Seu electrònica. Transparència. El Meu Espai
Teniu una idea o suggeriment sobre com millorar el servei de Seu electrònica i Transpàrencia que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
7 resultats trobats
-
documents enviats i altres
Voldria que en el meu espai hi hagués les instàncies i altres documents que es presenten en nom de Picam. Pero sempre surt error i està sempre buida.
1 votBenvolgut/da,
Si us plau, contacteu amb el Centre d’Atenció a l’Usuari (CAU) per tal que revisin la vostra incidència.
Atentament,
Consorci AOC
-
El cercador del CIDO de processos selectius sobre el mapa del CIDO funciona?
Fa uns dies es podien veure processos sobre el mapa del CIDO, però ara no. Els botons de selecció estan desactivats i no funcionen, o el cercador està aturat?
1 votBenvolgut/da Sr./Sra,
Si us plau contacteu amb el nostre Centre d’Atenció a l’Usuari (CAU), mitjançant els diferents canals que trobareu indicats al nostre web per tal que revisin si és una incidència de la Diputació de Barcelona o bé de l'eina de Transparència de l'AOC.
Gràcies i salutacions,
Consorci AOC
-
dificil trobar tramits i consultar-los a urbanisme
No apareixen el tramits realitzats com per exemple al meu cas comunicats d'obres menors
1 votBenvolgut/da Sr./Sra,
El canal d’entrada d’incidències dels serveis del Consorci AOC és el nostre Centre d’Atenció a l’Usuari (CAU), amb el que pot contactar mitjançant els diferents canals que trobareu indicats al nostre web.
Gràcies i salutacions,
Consorci AOC
-
A l''aplicació El Meu espai no apareixen tots els tràmits on estic inscrita
Poder-los veure tots, els actius i no actius, els vigents i no vigents.
Sobretot poder veure tots els tràmits actius.1 votBenvolgut/da Sr./Sra,
Per tal de revisar perquè no apareixen tots els tràmits en el seu espai, si us plau, contacta amb el nostre Centre d’Atenció a l’Usuari (CAU), mitjançant els diferents canals que trobareu indicats al nostre web.
Pel que fa a la proposta de visualització dels tràmits i el seus estats, ens podria donar més informació de la proposta per tal de valorar-la?
Gràcies i salutacions,
Consorci AOC
-
Buscar una instància, Han fet accions i no trobo informació, soc la representant i no apareix en el meu espai. dni electrònic va bé
Si es pasa una instància s'hauria de poder veure des del noment que s'inscriu i l'estat de com està cada cop que es fa alguna acció. El pitjor de tot es que jo soc la representant i la vaig fer amb la meva signatura digital i ni tant sols apareix la instància en el lmeu espai, i tinc que afegir documentació. ja que tal i com han deixat el l'obra que estant fent, per aixó se que l'han vist i estant prenent accions, algú es pot fer mal i encara estant fent malbé a la vivenda de l'afectat. Ajuntament de…
1 votBenvolgut/da Sr./Sra,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Pel que fa a la informació que no visualitzeu a El meu espai, podeu contactar amb el nostre Centre d’Atenció a l’Usuari (CAU), mitjançant els diferents canals que trobareu indicats al nostre web,
Gràcies i salutacions,
Consorci AOC
-
Hi ha tramits, com d'habitatge, que no surten a la meva carpeta
més unificades les coses
1 votBenvolgut/da Sr./Sra,
Gràcies pel vostre suggeriment. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al nostre Centre de Suport:
Web: suport.aoc.cat i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Telèfon:
900 90 50 90 (gratuït)
(+34) 93 272 25 01 (trucades des de l’exterior)
Horari de suport. T’atenem tot l’any, de dilluns a divendres, de 8:00 a 19:00 hores excepte festius.
Gràcies i salutacions,
Consorci AOC -
Apareixen consultes a les meves dades on l'Administració que els consulta no s'identifica.
Que cada administració s'identifiqui amb el nom del DPt i amb la intenció amb què ho fa , més enllà d'un número d'expedient al qual no tenim accés per saber què significa.
1 votLes consultes de dades que es realitzen en els diferents procediments, deixen traçabilitat de l'organisme i la finalitat amb que les han realitzat. Si teniu una incidència, si us plau, contacteu amb el nostre CAU. Gràcies
Consorci AOC
- No veus la teva idea?