Administració Pública
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu
387 resultats trobats
-
3 vots
Us hauríeu d’adreçar a l’empresa proveïdora del vostre interès per a que contactés amb l’AOC per valorar-iniciar la integració. L’AOC no fa les integracions d’ofici.
Atentament,
AOC
-
e.FACT: Cercar factures per CIF a la pestanya de Registre d'EACAT
A la pestanya Registre voldria realitzar una cerca per un NIF/CIF
de la factura. Com puc fer aquesta cerca d'un CIF en concret?1 votAquest detall el podeu fer a l’eina de gestió de les factures del servei eFACT.
-
7 vots
Benvolgut/benvolguda,
Moltes gràcies per contactar amb nosaltres. Actualment, la nova versió no incorpora passarel·la de pagaments. És un element que a futur s'avaluarà, però de moment no està en "road map" 2023. Atentament,
Consorci AOC.
-
e-TRAM Gestió dades interessats
Servei comú de gestió d'interessats.
2 vots -
e-NOTUM notificacions de canvi d'estat
Les notificacions de canvis d'estat de les notificacions electròniques (en les que s'adjunta un Excel) estaria bé que fos de forma individualitzada per a cada notificació per adjuntar el fitxer a cada expedient.
3 vots -
Activació avisos per correu electrònic de pendents de signatura del Servei de certificació digital
Poder activar-te avisos per correu electrònic que t'avisi com a signatari del servei CAOC- Servei de certificació digital, que tens una petició de signatura de certificat a la safata "Per signar" a "Els meus tràmits". Ara mateix ens hem d'avisar per Outlook o altres mitjans fora EACAT.
1 votDonat que el correu no és una eina absolutament fiable d’avís,ja que no depèn de la pròpia plataforma, es va desestimar en el seu moment.
A la plana principal es mostra si hi ha algun tràmit pendent de signatura.
-
Facilitar l'eliminació de subcarpetes del DESA'L
Com a qüestió prèvia, no hi ha en aquest apartat de propostes de millores, un referent al DESA'L.
La proposta és: quan tenim algun fitxer a "Documentació pendent de classificar" del DESA'L, hem d'accedir a múltiples carpetes i subcarpetes per poder tallar el fitxer i enganxar-lo a la subcarpeta corresponent.
Ara bé, fet això, podem tindre 7 subcarpetes per eliminar, perquè estan buides, i no hi ha l'opció d'esborrar-les de cop, malgrat que no tinguin contingut. Els proposem que si estan buides, es puguin eliminar de formal global, i no individualment.2 votsEl servei es troba en desús. Ara és un servei de back office i no té cap interfície web.
-
DESA'L substitueix els apòstrofs per interrogats invertits i modifica la data de creació
Quan es puja documentació al DESA'L i es posa el títol, per exemple, "Decret d'Alcaldia", queda com a "Decret d¿Alcaldia".
A més a més, en els documents que es pengen avui, creats ahir, per exemple, surt com a data de creació abans-d'ahir.1 votBenvolgut/da,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a dalt i a la dreta de la pantalla).
-
Comunicació d'obres excloses de llicència
En aquest tràmit, les obres que es detallen no es troben adequades al contingut de l’article 187 bis del text refós de la Llei d’urbanisme, modificat per Llei 16/2015.
Les obres admeses, per Llei, són:
• En sòl urbà:
a) Les construccions i instal•lacions de nova planta, i les obres d’ampliació, reforma, modificació, rehabilitació o demolició total o parcial de construccions i instal•lacions existents que, d’acord amb la legislació sobre ordenació de l’edificació, no requereixen l’elaboració d’un projecte tècnic.
b) La primera utilització i ocupació dels edificis.
c) El canvi d’ús dels edificis i les instal•lacions, excepte a ús residencial.…5 votsVosaltres mateixos podeu personalitzar la descripció del tràmit fent-nos arribar el document de modificació.
-
Integrat les juntes de govern local
Publicació automática de les actes de la JGL
Amb la tramesa per EACAT a Governació de les actes del Ple, automàticament es publiquen a l'apartat corresponent del portal de transparència. En canvi, les actes de la JGL s'han d'enllaçar manualment. Suggerim, doncs, que se'ns doni la possibilitat de fer aquesta publicació automàticament a través de la tramesa de les actes de la JGL a Governació.7 votsAquest és un tema que no es realitzarà a curt termini perquè les dificultats en LOPD són importants.
-
Petició d'una opció de cerca per territori (Serveis territorials Generalitat)
Bon dia. Treballo als Serveis Territorials a Tarragona del Dept. Governació i, reiteradament, he traslladat a l'Àrea d'Organització i Administració Electrònica del Departament que cal que l'EACAT incorpori una opció de cerca territorialitzada, és a dir, que des de cada servei territorial puguem consultar els "Rebuts" i els "Enviats" només del nostre àmbit d'actuació, així com rebre els avisos d'entrades i també de les sortides (això últim no existeix encara), de forma territorialitzada. En el meu cas, el territori que m'interessa només és el Camp de Tarragona. Seria una millora important per a tots els qui no estem a serveis…
1 votActualment no podem aplicar aquesta petició, ja que la segregació dels ens a la plataforma només arriba a nivell del Departament, no més avall.
-
Format conveni signat amb la plataforma ViaFirma
En relació a la plataforma per a la signatura de convenis ViaFirma, hem intentat realitzar un seguit de proves per veure la seva viabilitat i en el moment de visualització del conveni signat per totes les parts el format no és del tot correcte.
En el quadre de la primera plana on apareixen les firmes, només es veu el nom de la persona signant i la data. D'aquesta manera no es pot distingir d'una manera ràpida qui és qui, donat que no surt el nom de l'ens.
Una manera útil i més adequada, seria que el format signat fos similar…
2 vots -
Informe de vida laboral
Bon dia,
Caldria poder obtenir els Informes de Vida Laboral
1 votAquesta informació està accessible a través de www.seg-social.es
-
Visualitzar la nostra referencia a la safata d'entrada
Bon dia, proposo que des de la pàgina d'entrada es tingui opció a veure la referència que el destinatari vulgui posar. Desafortunadament el registre d'entrada no ens serveix per identificar el tràmit. Gràcies.
2 vots -
Poder reenviar assentaments via correu electrònic des del mateix EACAT
Des de la UAB proposem que des d'EACAT hi hagi una funcionalitat per reenviar assentaments per correu electrònic.
2 votsMoltes gràcies per la vostra proposta. Des del servei descarten aquesta idea perquè es considera que no s'ha de potenciar el correu electrònic com a via de comunicació.
Atentament,
Consorci AOC
-
Comentari pel que fa al camp tipus de document del registre de l'Eacat
Des del nostre departament de Consum utilitzen sovint l'e-Notum i m'han comentat que habitualment fan comunicacions (no utilitzen notificacions) i es troben que al Registre d'entrades i sortides de l'Eacat, al camp Tipus, sempre surt com a "Notificació". No és res greu, però em pregunto si seria possible posar Comunicació al camp anomenat Tipus del registre de l'Eacat quan es tractés de la tramitació d'una comunicació, més que res per tal de que així coincidirien els tipus de documents del tràmit.
2 vots -
es queda penjat en enviar-lo a signar
Moltes vegades posem a enviar a signar el document i es penja!!!!!!
2 votsBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,
-
2 vots
-
Cercador general d'EACAT
M'agradaria un cercador global per EACAT
2 votsEl cercador a EACAT es troba a l’apartat “Tràmits”, i permet cercar globalment dins el catàleg.
Si et refereixes a un cercador a la plana principal entenem que no aporta valor degut al contingut que allà hi apareix. -
Ampliar la informació del fitxer generat amb Exportacions
Per millorar la gestió dels certificats emesos per una entitat registradora d'idCAT seria bo que el fitxer d'exportació dels certificats tingués també el camps Reg. auxiliar i Codi referència.
1 vot
- No veus la teva idea?