Administració Pública

Treballeu a l’Administració i teniu un suggeriment sobre com millorar algun dels serveis de l’AOC? Compartiu-ho aquí o voteu (*) el que altres han proposat. Gràcies per participar!

* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots

Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu

  • Hot ideas
  • Top ideas
  • New ideas
  • My feedback
  1. Error en desar les dades: No tancar automàticament la finestra

    Quan apareix l'error en desar les dades, la finestra emergent en qüestió es tanca i s'ha de tornar a començar de nou. Demanaria que la finestra no es tanqués per poder intentar desar les dades un altre cop.

    3 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Completat  ·  1 comment  ·  Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  2. Integració de trameses amb gestors d'expedients

    Integracions EACAT amb backoffice de l'ajuntament:
    -Possibilitat de realitzar els comunicats a l'ORGT, i extensible a altres tràmits genèrics, des del backoffice de l'ajuntament.
    Per exemple, portem 260 registres de sortida amb destí ORGT des del 01/01/2016 que ara s'estan enviant mitjançant EACAT, per tant l'usuari ha de canviar de plataforma per fer l'enviament.
    Altres tràmits:
    - Tràmit per enviar actes (40 anuals aprox.)
    - Tràmit per enviar les mocions (20 anuals aprox.)
    - Publicacions al BOE (203 anuncis des del 17/06/15, 10 mensuals aprox.)
    (Cal tenir en compte el temps promig que dediquem a fer tot el procés per…

    3 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Plataforma EACAT  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Ja existeix l’opció a integrar-se amb EACAT per fer els enviaments des d’una eina externa. El vostre proveïdor us indicarà si la seva eina ja ha fet aquesta integració o si està en procés de fer-la

  3. Proposta de millora per marcar horaris d'atenció al públic de cada professional

    En l'apartat de configuració de l'Hèstia. En l'apartat que hi ha per poder configurar els horaris d'atenció al públic de cada professional, quan es vol "Afegir horari", el subsector no indica la opció "TOTS" per poder afegir a tots els subsectors/barris un horari únic. (Ja que Valls no tenim sectoritzada l'actuació per barris, sinó per tipus d'expedient, som zona única). Cal fer tria de barri, un a un. No és una opció operativa com està dissenyada actualment.

    3 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Completat  ·  2 comments  ·  Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  4. Agenda Hèstia - Dies festius

    BON DIA, PODRIA VENIR ELS DIES FESTIUS POSATS A L'AGENDA JA PER DEFECTE???. AIXÍ JA NO HI HAURIA L'ERROR D'OMPLIR EL DIA FESTIU AMB VISITES. GRACIES!!!!

    3 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Completat  ·  1 comment  ·  Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  5. Millorar la gestió documental dels documents generats amb els serveis de tramesa genèrica i massiva

    Us proposo una millora funcional d'aplicació tant a a tramesa genèrica com a la "massiva" (servei de "Tramesa d'informació, escrits i documents") consistent en introduir en la càrrega de la informació al pdf o a les pantalles del servei, algunes referències documentals a omplir voluntàriament (com a mínim, el número d’expedient; també aniria bé, sobretot en el cas de les trameses massives, alguna regla automàtica de denominació dels fitxers pdf generats per exemple incloent el nom de l’ens destinatàri) que permetin automatitzar no només la descàrrega d’EACAT si no també, ja "a casa" de la institució integrada, el dipòsit de…

    3 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  EACAT Tràmits  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  6. e-Valisa: ampliar el tamany dels documents adjunts

    Si la capacitat per enviar documents adjunts, en total, és de 100 MB, perquè hi ha un límit de 10 MB per document? Aquesta limitació impideix que, en molts casos, no poguem fer ús d'aquesta eina .

    3 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  VALISA  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  7. 3 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  General  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  8. Busqueda mes ampliada de persones

    es donen molts expedients duplicats

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Completat  ·  0 comments  ·  Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  9. Consultar pensions públiques corresponet a l'any anterior a l'actual. (any sencer)

    Poder consultar l'import anual de les pensions publiques, Diferent any de l'actual de la consulta. Tema, ingressos anuals per poder concedir subvenció. Administració local.
    Ara es pot consultar l'import de l'any en curs. Es necessita altres anys i import sencer.

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Via Oberta  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  10. Avís de finalització de tràmits

    Avís de finalització de tràmits.
    No hi ha manera que quan tramita un enviament t'avisi.
    Sempre es penja, i acabes sortint, tornant a entrar i anant a registre per comprobar si ha passat o no. Mai he aconseguit que no es pengi, tot i que ho trameti correctement.
    Gràcies,

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  EACAT Tràmits  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  11. 2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  EACAT Tràmits  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  12. espai per fer comentari en un reenviament

    Bon dia,

    S'hauria de tenir un espai on fer comentaris al reenviar un evalisa,

    Moltes gràcies

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  VALISA  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  13. que es pugui bloquejar l'agenda els dies que es té entrevistes, és a dir

    Que l'agenda es pugui programar amb un horari d'entrevistes de cada professional que les administratives només han d'omplir amb la fitxa de la persona que ha de venir. Ja que cada profesional té uns horaris d'entrevistes i així l'agenda ja t'ho marca.

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Completat  ·  1 comment  ·  Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  14. Poder accedir als expedients d'altres zones del mateix municipi, ja que la nostra població és molt itinerant i quan l'atens convé coneixer e

    Poder accedir als expedients d'altres zones del mateix municipi, ja que la nostra població és molt itinerant i quan l'atens convé coneixer els antecedents.

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Completat  ·  1 comment  ·  Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  15. Avís de consentiment de dades no firmat

    Que quan obrissis la fitxa d'un usuari et saltés un avís si no hi ha el consentiment de tractament de dades firmat.

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Completat  ·  1 comment  ·  Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  16. 2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  VALISA  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  17. eficiencia

    El programa hauria de ser més eficient i pensat per facilitar la feina als usuaris i als ciutadans que esperen. Hauria de ser intuitiu i fàcil de configurar.

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  ERES  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  18. Disposar de les traces del procés presentació d'ofertes

    Necessitaríem poder consultar a la PSCP les traces dels passos, data i hora, seguits pel licitador tot i que no hagi aconseguit presentar l'oferta. Ara només disposem d'aquestes traces si ha aconseguit presentar-la.
    Això facilitaria el seguiment i poder donar resposta al licitador quan informa de que hi ha hagut una incidència tècnica que no li ha permès presentar l'oferta..
    Aquesta solució també podria aplicar-se en la presentació d'altra documentació per requeriment d'esmena, aportació de documentació acreditativa, etc.

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Perfil Contractant  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  19. Endreçar els resultats de la cerca de forma alfabètica

    Actualment s'endrecen per com de recent és l'usuari. Un endreçament alfabètic facilitaria trobar l'usuari desitjat quan hi ha un gran volum de resultats.

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Completat  ·  1 comment  ·  Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  20. Millorar l'agenda de visites

    Agenda: reunions equip que puguin afegir tots els professionals.

    Que es puguin donar visites conjuntes de professionals.

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Completat  ·  1 comment  ·  Hèstia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  • Don't see your idea?

Feedback and Knowledge Base