Seu electronica no funciona
La seu electrònica no funciona mai. Portem 1 hora per tramitar una instànica.
Es la segona vegada que utilizem la plataforma, la primera ja va ser desesperant, han passat uns mesos i tot segueix igual.
Vergonyós que l'administració publica encara no tingui un bon servei telemàtic.
Benvolgut Sr./Sra,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al nostre Centre de Suport:
• Web: suport.aoc.cat i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
• Telèfon:
◦ 900 90 50 90 (gratuït)
◦ (+34) 93 272 25 01 (trucades des de l’exterior)
◦ Horari de suport. T’atenem tot l’any, de dilluns a divendres, de 8:00 a 19:00 hores excepte festius.
Gràcies i salutacions,
Consorci AOC
-
comentat per Vanesa
Estem igual, he intentat presentar una queixa a l'ajuntament de la meva població sense èxit, al emplenar la sol.licitud, carregar els fitxers i donar-li a enviar, salta un error intern de la plataforma. Ho he intentat 10 cops i tots fallits, servei péssim.
Agrairiem que es revisés i funcionés correctament el servei. A l'espera de la vostra ajuda
Moltes gràcies!!