Saltar al contingut

Administració Pública

Treballeu a l’Administració i teniu un suggeriment sobre com millorar algun dels serveis de l’AOC? Compartiu-ho aquí o voteu (*) el que altres han proposat. Gràcies per participar!

* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots

Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu

  • Hot idees
  • Top idees
  • Nou idees
  • El meu Feedback

387 resultats trobats

  1. 7 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Rebutjat  ·  2 comentaris  ·  Valisa  ·  Admin →
    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  2. Que surti la data al registre de la factura

    Que surti la data al registre de la factura

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    El format de la factura electrònica està regulada per la Llei 25/2013, de 27 de desembre, d’impuls de la factura electrònica i creació del registre comptable de factures en el sector públic.
    L’última versió d’aquest format de factura electrònica Facturae 3.2, no contempla un camp que permeti informar el registre d’entrada de la factura.

  3. Ser comprensible a las personas no catalanoparlantes seria buena idea . No lo creen asi ???

    Fa 3 anys que rebem correu postal de una persona que vaviure a casa fins gener 2017. Per que no la donan de baixa del padro si ara viuen unaltras personas ??
    Demano facilitar els tramits dons fa un any que estem intentanlo. Gracias !

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolgut Sr./Sra,
    Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions d’àmbit municipal, cal que us adreceu al vostre ajuntament, a través del formulari de “Suggeriments, queixes i millores” de la seva seu electrònica.
    Gràcies i salutacions,
    Consorci AOC

  4. Ordenar les valises per temes

    Caldria poder ordenar les valises d'entrada i de sortida. Poder-les traslladar a alguna carpeta i ordenar-les per temes i treure-les de les safates d'entrada i de sortida

    23 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    La valisa no és una eina de gestió, només de comunicació, de forma que, una vegada rebuda una valisa, cal traslladar la documentació/evidències al expedient electrònic corresponent, no fer la gestió des de la pròpia eina.

  5. Afegir la part de gestió econòmica de les ajudes (amb més recursos i possibilitat de crear)

    Afegir la part de gestió econòmica de les ajudes (amb més recursos i possibilitat de crear

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Rebutjat  ·  0 comentaris  ·  Hèstia  ·  Admin →
    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  6. Més enllà de recollir acords, gestions i/o tràmits, s'ha de desplegar un espai de seguiment de persones i aquestes se regenten per emocions

    Mès enllà de gestions, tràmits, acords, etc. no hi ha cap espai especific on recollir l'acompanyament de les persones, perquè aquestes se regeixen per emocions (energía i accions).

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Rebutjat  ·  0 comentaris  ·  Hèstia  ·  Admin →
    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  7. Un apartat d'infància ampli on es vegues el procés de l'expedient de risc, pla de treball, eina cribratge.i genograma copiable

    Un apartat d'infància ampli on es vegues el procés de l'expedient de risc, pla de treball, eina cribatge. i el genograma es pogués copiar.

    8 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Pel que fa a aquesta petició de millora, finalment va quedar descartada la millora específica del mòdul d'infància, atenent la petició del Departament de Drets Socials, ja que assumien ells directament les millores en aquest àmbit.

  8. Escollir l'accés (certificat o constrasenya) a la notificació o comunicació individualment per a cada destinatari

    Es pot donar el cas que un dels destinataris de la notificació disposi de certificat elelctrònic i l'altre no.
    Estaria bé poder escollir per a cada destinatati el tipus d'accés (certificat o constrasenya) .

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  9. Portal Receptor: Guardar les preferències d'ordre de la llista recapitualitva

    Seria de molta ajuda que l'accés a la llista recapitulativa d'e-Fact donés d'entrada el llistat ordenat per la columna que cada usuari determini en les seves preferències.
    Tal i com està ara, si es treballa amb un altre ordre de les factures, al demanar-lo has de tornar-te a esperar l'actualització, i tot s'enlenteix moltíssim.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Moltes gràcies pel vostre suggeriment. Indicar-vos que s'està treballant en una nova versió del portal de receptor en que serà més senzill  l'accés a les dades i per tant no es trobarà en aquesta situació que comenta. Agraïm el seu interès. 

    Atentament, 

    Consorci AOC

  10. bcnnb2015@gmail.com

    Bon dia suggereixo k a les administracions públiques catalanes hi hagi gent subscrita a partits polítics catalans. Ja k jo estic a Medi Ambient i siguent independentista sembla una mica m'han posat a treballar amb ciutadans. No vull ser discriminadors però em sembla k no són de cada meva. Quan hi hagi un exèrcit català m'hi posaré. Pues ara ja busco la policia estatal i no l'autonòmica. I ja k tornem amb el 155 del Pesoe continuarem en aquesta línea. Per no defraudar al espanyols.
    Cordial.ent. penso en Euskadi k tenen les coses més arrelades
    Fins un altra

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  11. Augmentar el temps en què la sessió d'EACAT està activa

    Augmentar el temps en què l'EACAT està actiu. Si ho deixes 10 minuts ja hi has d'entrar de nou (almenys dins l'horari de les Administracions).

    6 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  12. Notificació a usuaris

    Estaria bé que la plataforma pugués informar a un o diversos usuaris definits sobre novetats en els tràmits, sobretot en la recepció de nous tràmits.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  13. 1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Rebutjat  ·  0 comentaris  ·  Valisa  ·  Admin →
    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  14. que l'escaner ja et tregui la còpia autèntica fet

    que els escaners de registre ja treguin el pdf amb còpia autèntica feta

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  15. Millorar la gestió dels diferents usuaris i contrasenyes per accedir als portals de l'administració pública

    Considero que a l'administració pública, sobretot al SCS, hi ha molts, massa portals, aplicacions i pàgines web, amb massa contrasenyes que, per complicar-ho més, cal canviar de tant en tant. S'hauria de ser conscient que el fet d'haver de tenir estratègies per tal de recordar o recuperar contrasenyes genera malestar i, a més, pot generar problemes de seguretat.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Rebutjat  ·  0 comentaris  ·  General  ·  Admin →
    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  16. Sobre digital, millorar l'atenció a les empreses a l'hora de fer consucltes

    Que les empreses puguin fer consultes sobre incidències informàtiques en la presentación d'ofertes i que siguin resoltes per l'AOC, ja que els ajuntaments no poden resoldre aquestes incidències i es perd el temps fent d'intermediari,

    5 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    S’ofereix suport a les qüestions tècniques traslladades a través del l’òrgan contractant responsable de la licitació a la que es presenten, per adequant el model de suport de la resta de serveis de l’AOC.

    Es permet així mateix, mantenir els criteris establerts per cada òrgan de contractació i evitar que determinats aspectes relacionats amb les possibilitats que les eines ofereixen, entrin en conflicte amb els procediments establerts per cada òrgan de contractació en compliment de la normativa corresponent:

    https://www.aoc.cat/knowledge-base/quins-son-els-canals-de-suport-a-empreses-en-lus-de-sobre-digital/idservei/licitacions/

  17. Permetre la signatura des de mobils i tabletes de Apple.

    Permetre la signatura des de mobils i tabletes de Apple, ja que la compatibilitat amb els sistemes operatius dels regidors és nul·la al utilitzar aquests SO.
    També millorar la compatibilitat amb dispositius mobils aliens a Apple.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  18. Accés al servidor de Còpia per poder publicar l'enllaç al web de l'entitat

    Necessitariem que la informació que generem a través del Còpia i que porta un CSV es pugui consultar a través d'un enllaç que puguessim publicar al nostre web, sense necessitat d'haver de descarregar els arxius, pujar-los a un servidor propi. Creiem que si es pugues fer la consulta directament al còpia s'evitaria tota aquesta feinada de baixar i pujar arxius.

    Gràcies,

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Rebutjat  ·  0 comentaris  ·  General  ·  Admin →
    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  19. Afegir telèfon de contacte en els missatges d'error

    Estaria bé afegir un telèfon de contacte o enllaç en els missatges d'error ja que t'indica que et posis en contacte amb AOC i facilitaria tenir-ho a mà.
    He obert incidència perquè no es poden descarregar els arxius de l'e-valisa i primer ho he fet a Remedy llavors m'han dit que no eren ells les persones encarregades i m'han donat el telèfon de contacte.
    Gràcies

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Rebutjat  ·  0 comentaris  ·  Valisa  ·  Admin →
    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  20. Millora de la gestió de reenviament d'evalises amb documents adjunts

    Sobint l'evalisa no funciona o dona error ("crida ajax") al reenviar-la com a correu-e.
    D'altra banda tampoc no funciona gaire bé quan s'adjunten documents que ocupen molt. No es poden reenviar o falla al descarregar.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Rebutjat  ·  0 comentaris  ·  Valisa  ·  Admin →
    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  • No veus la teva idea?

Feedback i Base de Coneixement