Administració Pública
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu
317 resultats trobats
-
Notificacions e-TRAM
Si es tracta d'un interessat amb raó social seria interessant marcar per defecte el check "Vull rebre notificacions"
2 votsBenvolgut/benvolguda,
Moltes gràcies per contactar amb nosaltres. La nova versió del servei e-TRAM 2.0 incorpora les diferents casuístiques per rebre les notificacions.
Atentament,
Consorci AOC.
-
gestio de permisos per grups d'usuaris, no pas individualment com ara
gestio de permisos per grups d'usuaris, no pas individualment com ara
4 votsActualment podeu assignar permisos a través de l'apartat de serveis, mitjançant les etiquetes dels usuaris. Així mateix, us informem que de cara al nou EACAT en que s'està treballant, hi haurà moltes millores en la gestió d'usuaris que de ben segur us facilitaran molt la configuració.
-
Crear un recordatori mensual pels Responsables d'Interoperabilitat de l'obligació de revisió dels Controls d'Accessos a Via Oberta
Crear un recordatori mensual pels Responsables d'Interoperabilitat de l'obligació de la revisió dels Controls d'Accessos a Via Oberta per a complir amb la normativa LOPD de dades de nivell alt
5 vots -
Proposta incorporació logotip de l'ens
ES pODRIA INTRODUIR OPCIÓ DE QUE EN QUANT REALITZES I EXPORTES UN PLA DE TREBALL JA ES CONFIGURI EL LOGOTIP DE L'AJUNTAMENT I EL NOM DE LA NOSTRA REGIDORIA ,
GRÀCIES2 vots -
Hèstia usuari i contrasenya
Bon dia,
Quan poses l'usuari i t'equivoques i has apretat la tecla INTRO per passar a la contrasenya, has de marcar la contrasenya per poder-la corregir. Si t'equivoques posant el teu usuari, perquè hi ha la majúscula posada, per ex., ho hauries de poder canviar sense haver de clicar contrasenya, dir-te que t'has equivocat i tornar-te al camp usuari.
No sé si m'explico...
Merci!!4 vots -
Proposta de millora per marcar horaris d'atenció al públic de cada professional
En l'apartat de configuració de l'Hèstia. En l'apartat que hi ha per poder configurar els horaris d'atenció al públic de cada professional, quan es vol "Afegir horari", el subsector no indica la opció "TOTS" per poder afegir a tots els subsectors/barris un horari únic. (Ja que Valls no tenim sectoritzada l'actuació per barris, sinó per tipus d'expedient, som zona única). Cal fer tria de barri, un a un. No és una opció operativa com està dissenyada actualment.
3 vots -
Agenda Hèstia - Dies festius
BON DIA, PODRIA VENIR ELS DIES FESTIUS POSATS A L'AGENDA JA PER DEFECTE???. AIXÍ JA NO HI HAURIA L'ERROR D'OMPLIR EL DIA FESTIU AMB VISITES. GRACIES!!!!
3 vots -
Hèstia - poder fer cerques d'usuari per adreça
Amb el tema de pobresa energètica ens estem trobant amb llistats d'adreces d'impagats i ens aniria molt bé poder fer recerques d'usuari per adreça enlloc de per nom o nombre d'expedient.
9 vots -
Millorar la interfície de l'eTRAM
Millorar la interfície (com les d'ENOTUM o ETAULER,per exemple)
5 votsBenvolgut/benvolguda,
Moltes gràcies per contactar amb nosaltres. Amb la nova versió del servei e-TRAM 2,0 s'ha millorat la presentació, pantalles són més senzilles (dissenyades com a “mobile first”), la tramitació és més ràpida i s'ha aplicat el principi de minimització de dades.
Atentament,
Consorci AOC.
-
Dèscarrega massiva d'adjunts des d'eTRAM
Permetre la dèscarrega massiva d'adjunts des del mòdul de gestió de l'eTRAM i no un per un
6 votsBenvolgut/benvolguda,
Moltes gràcies per contactar amb nosaltres. A la nova versió del servei e-TRAM 2.0 la descàrrega de documentació arriba al registre de l'ens que permet extreure la informació. Paral·lelament, i com a sistema de back-up també des d'EACAT es pot consultar i descarregar la informació dels tràmits.
Atentament,
Consorci AOC.
-
3 vots
-
Possibilitat d'incloure enllaços a l'apartat de "Documents" del perfil a la PSCP
Ens agradaria poder penjar uns enllaços al nostre perfil (Ajuntament de Barcelona) de la PSCP, concretament a l'apartat de "Documents" (és a dir, en comptes de penjar una sèrie de documents, penjaríem el/s link/s on trobar públicament aquests documents i, qui ho necessiti, que se'ls pugui descarregar directament d'allà), però sembla ser que, ara per ara, no és possible.
Així, doncs, plantejaríem la necessitat de poder penjar enllaços en
l'espai esmentat de la PSCP com una millora a tenir en compte (esperem que pugui ser en un futur ben proper).
Moltes gràcies.3 votsAquesta proposta ja ha estat implementada en la nova versió de l'eina. Moltes gràcies.
-
Camps de cognoms T-CAT
Us agrairíem, a fi i efecte de facilitar el procés d'aprovació, que hi hagués una correlació entre els camps de cognom que hi ha a la sol·licitud de certificats per EACAT, i els que apareixen a les dades de certificat, si pot ser, que els camps de cognoms i càrrecs també fossin iguals entre T-CAT i T-CAT P. A un lloc hi ha un sol camp que diu "Cognoms", i a l'altre n'hi ha dos, de primer i segon cognom. Això, afegit a que la T-CAT P sí que hi ha dos camps a la sol·licitud en lloc d'un, per…
1 vot -
Registre EACAT - poder fer una cerca discriminant els assentament de factures
Poder fer cerques al registre d'EACAT discriminant les entrades de factures electròniques, ja que pel volum de presentació de factures que tenim ens facilitaria enormement la feina poder llistar el detall de la resta d'assentaments d'entrada.
11 votsActualment amb la nova safata de registre podeu cercar expressament els assentametns per aplicació.
-
Dificultats tramesa
En els camps del destinatari i visualitzador quan es crea una valisa s'hi llegeix: "Teclegeu el nom". Caldria canviar aquesta instrucció
per "Cerqueu el nom al directori" perquè, si es tecleja, s'esborra en
intentar escriure un altre camp. Això m'ha passat avui a mi i, finalment, ho hem esolt als SSTT de Tarragona veient que només funcionava l'aplicatiu cercant els noms al directori i seleccionant-los.1 votJa està resolt, no apareix el missatge esmentat.
Es poden cercar els usuaris al directori o, en cas de destinataris/visualitzadors als quals ja se’ls hagi enviat valises, es poden escriure els seus noms i apareixeran els seus noms de forma predictiva. -
PSCP. Petició d'ampliació mida d'annexes i tipus de fitxers
Bon dia
Podeu traslladar les següents peticions a la PSCP.
1) Petició d'ampliar la mida dels annexes (actualment és de 25Mb ).
En els casos de projectes d'obres (BIMSA), és insuficient.
2) Poder enviar fitxers amb extensió .LCT (obres).
O possibles alternatives?
Gràcies4 vots -
Emplenar camp Procedència x CIF x fer recerca
Poder fer la consulta des de la pantalla del Registre, a través de l'opció "procedencia", que ara no està habilitada, poder emplenar el camp amb el nom o CIF del proveïdor i poder fer la recerca directament sense haver d'anar a la pestanya d'aplicacions i filtrar-ho. Seria molt més ràpid i ágil.
Gràcies,2 votsL’opció “Procedència” ja permet introduir el nom de l’ens desitjat, una vegada escollida la categoria “Ens” del desplegable.
-
Intercanvi d'enviament de registres fora de Catalunya
Estaria bé poder entrar les dades "A qui ens us dirigiu" amb el CODI OFICINA del registre al qual ens dirigim, seria més efectiu que amb el nom, ja que el nom pot estar escrit de divereses maneres "Registro general..." "Reg. Gral...." "Registro gral....."
D’acord amb el que estableix l’article 16 de la Llei 39/2015, d’1 d’octubre, l’Oficina d’atenció ciutadana de l’Ajuntament de Barberà del Vallès està remetent a través de la plataforma EACAT, les sol·licituds, comunicacions i d’altres documents que la ciutadania dirigeix a d’altres administracions, tant catalanes com de fora de Catalunya.
Si bé la remissió de les…
21 votsEl nou servei del SIR es va posar en marxa el 5 de maig de 2021.
Gràcies per la vostra col·laboració.
Consorci AOC
-
LLISTAT USUARIS DETALLAT SERVEIS I ROLS
Tinc una proposta:
Estaria bé que els gestors de les administracions podessim extreure un llistat en excel dels usuaris de l'ens que gestionem, amb detall de cadascun dels serveis i rols als quals estan donats d'alta.
gràcies7 votsA l’apartat Configuració hi ha aquest botó, que ens descarrega un .csv amb tota la informació sobre els usuaris del vostre ens
-
Nom dels fitxers del DESA'L rebuts per e-tram
Quan algú presenta una instància per e-TRAM, queda guardada al DESA'L en la carpeta coresponent a aquest servei dins de la subcarpeta corresponent al número d'entrada, dins de la carpeta de "Documentació pendent de classificar". El fitxer de la instància (no així els annexos) sempre té per nom "SOLeTRAM.pdf".
Una vegada rebuda la instància, si per exemple s'ha de posar dins d'un expedient obert, copiem els documents i els enganxem a l'expedient en qüestió. Ara bé, si en aquell expedient ja hi ha documentació rebuda per e-TRAM, no es copia, i després de molts casos ens hem adonat que…6 votsBenvolgut/benvolguda.
Moltes gràcies per contactar amb nosaltres. A la nova versió del servei e-TRAM 2.0 es rep un justificant en PDF de la sol·licitud i porta un nom que associa la persona, data i tipus de tràmit generat, XML de la petició i altres adjunts.
Atentament,
Consorci AOC
- No veus la teva idea?