Administració Pública

Treballeu a l’Administració i teniu un suggeriment sobre com millorar algun dels serveis de l’AOC? Compartiu-ho aquí o voteu (*) el que altres han proposat. Gràcies per participar!

* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots

Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu

  • Hot ideas
  • Top ideas
  • New ideas
  • My feedback
  1. 15 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Completat  ·  1 comment  ·  Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  2. Hèstia - poder fer cerques d'usuari per adreça

    Amb el tema de pobresa energètica ens estem trobant amb llistats d'adreces d'impagats i ens aniria molt bé poder fer recerques d'usuari per adreça enlloc de per nom o nombre d'expedient.

    9 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Completat  ·  1 comment  ·  Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  3. Tecla enter a la cerca

    De vegades, quan s'utilitza el cercador molts cops seguits sense canviar de pestanya, la tecla enter deixa de funcionar per executar la cerca i s'ha de fer click al botó de cercar. Demano que aquest problema s'arregli.

    7 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Completat  ·  1 comment  ·  Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  4. Millora gestió d'expedients a Hèstia

    Quan redactem l'actuació feta, es podria gravar alhora si hem fet una coordinació, derivació, tràmit...sense haver de sortir i entrar cada vegada perquè quedin diferenciades les diferents actuacions.

    5 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Completat  ·  1 comment  ·  Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  5. 4 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Completat  ·  0 comments  ·  Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  6. Recordatoris a l'Agenda

    Estaria molt bé que pogués anotar a l'Agenda pròpia recordatoris relatius a les tasques diaries amb hores concretes. Actualment només permet anotar cites i recordatoris que inclouen tot el dia. D'aquesta manera ho tindria tot a l'Hèstia i no hauria de tenir també obert el meu calendari en una altra aplicació.
    També estaria bé que tingues recordatoris de les cites i de les tasques anotades.

    D'altra banda, creu que seria molt útil que es pogués obrir paral.lelament l'agenda i la fitxa de la persona en concret que s'està consultant.
    Moltes gràcies

    4 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Completat  ·  0 comments  ·  Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  7. ASSISTENT SOCIAL ASSOCIAT DIRECTAMENT A L'ACCEDIR

    A l'accedir, hauria d'estar associat directament l'assistent/s social que correspongui a cada usuari, a fi d'evitar esperes al telèfon a la gent quan demanen cita i evitar també que es pugui consultar les agendes de les altres assistents socials.

    4 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Completat  ·  1 comment  ·  Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  8. Hèstia usuari i contrasenya

    Bon dia,
    Quan poses l'usuari i t'equivoques i has apretat la tecla INTRO per passar a la contrasenya, has de marcar la contrasenya per poder-la corregir. Si t'equivoques posant el teu usuari, perquè hi ha la majúscula posada, per ex., ho hauries de poder canviar sense haver de clicar contrasenya, dir-te que t'has equivocat i tornar-te al camp usuari.
    No sé si m'explico...
    Merci!!

    4 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Completat  ·  1 comment  ·  Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  9. Dintre de l'expedient, a la pestanya de "Recursos" o "Actuacions"

    Als expedients, dintre de cada pestanya, que es veiéssin els imports sense haver d'entrar dintre del recurs, actuació, ... (a la plana del resum on es mostren tots els tràmits / recursos / actuacions...)

    3 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Completat  ·  1 comment  ·  Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  10. Error en desar les dades: No tancar automàticament la finestra

    Quan apareix l'error en desar les dades, la finestra emergent en qüestió es tanca i s'ha de tornar a començar de nou. Demanaria que la finestra no es tanqués per poder intentar desar les dades un altre cop.

    3 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Completat  ·  1 comment  ·  Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  11. Proposta de millora per marcar horaris d'atenció al públic de cada professional

    En l'apartat de configuració de l'Hèstia. En l'apartat que hi ha per poder configurar els horaris d'atenció al públic de cada professional, quan es vol "Afegir horari", el subsector no indica la opció "TOTS" per poder afegir a tots els subsectors/barris un horari únic. (Ja que Valls no tenim sectoritzada l'actuació per barris, sinó per tipus d'expedient, som zona única). Cal fer tria de barri, un a un. No és una opció operativa com està dissenyada actualment.

    3 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Completat  ·  2 comments  ·  Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  12. Agenda Hèstia - Dies festius

    BON DIA, PODRIA VENIR ELS DIES FESTIUS POSATS A L'AGENDA JA PER DEFECTE???. AIXÍ JA NO HI HAURIA L'ERROR D'OMPLIR EL DIA FESTIU AMB VISITES. GRACIES!!!!

    3 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Completat  ·  1 comment  ·  Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  13. Busqueda mes ampliada de persones

    es donen molts expedients duplicats

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Completat  ·  0 comments  ·  Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  14. que es pugui bloquejar l'agenda els dies que es té entrevistes, és a dir

    Que l'agenda es pugui programar amb un horari d'entrevistes de cada professional que les administratives només han d'omplir amb la fitxa de la persona que ha de venir. Ja que cada profesional té uns horaris d'entrevistes i així l'agenda ja t'ho marca.

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Completat  ·  1 comment  ·  Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  15. Poder accedir als expedients d'altres zones del mateix municipi, ja que la nostra població és molt itinerant i quan l'atens convé coneixer e

    Poder accedir als expedients d'altres zones del mateix municipi, ja que la nostra població és molt itinerant i quan l'atens convé coneixer els antecedents.

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Completat  ·  1 comment  ·  Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  16. Avís de consentiment de dades no firmat

    Que quan obrissis la fitxa d'un usuari et saltés un avís si no hi ha el consentiment de tractament de dades firmat.

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Completat  ·  1 comment  ·  Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  17. Endreçar els resultats de la cerca de forma alfabètica

    Actualment s'endrecen per com de recent és l'usuari. Un endreçament alfabètic facilitaria trobar l'usuari desitjat quan hi ha un gran volum de resultats.

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Completat  ·  1 comment  ·  Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  18. Millorar l'agenda de visites

    Agenda: reunions equip que puguin afegir tots els professionals.

    Que es puguin donar visites conjuntes de professionals.

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Completat  ·  1 comment  ·  Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  19. 2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Completat  ·  1 comment  ·  Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  20. Hèstia: permisos d'accés a les dades

    En la integració amb Via Oberta, els permisos d'accés a les dades els pugui donar l'Ajuntament i no el Consell Comarcal.

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Completat  ·  1 comment  ·  Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
← Previous 1
  • Don't see your idea?

Feedback and Knowledge Base