CAL CLARIFICAR QUE ES DEMANA I SIMPLIFICAR-HO
He utilitzat aquest servei per aconseguir una certificació històrica del meu empadronament a l'Ajuntament de Cerdanyola. L'entrada ja m'ha generat dubtes entre demanar un volant d'empadronament i una certificació històrica d'ell. Perquè no tot en un sol document? He demanat els dos, per si de cas, i el sistema només m'ha generat el primer, després de diversos dies d'espera, es suposa que per necessitat de signatura de responsables. A més, aquesta signatura no queda clara i, per tant, tampoc l'espera. A la web d'un ajuntament proper, el de Barcelona, això està molt més clar i els dos tràmits immediats, amb signatura clara inclosa.
Benvolgut Sr./Sra,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. En el vostre cas, que suggeriu una proposta de millora sobre un contingut publicat pel vostre ens, caldria que la dirigíssiu directament a ell, a través del formulari de “Suggeriments, queixes i millores” de la seva seu electrònica.
Salutacions,
Consorci AOC