Identitat i signagura digital (idCAT Mòbil, Certificat i altres)

Teniu un suggeriment sobre com millorar el servei d’identificació idCAT Mòbil o idCAT Certificat que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!

* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots

  • Hot ideas
  • Top ideas
  • New ideas
  • My feedback
  1. Que als mateixos marges de l'aplicació s'expliquin algunes dades referents al procés de signatura

    Enlloc d'haver de llegir un PDF d'instruccions a banda primer, incloure aquestes instruccions en un dels marges, potser en una lletra d'algun altre color.

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  General  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  2. Fer les gestions telemàtiques per sol.licitar Servei Teleasistencia per la meva mare política

    Fer les gestions telemàtiques necesàries per sol.licitar el Servei de Teleaistencia per la meva mare política.

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  3. Decidir Clau

    La clau que et donen amb el teu IDCAT es complexa, s'hauria de poder decidir la clau amb la que vols accedir i signar amb el teu idcat, Si perds el paper que et van donar en validar les dades et quedes sense poder accedir-hi i seria més fàcil si poguessis posar una clau que et fos fàcil de recordar.

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  idCAT Certificat  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  4. Ciutadà UE

    Visc actualment a Bèlgica, i tot i que amb el DNI electrònic Belga puc accedir i fer tramits en altres països com ara Holanda, on hi vaig viure uns anys, si intento fer-ho servir en lloc de l'idCAT no funciona :(

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  idCAT Certificat  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  5. Per defecte, s'hauria de proporcionar el codi d'accés a tots els ciutadans, de la mateixa manera que tenim la targeta del CATSALUT

    Targeta d'accés a la informació municipal. Que qui hi vulgui accedir no hagi de fer cap procés 'administratiu' abans d'accedir-hi. Entrar el codi de la targeta de ciutadà de Catalunya.......i a dins

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  idCAT Mòbil  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  6. 1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  idCAT Mòbil  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  7. Marxa enrere opcions de descàrrega del Idcat en el navegador de l'ordinador.

    A l'hora de descarregar el certificat, si per error deixes l'opció "obrir " en comptes de "guardar" l'arxiu, t'obre l'arxiu en un quadern de notes i queda registrat com si s'hagués descarregat el certificat.
    No et deixa tornar enrere per poder guardar l'arxiu i descarregar.

    Apareix un missatge d'error i realment no t'has pogut descarregar el certificat perquè l'arxiu de descàrrega s'ha convertit en un missatge de text.

    No es pot fer res. Cal revocar el certificat i sol·licitar-ne un de nou en una oficina.

    Llavors, proposo que a nivell informàtic es millori aquest error i es pugui tornar enrere…

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  idCAT Certificat  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  8. quan es demana el num de DNI hom no sap mai si ha d'incloure la lletra o no: caldria dir-ho

    hi ha llocs on no els cal conèixer la teva identitat fiscal i si afegeixes la lletra fan que la treguis però en d'altres es al contrari

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  idCAT Mòbil  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  9. Informació de renovació

    A la informació de renovació del certificat no costaria gaire afegir que una vegada descarregat cal esperar a rebre el correu amb el codi per poder instal·lar-lo.

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  idCAT Certificat  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  10. Casillas obligatorias

    Por favor, si fuera posible, que la casilla del segundo apellido no sea obligatoria, porque como en mi caso aun no he obtenido la nacionalidad española, tengo sólo un apellido y para proceder con el trámite tuve que indicar cualquier cosa. Seguramente hay más personas extranjeras viviendo en el Prat que carecen del 2º apellido. Muchas gracias!

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  General  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  11. Que les persones amb Diversitat Funcional tinguin un més fàcil accès a la Signatura Digital.

    Massa vegades no totes les persones podem accedir a la informació d'una manera entenedora i directe per una Diversitat Funcional.
    La meva proposta és estudiar la manera de facilitar el coneixement de l'existència d'aquesta eina i fer-la entenedora per a tothom.

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  idCAT Mòbil  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  12. Que en cas de bloqueig t'assigni un numero dev tanda

    En cas de bloqueigbdel sistema, s'hauria d'assignar un numero de tanda. És desesperant arribar al mateix punt cada vegada i que sigui un cul de sac sense poder fer la gestió. Si al menys sabessis que a una hora concreta et tocarà, pots treballar mentrestant i no perds el temps ni la paciència.

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  13. Avisar a l’usuari que està intentant accedir al certificat per mòbil des d’un ordinador

    L’enllaç que he aconseguit em duia a la pàgina per a mòbils pero jo era a l’ordinador. He tardat a adonar-me’n per que no hi havia cap alerta, només em donava errors sense dir-me quin era. Quan he intentat des de la web obtindre’l a través del mòbil, ha passat a l’inrevés: em duia a la pàgina que no era per a mòbils i després de fer tot el procés em deia que havia d’anar presencialment. Al final he hagut de copiar l’URL de l’ordinador al mòbil per poder fer-ho. També seria bò indicar que el número de la targeta…

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  idCAT Mòbil  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  14. poder demanar cita prèvia telemàticament

    No tinc manera possible de demanar cita prèvia informàticament

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  General  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  15. Que l'IDCat tingui una pestanya en el cas "he oblidat la meva contrasenya o dades de registre"

    Que l'IDCat tingui una pestanya en el cas "he oblidat la meva contrasenya o dades de registre"

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  idCAT Mòbil  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  16. 1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  idCAT Mòbil  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  17. 1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  idCAT Mòbil  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  18. 1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  19. Fe servir un codi QR per agilitzar el registre.

    Crec que seria una millora poder Fe servir un codi QR per agilitzar el registre.
    Salutacions

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  idCAT Mòbil  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  20. IDCAT, AMB CAPACITAT LIMITADA, PER A ALUMNES DE 4 ESO.

    estaria molt bé que l'administració obrís un certificat digital als alumnes de 4 ESO (sóc docent) -no abans, no després, amb LIMITACIÓ DE GESTIONS QUE PODEN FER, per tal d'acostumar-los a l'administració digital. ara els alumnes HO IGNOREN. saben moLT de TIK-TOK però molt poc de coses útils i pràctiques.
    un tècnic municipal o els docents podrien fer les altes al centre o a l'ajuntament.

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  idCAT Certificat  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  • Don't see your idea?

En cas que necessiteu ajuda respecte idCATMòbil i Certificat visiteu el Centre de Suport.

Identitat i signagura digital (idCAT Mòbil, Certificat i altres)

Categories

Feedback and Knowledge Base