Identitat i signagura digital (idCAT Mòbil, Certificat i altres)
Teniu un suggeriment sobre com millorar el servei d’identificació idCAT Mòbil o idCAT Certificat que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
-
Soporte online
Seria conveniente un soporte ante errores de validaciones, o desconocimento de las operativas a seguir. Gracias.
30 votes -
problema de seguretat
L'aplicació JNLP té problemes conceptual de seguretat.
1- S'obliga al ciutadà a confiar la custòdia de la seva clau privada a l'administració pública. L'aplicació que s'obliga a fer servir, i que pot canviar a cada descàrrega (detall gens menyspreable), pot fer qualsevol cosa amb les claus privades de l'usuari.
Vull remarcar que és important que no existeixi aquesta custòdia per part de l'administració de les claus privades dels ciutadans. Altrament, tot l'esquema de signatura es pot substituir per una contrasenya i un botó de confirmació. En els dos casos l'administració pot signar qualsevol cosa en nom del ciutadà.
Per sort,…
8 votesEl JNLP no requereix que l’AOC guardi les claus dels usuaris. Tal i com feia l’antic applet de java, és un programari que permet als usuaris signar documents de manera integrada amb les aplicacions web de les diferents Administracions Públiques Catalanes. Tal i com està pensat, la possibilitat de mostrar el document que s’està signant és una funcionalitat que ha d’oferir l’aplicació usuària, no el programari que li facilita la producció de la signatura.
-
SEDE ELECTRONICA, IDIOMA
No comprendo la razón por la cual hay que estar constantemente, seleccionando el idioma.
Una vez se entra en la Sede electrónica, y se selecciona el idioma, no debería estar cambiando, continuamente, de idioma.
Es bastante incomodo más los riesgos que conlleva que el formulario o trámite se quede colgado.4 votes -
codi sms per substituïr USM signatura electrònica
No sempre tenim a ma el dispositiu USB de la signatura electrònica . A través d'un codi enviat al mòbil per sms podria ser més àgil ( igual que fa el COAC)
3 votes -
Fer compatible el SIGNADOR aplicació nativa (VALid) amb MacOS Mojave
El Signador VALid aplicació nativa https://signador.aoc.cat/signador/installNativa no és compatible amb la última versió del Sistema Operatiu MacOS (Mojave 10.14.3), no es pot instalar en aquests ordinadors. Els tècnics indiquen que no poden fer-hi res, que no es pot fer servir aquest programa de la AOC amb els darrers Macintosh.
Està previst fer compatible el Signador per MacOS Mojave? Gràcies
3 votes -
Fomentar el certificat digital entre la ciutadania
Fer tràmits amb certificat digital és molt més pràctic i ràpid, i a més, estalvies desplaçaments. Per aquest motiu, promocionaria tant el certificat digital en els centres d'estudis per tal que tot l'alumant el conegués, i també es fes més difusió dels tràmits telemàtics. Gràcies!
2 votes -
2 votes
-
Foment del programari gratuït en les signatures digitals ja!
La signatura digital hauria de poder-se incrustar a d'altres programes gratuïts a part del de pagament Adobe Professional.
És més, com a administració pública hauríeu de recomanar programari lliurei gratuït i afegir els vincles on descarregar-los i els seus manuals arreu.
Moltes Gràcies.2 votes -
Que als mateixos marges de l'aplicació s'expliquin algunes dades referents al procés de signatura
Enlloc d'haver de llegir un PDF d'instruccions a banda primer, incloure aquestes instruccions en un dels marges, potser en una lletra d'algun altre color.
1 vote -
Casillas obligatorias
Por favor, si fuera posible, que la casilla del segundo apellido no sea obligatoria, porque como en mi caso aun no he obtenido la nacionalidad española, tengo sólo un apellido y para proceder con el trámite tuve que indicar cualquier cosa. Seguramente hay más personas extranjeras viviendo en el Prat que carecen del 2º apellido. Muchas gracias!
1 vote -
poder demanar cita prèvia telemàticament
No tinc manera possible de demanar cita prèvia informàticament
1 vote -
taxes en modificacions de permisos
seria bo en tràmits d' estrangeria, posar en les guies per a tràmits, el apartat de taxa de residència que s' ha de posar, ja que a vegades pot donar a confusió. Per exemple: modificació a residencia i treball per compte aliena per a un ex comunitari...........és renovació? és inicial?
1 vote -
potser fora bo, substituir les referencies a la llei 30/92 i posar Llei 39/2015
s' hauria d' actualitzar la pàgina
1 voteBenvolgut Sr./Sra,
Gràcies pel vostre suggeriment. Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per a poder valorar la seva aportació, necessitem que ens aporti més detalls del seu comentari. Si no rebem més informació en els propers dies, la vostra petició es tancarà.
Salutacions,
Consorci AOC
- Don't see your idea?