Notificacions electròniques (e-NOTUM)
Teniu una idea o suggeriment sobre com millorar el servei de notificacions (e-NOTUM) que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
494 resultats trobats
-
Parlar correctament dels termes CIF i NIF
Quan s'envia una notificació a una persona jurídica i en aquest s'indica una persona vinculada, pel que he pogut observar en els vostres enllaços, es tracta de CIF i NIF indiferentment, cosa que no és correcta, tan en el text com en la informació que s'indica en les captures de pantalla.
- CIF únicament hauria de ser per persona jurídica/empreses.
- NIF únicament per persona física/ciutadà.Indico l'enllaç on hi ha l'error:https://www.aoc.cat/knowledge-base/acces-notificacio-rebuda/>
Moltes gràcies,
1 votBenvolgut,
Des de l’entrada en vigor el gener de 2008 del Reial Decret 1065/2007, tant les persones físiques com jurídiques tenen NIF. El concepte “CIF” està, per tant, fora de la norma des d’aleshores.
Atentament,
AOC
-
CARPETA CIUDADANA
SE DEBERÍA COLGAR EL ESTADO DE TU TRAMITACIÓN Y/O GESTIÓN PARA EVITAR PERSONARTE EN LAS OFICINAS, CON LA CONSIGUIENTE PERDIDA DE TIEMPO, PARA EL FUNCIONARIO COMO PARA EL INTERESADO.- GRACIAS.-
1 votEstimado Juan,
La finalidad del servicio de notificaciones no va más allá de eso precisamente, notificar.
Para la gestión de los trámites existen otros espacios como la carpeta ciudadana que comentas.
Atentamente,
AOC
-
1 vot
-
No hi ha cap referència al codi ID quan es reb una notificació amb el número de la cèdula d'habitalitat
No hi ha cap referència al codi ID quan es reb una notificació amb el número de la cèdula d'habitalitat i per saber a quina es refereix necessites buscar en un altre lloc.
Caldria que sortissin els dos codis1 votEl contingut de la notificació és decisió de l’ens que la practica.
Des de l’AOC només proveïm les eines que permeten fer-ho.
Atentament,
AOC
-
Riera muy sucia
la riera esta muy sucia, desde el cruce de tenis mora hasta ka ametllareda, quizas la barredora podría pasar de vez en cuando.
saludos
1 votBenvolgut Sr./Sra,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions d’àmbit municipal, caldria que us dirigíssiu al vostre ajuntament, a través del formulari de “Suggeriments, queixes i millores” de la seva seu electrònica.
Salutacions,
Consorci AOC -
rebre al mateix correu electrònic, el contingut de la notificació i no calgui anar a la web
Ja que el correu electrònic està registrat, rebre el contingut de les notificacions, sense haver d'anar a la web.
1 votBenvolguda Marta,
A banda d’enviar la notificació, el sistema registra qui ha accedit, la data, l’hora, avisa a l’emissor, etc.
En aquest sentit, enviar la notificació amb el seu contingut per correu electrònic no ofereix les garanties necessàries de seguretat, tot i que entenem que el que proposes seria molt més còmode.
Atentament,
AOC
-
Evitar que el servei quedi compromes mes de 24h.
Evitar que el servei quedi compromes mes de 24h
1 votBenvolgut/da,
Malauradament, tot sistema informàtic és propens a partir-los.
Dispensa les molèsties.
Atentament,
AOC
-
LA PLATAFORMA ACCEDEIX A MASSES BÚSTIES I NO TÉ CAPACITAT.
Bon dia, eNOTUM indica que degut a la seva incidència d'accéss a la plataforma, donarà un nou termini de 10 dies per les notificacions.
La pregunta és: a partir de quan ens donarà aques nou plaç????La plataforma hauria de fer discriminació en aquelles bústies que els clients no tenim ninguna relació. eNOTUM agafar masses organismes i no té capacitat per executar l'escrining sense donar problemes d'accés.
1 votBenvolguda,
Va ser degut a un incident puntual. Malauradament, tot sistema informàtic és propens a partir-los.
Dispensa les molèsties.
Atentament,
AOC
-
RAPIDEZ
Debería de ser más rapido
1 votBenvolgut Sr./Sra,
Gràcies pel vostre suggeriment. Per a poder valorar-lo necessitem que ens aporti més detalls de la seva proposta. Si no rebem més informació en els proper dies, la vostra petició es tancarà.
Salutacions,
Consorci AOC -
Revision
Quisiera solicitar una segunda revision de mi examen
1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions d’àmbit municipal, caldria que us dirigíssiu al vostre ens, a través del formulari de “Suggeriments, queixes i millores” de la seva seu electrònica.
Gràcies i salutacions.
-
facilitar la consulta dels expedients en relació a IBI...
estaria be poder consultar tot el moviment d'un expedient de forma sencilla. si es pot fer a mi m'ha estat totalment impossible. Si vols contactar per telèfon es totalment missió impossible!
1 votDepèn de cada ens com mostra la vida dels expedients (si tenen carpeta ciutadana o no, etc.).
Des de l’AOC només proveïm les eines per fer les notificacions.
Atentament,
AOC
-
njordi52@grupfrn.cat
hhdtff
1 vot -
1 vot
Bona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Podeu participar amb propostes de millora de l’eina que ens ajudin a oferir un servei millor.
Gràcies i salutacions.
-
Deixeu de comunicar així els canvis d'estat de les factures. No ho fa ningú més
Deixeu de comunicar així els canvis d'estat de les factures. No ho fa ningú més. Hauria d'estar tot el dia consultant les diferents plataformes per saber si entren o no les factures. Si us plau, comuniqueu si hi ha un problema i ja està, com fa tothom.
I no m'agrada que emmagatzemeu la meva adreça. No em deixeu enviar el comunicat si no ho accepto. Fatal1 votBenvolgut/da,
No sabem a quin ens et refereixes. Des de l’AOC només proveïm les eines que permeten als ens fer notificacions electròniques.
El contingut, motiu i moment, és decisió d’ells i t’hauries d’adreçar a l’ens que pertoqui per fer arribar la teva queixa.
Atentament,
AOC
-
Més sencill
Hauria de ser més senzill i fàcil pel ciutadà. No cal tanta seguretat ja que en un pais corrupte i neofeixista això té molt poca inportància. A la fi el que funciona és la senzillesa.
1 votBona tarda,
Per llei cal establir aquestes mesures, ja siguin de nivell baix (paraula de pas d’un sol ús), o amb certificat.
L’ens emissor de la notificació és qui escull el mecanisme d’accés segons quina sigui la notificació a emetre.
Gràcies i salutacions. -
Documentos oficiales en español
Sería de gran ayuda, que los documentos oficiales emitidos pudieran también venir en español. Por lo demás todo bien
1 votBuenas tardes,
El organismo emisor de la notificación es quien escoge el contenido de la misma y el idioma en el que está redactada.
Gracias, saludos. -
Wc en Playa Coco y espejos calles con cruces con calle Industria
He visto que en Playa Coco al lado de donde estarán los socorristas a partir del día 9 de junio habrá por fin unos wc... Por favor aseguraros que, se podrán utilizar... Porque estos mismos socorristas... Hasta, ahora no dejaban utilizarlos....
Por otro lado sugeriría que hay calles donde son my necesarios unos espejos porque conduciendo.. No hay visibilidad de los coches, que vienen en 2 direcciones.. Como ocurre en la calle Industria de Badalona.. En concreto con las que, suben de esta playa, a la calle Industria, al girar, a la izquierda o derecha por esta calle no se…1 votBona tarda,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. En el vostre cas, caldria que us dirigíssiu al vostre ajuntament a través del formulari de “Suggeriments, queixes i millores” de la seva seu electrònica.
Gràcies i salutacions.
-
1 vot
-
Millorar llegibilitat captcha
El captcha que presenteu amb només el contorn exterior dels caràcters és difícilment llegible sobretot per a la gent amb mala visió, no sembla que sigui un risc informàtic molt superior presentar-ho amb els caràcters omplerts i més llegibles.
1 vot -
Feu un sistema q funcioni
Envieu les notificacions directament a l'email.
1 votBona tarda,
Per llei cal establir aquestes mesures, ja siguin de nivell baix (paraula de pas d’un sol ús), o amb certificat.
L’ens emissor de la notificació és qui escull el mecanisme d’accés segons quina sigui la notificació a emetre.Gràcies i salutacions.
- No veus la teva idea?