Saltar al contingut

Administració Pública

Treballeu a l’Administració i teniu un suggeriment sobre com millorar algun dels serveis de l’AOC? Compartiu-ho aquí o voteu (*) el que altres han proposat. Gràcies per participar!

* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots

Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu

  • Hot idees
  • Top idees
  • Nou idees
  • El meu Feedback

317 resultats trobats

  1. Integració de trameses amb gestors d'expedients

    Integracions EACAT amb backoffice de l'ajuntament:
    -Possibilitat de realitzar els comunicats a l'ORGT, i extensible a altres tràmits genèrics, des del backoffice de l'ajuntament.
    Per exemple, portem 260 registres de sortida amb destí ORGT des del 01/01/2016 que ara s'estan enviant mitjançant EACAT, per tant l'usuari ha de canviar de plataforma per fer l'enviament.
    Altres tràmits:
    - Tràmit per enviar actes (40 anuals aprox.)
    - Tràmit per enviar les mocions (20 anuals aprox.)
    - Publicacions al BOE (203 anuncis des del 17/06/15, 10 mensuals aprox.)
    (Cal tenir en compte el temps promig que dediquem a fer tot el procés per…

    3 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Ja existeix l’opció a integrar-se amb EACAT per fer els enviaments des d’una eina externa. El vostre proveïdor us indicarà si la seva eina ja ha fet aquesta integració o si està en procés de fer-la

  2. Mateix nom d'un tràmit en el catàleg i en permisos (gestió d'usuaris)

    Que coincideixi el nom del tràmit en el catàleg de tràmits amb el nom que apareix en l'assignació de permisos per aquell tràmit (gestió d'usuaris).

    8 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  3. Millores en la gestió de rols/permisos EACAT

    • Secretari/a disposes per defecte el rol de signador a tots els tràmits.
    • Quan un càrrec públic no pertany ja a un ens, no s'hagi d'eliminar els permisos un a un.
    • A nivell d'administració seria interessant disposar de llistats de permisos i rols d'usuaris agrupats per aplicacions o per usuaris (amb una excel suficient).
    • També seria necessari poder donar permisos de forma massiva a un tràmit.
    5 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  4. 17 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  5. Millorar la classificació i organització de tràmits EACAT

    • Classificar tràmits per matèria.
    • No queda molt clar en un tràmit que s’ha de fer a continuació o quan el tràmit s’ha de fer de nou (fletxa blava, fletxa verda) i no queda clar quan un tràmit ha entrat (fletxa verda) on està ubicada la informació.
    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Les fletxes indiquen si els tràmits eren d’entrada o de sortida, dins un expedient.
    Des de la plana de detall de l’expedientpodem clicar sobre qualsevol tràmit i allà trobarem tant el rebut de registre, com la documentació associada.

  6. 7 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolguts i benvolgudes;

    Primerament moltes gràcies per ajudar-nos a millorar el servei.

    Darrerament hem fet diferents millores al servei que faciliten gestionar continguts propis.

    De fet, el primer gran canvi va ser el passat 2019 quan eliminar possibilitat d’ens amb únicament seu electrònica. Actualment tots els ens amb seu electrònica necessàriament disposen de portals de transparència, on hem habilitat diferents opcions per a poder millorar i personalitzar els continguts, que poden repercutir en ambdòs entorns. Principalment:

    a) Possibilitat de crear ítems propis en qualsevol familia d’ítems de transparència

    b) Possibilitat de crear vincles entre els ítems i dades obertes (mitjançant autogestió)

    c) Possibilitat de destacar els ítems de transparència via destacats o bànners de de la seu electrònica o portal de transpàrència.

    Entenem que així es disposa d’una primera solució per a fomentar aquells elements que més us interessin. Tot i això en futures millores de l’entorn de seu electrònica…

  7. Millorar el rendiment del portal de transparència

    Més rapidesa a l'hora de l'edició i accés.

    6 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  8. Portal de Transparència - Millores d'edició

    Fer més fàcil l'edició
    Millorar la gestió de continguts fent-la més intuitiva
    Poder fer canvis d'estils
    Possibilitat de modificar els textos dels ítems

    7 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolguts i benvolgudes;

    Primerament moltes gràcies per ajudar-nos a millorar el servei.

    Darrerament hem fet diferents millores al servei que faciliten gestionar continguts i realitzar millores en l’edició. Principalment:

    a) Possibilitat de crear ítems propis en qualsevol familia d’ítems de transparència

    b) Possibilitat de crear vincles entre els ítems i dades obertes. És a dir, creant contingut a DDOO (mitjançant autogestió), podeu automatitzar ítems de transparència.

    c) Desplegament de nous mòduls molt més intiïtius i visuals associats a l’edició de l’organització del Consistori, o els indicadors de gestió econòmica.

    Entenem que així es disposa d’una primera solució per a fomentar millores en edició i visulaitzacions.

    Podeu trobar més informació al respecte a:

    https://www.aoc.cat/2020/1000270121/nova-visualitzacio-de-la-familia-dorganitzacio-politica-i-altres-millores-al-portal-de-transparencia/

    https://www.aoc.cat/2020/1000268948/els-materials-de-la-jornada-obre-les-teves-dades-ja-estan-disponibles/

    https://www.aoc.cat/2020/1000271373/itineraris-per-facilitar-la-publicacio-de-les-dades-obertes-locals-utilitzant-el-portal-aoc-3-3/

    Tot i això dir-vos que seguim treballant en futures millores de l’entorn del servei, per a seguir impulsant millores tant en l’edició, com en la millora de la visualització de continguts per a la ciutadania.

  9. Simplificar formulari inicial

    Simplificar el formulari inicial d'entrada de registre, és a dir, d'entrada, menys camps visibles (només els més habituals) i llavors tenir la opció d'ampliar

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    0 comentaris  ·  ERES  ·  Admin →
    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  10. Millores d'usabilitat

    Revisar camps que no es pot informar.
    Revisar obligatorietat de desplegables.

    4 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    0 comentaris  ·  ERES  ·  Admin →
    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  11. 2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  12. Personalització e-Notum

    Afegir altres àrees a part de la "contractació" al moment de realitzar una notificació electrònica.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Completat  ·  0 comentaris  ·  e-NOTUM  ·  Admin →
    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  13. Hèstia: permisos d'accés a les dades

    En la integració amb Via Oberta, els permisos d'accés a les dades els pugui donar l'Ajuntament i no el Consell Comarcal.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Completat  ·  1 comentari  ·  Hèstia  ·  Admin →
    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  14. 2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Completat  ·  0 comentaris  ·  Hèstia  ·  Admin →
    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  15. 15 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Completat  ·  1 comentari  ·  Hèstia  ·  Admin →
    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  16. 2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Completat  ·  1 comentari  ·  Hèstia  ·  Admin →
    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  17. Gestió d'expedients -problemàtiques

    Respecte les problemàtiques, seria possible que sortís alguna alerta de quan caduquen les problemàtiques

    6 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  18. Millores perfils i rols

    Altres perfils com treballador/a social, intergrador social, etc.
    Clarificar a què poden tenir accés.
    Perfil administratiu amb més rols.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Completat  ·  1 comentari  ·  Hèstia  ·  Admin →
    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  19. Millora gestió d'expedients a Hèstia

    Quan redactem l'actuació feta, es podria gravar alhora si hem fet una coordinació, derivació, tràmit...sense haver de sortir i entrar cada vegada perquè quedin diferenciades les diferents actuacions.

    5 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Completat  ·  1 comentari  ·  Hèstia  ·  Admin →
    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  20. Base de dades Hèstia

    La base de dades esta més pensada per atenció primària que per inmigració i informacio i atenció a les dones.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Completat  ·  1 comentari  ·  Hèstia  ·  Admin →
    Què tan important és això per a tu?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  • No veus la teva idea?

Feedback i Base de Coneixement