modificades de manera parcial al BOP o DOGC. Ja que alhora de consultar-les és impossible poder trobar allò que busques. Moltes gràcies.
1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions.
-
1 vot
Bona tarda,
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, disposeu del portal de Suport (suport.aoc.cat) des d’on podeu obrir una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions.
-
Resposta telefonica
Seria desitjable que quan algú truca a l ajuntament no el tinguessin en espera llarguíssims minuts.
No tothom troba la sol.lucio a la app.
Gracies1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, podeu adreçar-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obrir una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions.
-
Tornar
Tornar a col·locar altre cop informació dels plens i edictes als diferents llocs com abans
1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions.
-
Servidors
Hi va haver una sobrecàrrega dels servidors (suposo) el dia de la resolució de la beca d'Equitat. Mireu-ho de cara l'any que ve!
1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Dispenseu les molèsties si el servei no ha funcionat de la manera òptima. En tot cas, per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions.
-
Vergonya
Com pot ser que tingueu els pitjors servidors de la historia sent la generalitat, que per un pdf de 10MB ens haguem d'estar 10 minuts, és vergonyós
1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Dispenseu les molèsties si el servei no ha funcionat de la manera òptima. En tot cas, per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions.
- No veus la teva idea?