Seu electrònica. Transparència. El Meu Espai
Teniu una idea o suggeriment sobre com millorar el servei de Seu electrònica i Transpàrencia que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
49 resultats trobats
-
AGILITAT EN LA RESPOSTA PER PART DE L'AJUNTAMENT
Demano que l'Ajuntament respongui les instàncies presentades dins del termini normatiu, que crec que són tres mesos. Només podem veure el semàfor que indica la situació en que es troba la sol.licitud, sense cap més explicació tot i que s'hagin superat els tres mesos.
1 votBenvolgut Sr./Sra,
Des del servei es faciliten eines per l’ens perquè pugui donar resposta al ciutadà per mitjans electrònics, però el temps de resposta de l’ens que passa des del registre d’entrada no és abastable des del servei sinó des de l’ens que us ha de donar resposta. Us emplacem a que contacteu i/o us queixeu al vostre ens que té uns terminis legals per donar resposta.
Restem a la vostra disposició per qualsevol dubte o comentari.
Salutacions cordials,
Consorci AOC -
Donar més privacitat a les dades personals en els edictes i resolucions
Donar més protecció a les dades personals dins dels editctes i resolucions.
Un familiar meu, amb tota la seva il·lusió, m'ha fet arribar la 1ª proposta de resolució de les beques generals per a estudiants universitaris per tal que mirés si els meus fills hi constaven.
Quina sorpresa al veure que apareixen tots els alumnes becats amb nom i cognoms, quantia de la beca atorgada i classificats per Universitats.
Entenc que identificar l'estudiant afavorit amb el nom i els dos cognoms, en lloc del DNI o qualsevol altra dada més lleugera, vulnera totalment el dret a la privacitat en un…2 votsBenvolgut Sr./Sra,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. El contingut dels portals és responsabilitat de l’ens que n‘és titular, per tant, en el vostre cas, caldria que us dirigíssiu directament a ell, a través del formulari de “Suggeriments, queixes i millores” de la seva seu electrònica.
Gràcies i salutacions,
Consorci AOC -
Información también en castellano.
Me gustaría que la información estuviera tambien disponsible en castellano. Gracias.
1 votApreciado Sr. / Sra.,
Los servicios del Consorci AOC están en catalán y castellano. En la página web existe una opción para cambiarlo. Le recordamos que tiene derecho a solicitar a la administración que realice la comunicación en la lengua oficial que usted decida.
Gracias por su aportación.
Saludos,
Consorci AOC -
Español
Sería deseable que la información estuviera también íntegra en español, somos muchos los zaragozanos con casa en la playa y no hablamos catalán. Pagamos impuestos también. Gracias
1 votApreciado Sr. / Sra.,
Los servicios del Consorci AOC están en catalán y castellano. En la página web existe una opción para cambiarlo.
Gracias por su aportación.
Saludos,
Consorci AOC -
Por favor, tambien en castellano, quiero comprender todo lo importante que leo, al margen de los 40 años pagando impuestos.
Por favor, tambien en castellano, quiero comprender todo lo importante que leo, al margen de los 40 años pagando impuestos.
1 votApreciado Sr. / Sra.,
Los servicios del Consorci AOC están en catalán y castellano. En la página web existe una opción para cambiarlo.
Gracias por su aportación.
Saludos,
Consorci AOC -
Calen millores en l'estructura i presentació de la informació i a nivell funcional
- La estructuració de la informació és pésima i dificulta molt trobar alló que es busca.
- La font triada dificulta molt la lectura igual que la diferència de tamanys.
- L'espai interlinial és pràcticament inexistent i la separació entre paràgrafs igual -. Els colors són massa semblants, caldria un codi de colors per tipologia de publicació.
- Manca una estructura jeràrquica que permeti navegar pels diferents anuncis referents a una mateixa convocatòria sense haver de recorre cada anunci per separat.
- Els filtres són pocs i inadequats. Per exemple, si vols veure només les convocatòries inicials és impossible perque seleccionant "convocatories" igualment et mostra…
197 votsBenvolgut/da,
El nou frontal de la ciutadania millora molts dels aspectes indicats. El portal es troba ja a producció disponible a diferents ens. Serà durant el segon i tercer trimestre de 2024 quan se'n farà el desplegament efectiu al territori.
Pot trobar més informació i exemples al següent post: L’e-TAULER actualitza el disseny del portal de la ciutadania i afegeix la consulta d’anuncis i edictes històrics
Atentament,
Consorci AOC
-
Traducción real
La traducción de la web no es real ni completa, Si seleccionas Castellano, se ven algunos campos pero la gran mayoría continúan en Catalán.
Si ofertan la opción hay que esmerarse para que sea "completa".Saludos,
1 votEstimado Sr. / Sra.,
Los servicios del Consorci AOC están en catalán y castellano. En la página web existe una opción para cambiarlo.
Gracias por su aportación.
Saludos,
Consorci AOC -
Traduccion al castellano. Que no sean solo dos enunciados. Gracias. Merci
Traduccion al castellano por favor. Y una respuesta de por que no se contestan los mensajes que piden esto y los demas si. Gracias
0 votsEstimado Sr. / Sra.,
Los servicios del Consorci AOC están en catalán y castellano. En la página web existe una opción para cambiarlo.
Gracias por su aportación.
Saludos,
Consorci AOC -
Millorar interfície usuari
Fer-ho més clar i entenedor per a la ciutadania.
44 votsEl passat 5 d’abril es va publicar una nova versió que incorpora millores en la interfície d’usuari que l’ens pot parametrtizar, tant per gestió de l’organització municipal (càrrecs electes, cartipàs, grups municipals…) com nova visió d’indicadors econòmics. Per a més informació: i enllaç a manuals: https://www.aoc.cat/2020/1000270121/nova-visualitzacio-de-la-familia-dorganitzacio-politica-i-altres-millores-al-portal-de-transparencia/
Aquest 2020 seguirem treballant per a impulsar noves millores la visualització ciutadana en àmbits com les convocatòries de personal o la contractació pública.
Att,
Consorci AOC
-
Debiera haber una posibilidad en español y el color debe ser mas intenso para personas adultas con problemas visuales y poder bajarlo por te
1.-Debiera también ser en español
2.-Que exista la posibilidad de bajarlo parcialmente, para no imprimirlo todo1 votEstimado Sr. / Sra.,
Los servicios del Consorci AOC están en catalán y castellano. En la página web existe una opción para cambiarlo.
Gracias por su aportación.
Saludos,
Consorci AOC -
Petit avís de control de qualitat
A l'apartat de tràmits, la Instància Genèrica apareix sempre com a "Instància genèria", tant a les diferents pàgines com als documents que s'imprimeixen. El femení de l'adjectiu "genèric" és "genèrica", no "genèria".
1 votJa està resolt. Moltes gràcies.
-
fallos en la web que dificultan el entendimiento
Aunque se ofrece la opción de ver la web en español falta gran parte del contenido en esta lengua, por lo que se dificulta o impide la comprensión y da una imagen de no respeto de la pluralidad lingüística.. Si tenéis problemas con el español yo me ofrezco voluntariamente a traduciros los textos :)
1
voto1 votEstimado Sr. / Sra.,
Los servicios del Consorci AOC están en catalán y castellano. En la página web existe una opción para cambiarlo.
Gracias por su aportación.
Saludos,
Consorci AOC -
Incorporar el camp d'expedient al filtre
Una de les matèries més consultades és l'oferta pública. Nosaltres tenim aplicat un filtre que permet mostrar només les publicacions d'aquesta temàtica, però em comenten que reben moltes queixes perquè només permet ordenar per data de publicació i de fi d'exposició.
El problema està en que les publicacions d'un mateix procés surten barrejades i costen de trobar.
Crec que una bona solució seria incorporar el camp expedient al filtre de manera que també pugui ser un creiteri d'ordenació o de cerca. D'altra part, sempre seria un element útil per a exportar/importar dades i fer les vinculacions oportunes.
33 votsEl nou frontal de la ciutadania millora molts dels aspectes indicats. El portal es troba ja a producció disponible a diferents ens. Serà durant el segon i tercer trimestre de 2024 quan se'n farà el desplegament efectiu al territori.
Pot trobar més informació i exemples al següent post: L’e-TAULER actualitza el disseny del portal de la ciutadania i afegeix la consulta d’anuncis i edictes històrics.
En aquest nou frontal ciutadania, si s'informa internament el camp “expedient” es pot cercar des del cercador que s'ofereix a entorn públic.
-
Accés a ofertes de treball municipal
Tenir un punt relacionat només amb les ofertes de treball municipal, amb les convocatòries i resolucions ordenades per dates i/o per temes
5 vots -
web en Castellano
Si, les ayudo a mejorar.. necesito la opcion en Castellano de vuestra web
2 votsEstimado Sr. / Sra.,
Los servicios del Consorci AOC están en catalán y castellano. En la página web existe una opción para cambiarlo.
Gracias por su aportación.
Saludos,
Consorci AOC -
Facilitar la publicació de qualsevol dada oberta en aquesta plataforma
Facilitar la publicació de qualsevol dada oberta en aquesta plataforma
4 votsDes del 7 de març de 2019 tots els ens locals poden sol·licitar el portal de dades obertes, que així ho facilita.
-
Visualitzacions adaptades a la ciutadania
Algunes visualitzacions estan en llenguatge "administració". Cal fer un esforç per fer una relectura en mode ciutadania.
16 votsBenvolgut/ Benvolguda;
Primerament agrair-li la seva proposta i dir-li que finalment el passat 5 d’abril es va publicar una nova versió que incorpora millores en la interfície d’usuari que l’ens pot parametrtizar, tant per gestió de l’organització municipal (càrrecs electes, cartipàs, grups municipals…) com nova visió d’indicadors econòmics. Per a més informació: i enllaç a manuals: https://www.aoc.cat/2020/1000270121/nova-visualitzacio-de-la-familia-dorganitzacio-politica-i-altres-millores-al-portal-de-transparencia/
Aquest 2020 seguirem treballant per a impulsar noves millores la visualització ciutadana en àmbits com les convocatòries de personal o la contractació pública.
Cordialment,
Consorci AOC
-
Quadre de comandament per als usuaris editors
Estaria bé que existís un quadre de comandament amb un sistema d’alerta per a continguts que cal introduir, actualitzar o revisar
6 votsBenvolguts;
Primerament, moltes gràcies per ajudar-nos a millorar el servei.Indicar-los que l'actual quadre de comandament ja disposa d'un sistema d'alerta del grau d'actualització dels ítems. En tot cas indiquem que a futur tenim previst millorar aquest sistema d'alertes amb mecanismes de subscripció proactiva per part dels treballadors públics. Respecte a la visió unificada dels comentaris que ha fet la ciutadania sobre els ítems, indicar que en el cas d'ens usuaris de e-TRAM, en l'entorn públic s'informa que si es vol rebre feedback al respecte poden fer una queixa, suggeriment o proposta i s'informa de l'enllaç al tràmit electrònic disponible de cada ens. En tot cas, indicar que seguirem avançant en anar millorant quantitativament i qualitativament l'actual quadre de comandament.
Atentament;
Consorci AOC
-
5 vots
Mitjançant el quadre de comanadament intern ja es disposa de la informació d’estat pels editors del servei. Aquest 2020 treballarem en enviament proactiu de correu informatiu als editors.
A nivell ciutadania cada ítem informa de la darrera actualització, i es pot parametritzar que el portal informi les darrers actualitzacions.
Finalment en entorn dades obertes del portal s’informa dels darrers CSV actualitzats.
Att,
Consorci AOC
-
Superar la barrera analògica
Facilitar als usuaris d'eines de seguiment de les convocatòries. Facilitar els processos, complir amb els terminis, incloure tecnologies que aprofitin el paradigme digital deixant enrera la idea de taulell...
1 vot
- No veus la teva idea?