Saltar al contingut

Administració Pública

Treballeu a l’Administració i teniu un suggeriment sobre com millorar algun dels serveis de l’AOC? Compartiu-ho aquí o voteu (*) el que altres han proposat. Gràcies per participar!

* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots

Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu

  • Hot idees
  • Top idees
  • Nou idees
  • El meu Feedback

385 resultats trobats

  1. Informació més específica en els assentaments d'altres aplicacions externes a l'EACAT (SIFECAT, HERMES, Hèstia..)

    Bon dia,

    Quan es tracta de documentació que arriba a través d'una altra aplicació externa e independent de l'Eacat, i a la qual el Registre no hi té accés, seria convenient i ens seria de gran ajuda que quan arribessin notificacions d'entrades a altres aplicacions, quedés així reflectit al camp d'assumpte. D'aquesta manera, li podríem donar el tràmit convenient de manera eficient i ràpida.

    Per exemple, aniria molt bé que hi constés "Avís de notificació a través de l'aplicació SIFECAT", o el nom de l'aplicació de què es tractés en el seu cas. Si no, ens trobem a l'oficina del…

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  2. LES ADMINISTRACIONS LOCALS JA DISPOSAEM DE L'EACAT PER A REBRE I TRAMITAR LES NOTIFICACIONS I REQUERIMENTS. NO CAL DOBLAR CANALS SINÓ INTEGr

    UTILITZAR UN SOL CANAL D'ENTRADA I SORTIDA DE NOTIFICACIONS, MISSATGES,GESTIONS,,,,
    l'EACAT SERIA UNA PLATAFORMA IDEAL

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  3. Que l'expedient d'hestia tingui un apartat tècnic, útil per TS, educadors, i psicòlegs

    Que a l'entrar a l'expedient familiar puguis tenir un apartat àgil d'actualització de dades importants, per tenir una mena de foto actual, i que aquestes dades se poguessin creuar amb els altres expedients per treure llistats. per exemple: si cobra RGC o PNC o cap ingrés. ingressos inferiors a IRSC.... si tenen reconeguda discapacitat, o llei de la dependencia..... si el pis és HPO, o ocupat, o de la Mesa, etc
    I que les actuacions fóssin com el nostre diari de camp i no pogués ser informació reclamable a nivell judicial o de l'usuari , com al País Basc

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  4. S'hauríen d'incorporar els òrgans judicials de Catalunya

    crec que seria bo que es poguessin incorporar tots els organismes oficials que tinguessin la seu a Catalunya com per exemple els òrgans judicials

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Des del Consorci AOC es donen d'alta els diferents ens a la plataforma EACAT en funció de si sol·liciten o no l'alta. Així mateix, cal tenir en compte l'àmbit de prestació del servei, que es troba recollit a les Condicions específiques de prestació del servei EACAT 28/11/2018.

    Tanmateix, tingueu en compte que podeu enviar documentació a ens de fora de Catalunya a través del servei SIR. 

    Atentament, 

    Consorci AOC

  5. Escriure és dífícil si canvia contantment les paraules del text.

    L'editor utilitza paraules de diferents idiomes i si el text és llarg canvia les paraules sense adonar-te del canvi. Al final, enviat, et queda la sensació de que no saps escriure.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  6. Personalitzeu els contactes de cada servei territorial, guanyarem temps a l'hora de buscar el destinatari i el visualitzador.

    Personalitzeu els contactes de cada servei territorial, guanyarem temps a l'hora de buscar el destinatari i el visualitzador.
    Amb google és més fàcil, si us plau, faciliteu-nos la feina i agilitzeu els tràmits de la gestió que ens heu adjudicat.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  7. Un cop renovat un certificat idCAT, que no calgui utilitzar-lo de nou en els 90 dies següents.

    Un cop renovat un certificat idCAT, que no calgui utilitzar-lo de nou en els 90 dies següents.
    Si un cop renovat d'acord amb el procés establert no cal utilitar-lo i no s'instal.la, és com si la renovacio no s'hagués fet...
    Ara he perdut el meu idCAT.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  8. offerta de mascarillas

    oferta de mascarillas higiénicas (no medicinales)

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Rebutjat  ·  0 comentaris  ·  General  ·  Admin →
    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  9. 1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  10. 1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Rebutjat  ·  0 comentaris  ·  Valisa  ·  Admin →
    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  11. s'haurien de poder enviar també a unitat orgàniques, seccions, serveis, etc...

    les valises a més d'enviar-se a les persones concretes, haurien de poder-se enviar a unitats orgàniques, seccions, serveis....

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  12. Arxivar valises i exportar-les

    important en el traspàs de info entre càrrecs entrants i sortints,que es puguin arxivar les valises i exportar-les per guardar el seu contingut quan, per exemple, un director d'Institut cessà el director entrant hauria de disposar de tota les valises

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Tal com indiquen les condicions específiques del servei e-VALISA, correspon als usuaris l'arxiu de les valises, les quals deixen de ser accessibles en un termini de dos anys.  El traspàs a altres usuaris ha de ser una gestió interna de cada organisme. 

  13. És molt difícil buscar tipologies de tràmits, està tot molt compartimentat i confús a nivell d'organització interna dels Departaments

    Reorganitzar els tràmits per Departaments i simplificar, així com ampliar la capacitat de documentació que es pot trametre

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  14. Que funcione

    Que funcione

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Rebutjat  ·  0 comentaris  ·  General  ·  Admin →
    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  15. Que es pugui accedir a la carpeta del Subscriptor amb la TCATP.

    Havent previst amb antelacio la renovació de les TCAT, però que degut a l'estat d'alerta actual (COVID19), i no poder rebre la tarja fisicament.
    Tenim l'opció de la TCAT-P, però resulta que com a responsable del servei per a gestionar els nostres certificats, no es te acces a la carpeta del Subcriptor, amb aquest certificat (?!!) i crec que s'hauria de poder.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  16. 1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Rebutjat  ·  0 comentaris  ·  Hèstia  ·  Admin →
    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  17. Me gustaría que el habitatge me dija si se ha resuelto el problema que tengo con el alquiler Nadir me ha comentado si está resuelto

    He tenido que ir varias veces a la asistenta social y al habitatge por un problema de mi alquiler y en el habitatge me dicen una cosa y la asistenta otra he enviado un correo a mi asistenta social y estoy esperando respuesta y he llamado varias veces y no me cogen el teléfono y no sé qué tengo que hacer

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolgut Sr./Sra,
    Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions d’àmbit municipal, cal que us adreceu al vostre ajuntament, a través del formulari de “Suggeriments, queixes i millores” de la seva seu electrònica.
    Gràcies i salutacions,
    Consorci AOC

  18. compartir els expedients amb les intervencions dels equips d'infancia. És a dir, que els expedients sobre una persona siguin únics i que es

    l'expedient de cada persona ha de ser únic sigui quin sigui l'equip i el recurs que intervé en la seva problemàtica

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Rebutjat  ·  0 comentaris  ·  Hèstia  ·  Admin →
    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  19. Hauria de ser més intuitiu el suport.

    Hauria de ser més intuitiu el suport.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Rebutjat  ·  0 comentaris  ·  Valisa  ·  Admin →
    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  20. Ampliació opcions presentació ofertes electròniques a nou espai de licitació a la PSCP

    Volem demanar-vos que modifiqueu el text o amplieu les opcions que es plantegen a l'obrir un nou espai de licitació quant a la presentació d'oferta electrònica.
    Les opcions disponibles són:
    - Mitjançant licitació electrònica (sobre digital)
    - Mitjançant presentació telemàtica
    - No admet licitació electrònica
    Ens hem trobat que cap de les opcions recull la possibilitat de presentar l'oferta electrònica en un portal propi de licitació.
    Com que l'opció que considerem que s'ha de marcar per tal d'evitar que es puguin presentar ofertes per a les dues plataformes indistintament, és la de "no admet licitació electrònica" perquè és la que…

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  • No veus la teva idea?

Feedback i Base de Coneixement