Identitat i signagura digital (idCAT Mòbil, Certificat i altres)

Teniu un suggeriment sobre com millorar el servei d’identificació idCAT Mòbil o idCAT Certificat que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!

* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots

  • Hot ideas
  • Top ideas
  • New ideas
  • My feedback
  1. Soporte online

    Seria conveniente un soporte ante errores de validaciones, o desconocimento de las operativas a seguir. Gracias.

    30 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    A valorar més endavant  ·  12 comments  ·  General  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  2. problema de seguretat

    L'aplicació JNLP té problemes conceptual de seguretat.

    1- S'obliga al ciutadà a confiar la custòdia de la seva clau privada a l'administració pública. L'aplicació que s'obliga a fer servir, i que pot canviar a cada descàrrega (detall gens menyspreable), pot fer qualsevol cosa amb les claus privades de l'usuari.

    Vull remarcar que és important que no existeixi aquesta custòdia per part de l'administració de les claus privades dels ciutadans. Altrament, tot l'esquema de signatura es pot substituir per una contrasenya i un botó de confirmació. En els dos casos l'administració pot signar qualsevol cosa en nom del ciutadà.

    Per sort,…

    8 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  General  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    El JNLP no requereix que l’AOC guardi les claus dels usuaris. Tal i com feia l’antic applet de java, és un programari que permet als usuaris signar documents de manera integrada amb les aplicacions web de les diferents Administracions Públiques Catalanes. Tal i com està pensat, la possibilitat de mostrar el document que s’està signant és una funcionalitat que ha d’oferir l’aplicació usuària, no el programari que li facilita la producció de la signatura.

  3. SEDE ELECTRONICA, IDIOMA

    No comprendo la razón por la cual hay que estar constantemente, seleccionando el idioma.
    Una vez se entra en la Sede electrónica, y se selecciona el idioma, no debería estar cambiando, continuamente, de idioma.
    Es bastante incomodo más los riesgos que conlleva que el formulario o trámite se quede colgado.

    4 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    2 comments  ·  General  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  4. codi sms per substituïr USM signatura electrònica

    No sempre tenim a ma el dispositiu USB de la signatura electrònica . A través d'un codi enviat al mòbil per sms podria ser més àgil ( igual que fa el COAC)

    3 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  General  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  5. Fer compatible el SIGNADOR aplicació nativa (VALid) amb MacOS Mojave

    El Signador VALid aplicació nativa https://signador.aoc.cat/signador/installNativa no és compatible amb la última versió del Sistema Operatiu MacOS (Mojave 10.14.3), no es pot instalar en aquests ordinadors. Els tècnics indiquen que no poden fer-hi res, que no es pot fer servir aquest programa de la AOC amb els darrers Macintosh.

    Està previst fer compatible el Signador per MacOS Mojave? Gràcies

    3 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  General  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  6. Fomentar el certificat digital entre la ciutadania

    Fer tràmits amb certificat digital és molt més pràctic i ràpid, i a més, estalvies desplaçaments. Per aquest motiu, promocionaria tant el certificat digital en els centres d'estudis per tal que tot l'alumant el conegués, i també es fes més difusió dels tràmits telemàtics. Gràcies!

    2 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  General  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  7. 2 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  General  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  8. Foment del programari gratuït en les signatures digitals ja!

    La signatura digital hauria de poder-se incrustar a d'altres programes gratuïts a part del de pagament Adobe Professional.
    És més, com a administració pública hauríeu de recomanar programari lliurei gratuït i afegir els vincles on descarregar-los i els seus manuals arreu.
    Moltes Gràcies.

    2 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  General  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  9. Que als mateixos marges de l'aplicació s'expliquin algunes dades referents al procés de signatura

    Enlloc d'haver de llegir un PDF d'instruccions a banda primer, incloure aquestes instruccions en un dels marges, potser en una lletra d'algun altre color.

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  General  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  10. Casillas obligatorias

    Por favor, si fuera posible, que la casilla del segundo apellido no sea obligatoria, porque como en mi caso aun no he obtenido la nacionalidad española, tengo sólo un apellido y para proceder con el trámite tuve que indicar cualquier cosa. Seguramente hay más personas extranjeras viviendo en el Prat que carecen del 2º apellido. Muchas gracias!

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  General  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  11. poder demanar cita prèvia telemàticament

    No tinc manera possible de demanar cita prèvia informàticament

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  General  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  12. taxes en modificacions de permisos

    seria bo en tràmits d' estrangeria, posar en les guies per a tràmits, el apartat de taxa de residència que s' ha de posar, ja que a vegades pot donar a confusió. Per exemple: modificació a residencia i treball per compte aliena per a un ex comunitari...........és renovació? és inicial?

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  General  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  13. 1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  General  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Benvolgut Sr./Sra,
    Gràcies pel vostre suggeriment. Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per a poder valorar la seva aportació, necessitem que ens aporti més detalls del seu comentari. Si no rebem més informació en els propers dies, la vostra petició es tancarà.
    Salutacions,
    Consorci AOC

  • Don't see your idea?

En cas que necessiteu ajuda respecte idCATMòbil i Certificat visiteu el Centre de Suport.

Identitat i signagura digital (idCAT Mòbil, Certificat i altres)

Categories

Feedback and Knowledge Base