Notificacions electròniques (e-NOTUM)
Teniu una idea o suggeriment sobre com millorar el servei de notificacions (e-NOTUM) que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
-
Que es puguin respondre les notificacions
La posibilitat de rebre comunicacions electrónicament es excelent. El problema es que un cop rebuda, no tens manera de respondre per la mateixa vía a la administracio, essent la comunicacio electrónica nomes uní-direcciónal.
188 votesRevisem internament el vostre suggeriment. Moltes gràcies.
-
Simplificar tot el proces.
Tot el proces esta molt mal disenyat.... es sumament complicat i has de entrar les mateixes dades moltes vegades... es un absur i es fa molt engorros... esta disenyat per fer documents separats, en comtes de omplenar dades de persones (una sola vegada) segons la seva responsabilitat, i que ja surtin als diferents documents, sense tenir que omplenar les mateixes dades a cada document. Sobre tot tenir clar quines son les direccions del propietari, el local on es fa el treball i direccio de contacte.
116 votesBenvolgut/Benvolguda,
Gràcies per la vostra proposta de millora.
Revisem la mateixa. En breu us informarem al respecte.
Cordialment,
Consorci AOC
-
105 votes
Benvolguts/des,
Valorarem la forma de millorar-ho en atenció a la longitud màxima disponible i a temes legals i privacitat.
Atentament,
AOC
-
Donar més sistemes d'ajut en cada pantalla.
Donar més explicacions quan es produeix una situació inesperada. Com ara que fas click per obrir una comunicació i que no passi absolutament res.
62 votesRevise’m els mecanismes d’ajuda que podem incorporar a les pantalles.
-
localitzacio document dins de la bústia
És impossible localitzar un document dins de la bústia. L'assumpte no és identificatiu del tràmit específic, i el codi registre, és un codi que no consta en cap part del document. Per la qual cosa s''ha d'obrir els tràmits d'un en un per poder localitzar el document d'interès.
31 votes -
Millorar assumpte dels recordatoris de notificació
Per tal de no colapsar el correu de notificacions, agrairïa que els avisos de notificacions que es repeteixen a mode de redocrdatori es direrenciïn de la resta, com per exemple " próxima caducitat"
Moltes gràcies25 votesBenvolgut/Benvolguda,
Gràcies per la vostra proposta de millora.
Revisem la mateixa. En breu us informarem al respecte.
Cordialment,
Consorci AOC
-
Descarga de notificaciones en lotes
Poder descargar las notificaciones en paquetes de 10 o 15 sanciones.
23 votesValoraremos juridicamente la viabilidad de la idea.
Atentamente,
AOC
-
Poder desar les notificacions amb etiquetes (posades per l'usuari, obertes a tantes com vulgui posar, com el marcador Delicious).
Poder desar les notificacions per etiquetes per tal que sigui molt més fàcil recuperar-les, trobar-les amb el pas del temps i dels temes.
Es proposa que les etiquetes siguin obertes, proposades per cada usuari, i amb tantes com cada usuari en vulgui posar per tal que li sigui més fàcil recuperar la notificació.18 votesBenvolgut/Benvolguda,
Gràcies per la vostra aportació.
Ho valorem i us diem quelcom en breu.
Cordialment,
Consorci AOC
-
12 votes
-
Seria oportú que totes les notificacions que entressin a la plataforma EACAT, paral·lelament arribés una notificació al correu electrònic de
Seria convenient que totes les notificacions que arriben a través dela bústia d'entrada de la plataforma EACAT, paral·lelament arribés una notificació al correu electrònic de l'interessant avisant de la notificació rebuda.
Ens trobem que rebem notificacions i les veiem amb dies de diferència de quan s'han penjat. Per tant, activar el correu electrònic dels usuaris seria més recomanable. Actualment aquest servei no està operatiu.3 votes
- Don't see your idea?